《員工激勵之道》1天
《員工激勵之道》1天詳細內(nèi)容
《員工激勵之道》1天
員工激勵之道
【課程背景】
從普通到卓越,喚醒企業(yè)中的“植物人”,從低效到高效,讓您的員工自動自發(fā)!
從組織行為學(xué)上講激勵是指通過刺激激發(fā)人的動機,增強人的內(nèi)在動力,促使個體有效地達到目標(biāo)的心理過程,即通常所說的調(diào)動人的積極性。
在企業(yè)的具體管理當(dāng)中,有時候發(fā)生很多現(xiàn)象令人深思,為什么過去一個小時能完成的事情現(xiàn)在一天也完不成,以前布置的工作大家二話不說就是一個干字,現(xiàn)在卻處處講條件,為什么以前干凈的公共區(qū)域現(xiàn)在變得臟了,獎金本來是為了激勵斗志和鼓舞積極性的,為什么上個月發(fā)了獎金確產(chǎn)生了很多糾紛,于是認(rèn)為這些人已經(jīng)產(chǎn)生惰性了,素質(zhì)不行了,所以有的領(lǐng)導(dǎo)者采取了訓(xùn)斥,有的采取了換人,有的采取了換崗等方式,其實這些問題的真正核心原因不是出在了員工身上,而是出在了主管或經(jīng)理身上
人們對于激勵的理解,一般只限于公司高層掌握的激勵手段,如加薪、晉升、福利等,這些都是通過制度、政策來規(guī)定其實施的方式。而實際上,激勵不僅僅是一些制度上的規(guī)定,更多的是體現(xiàn)在細微的地方,如認(rèn)可、贊美、理解、良好工作氛圍的營造等等,都需要中層經(jīng)理來操作。此外,在不斷煥發(fā)下屬激情的同時,主管經(jīng)理還可以通過一定的手段間接運用高層掌握的激勵資源。
【課程收益】
激勵是一種領(lǐng)導(dǎo)技巧,是提高員工士氣、打造精英團隊的最有效的管理手段之一。主管及經(jīng)理如何根據(jù)員工的特點,通過實施有計劃、有目的的措施,營造具有刺激作用的外部環(huán)境,引起員工的內(nèi)在心理發(fā)化,使之產(chǎn)生企業(yè)所期望的行為。
優(yōu)秀的管理者必定是一個優(yōu)秀的激勵高手。此課程從激勵理論、激勵方法和技巧進行闡述,同時結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)激勵案例的講解,使學(xué)員全面、系統(tǒng)、正確地認(rèn)識和掌握激勵方法,提高管理者自身的管理水平,從而更好地服務(wù)企業(yè)、客戶和顧客。
【課程對象】企業(yè)部門經(jīng)理、主管、總監(jiān)、總經(jīng)理
【課程時間】1-2天,每天6小時
【課程大綱】
第一講:什么是激勵----員工激勵的定義與意義
人是怎么被激勵起來?
激勵的定義與認(rèn)識
人是人性占多數(shù)還是動物性占多數(shù)?
企業(yè)本質(zhì)上經(jīng)營的是什么呢?
激勵制度起到什么作用呢?
來自部分管理者的思維與分析
員工究竟在想什么
激勵的兩大核動力——需要與動機
激勵解決的員工工作動力的三個核心問題
激勵與需要和動機的關(guān)聯(lián)
激勵的特點解析
第二講:激勵理論應(yīng)用技巧
1.?人性論
案例:海爾的斜球體理論
案例:聯(lián)想的發(fā)動機理論
2.?馬斯諾需求理論:投其所好需要層次理論——你做到對你的員工投其所好了嗎?
案例:美的公司的業(yè)務(wù)拆分
案例:聯(lián)合利華的員工職業(yè)發(fā)展通道
3.?雙因素理論分析:并駕齊驅(qū)的雙因素理論——激勵因素和保健因素有何不同
案例:某公司薪酬的煩惱
4.?期望值理論分析:心想事成的期望值理論——如何管理員工的期望值
案例:為什么小王工作沒有激情
5.?公平的理論分析:激活競賽的公平大理論——讓員工在公平的環(huán)境中展示才華
案例:這樣做公平嗎?
6.?強化理論大分析:管控行為的強化大理論——有效掌握慈不掌兵和愛兵如子之間的平衡
案例:嗑瓜子效應(yīng)
案例:新加坡的鞭刑
7.?五種成本最低且最有效的激勵方式
t掌聲 ?t贊美 ?t擁抱 ?t鮮花 ?t儀式
第三講:怎么做激勵----員工激勵的具體方法
A:物質(zhì)激勵的原則
薪酬激勵
福利激勵
B:非物質(zhì)激勵的實操落地方法
榜樣激勵----為員工樹標(biāo)桿使眾人仿, 榜樣的力量是無窮的
目標(biāo)激勵----激發(fā)員工前進與調(diào)動積極性, 有目標(biāo)才會有激情
愿景激勵----共同目標(biāo)共同看見更有向心力, 為員工編織一個美麗的夢
競賽激勵----激活員工你爭我趕的士氣,營造你追我趕的工作氛圍
榮譽激勵----發(fā)揮帽子作用,給予職稱/錦旗,給員工一個響亮的頭銜
情感激勵----讓下屬在感動中去奮力打拼,從經(jīng)營員工的心靈開始
成長激勵----給下屬階梯讓其不斷成長進步, 為你的員工打造金飯碗
贊美激勵----效果奇特的零成本激勵法,一句話足以感化心靈
溝通激勵----下屬的干勁是“談”出來的 ,沒有溝通,就沒有成功
授權(quán)激勵----重任在肩的人更有積極性, 把別人能干的事情交給別人去干
信任激勵----誘導(dǎo)他人意志行為的良方
文化激勵----用企業(yè)文化熏陶出好員工
寬容激勵----用胸懷寬廣會讓人甘心效力, 嚴(yán)以律己,寬以待人
危機激勵----用危機意識的喚醒人的斗志,灌輸危機觀念,激發(fā)工作熱情
態(tài)度激勵----注意你的態(tài)度和情緒
行為激勵----注意你的狀態(tài)和肢體
關(guān)切激勵----注意他的困難和挑戰(zhàn)
外在環(huán)境----注意職場外在環(huán)境,營造良好的工作環(huán)境
尊重激勵法 --- 發(fā)自內(nèi)心的尊重員工
參與激勵法--- 提高員工的主人翁意識
定位激勵法--- 恰當(dāng)?shù)亩ㄎ皇腔盍Φ脑慈?br />
末位淘汰法--- 敢于向能力低下者亮紅牌
晉升激勵法--- 讓升遷渠道暢通無阻
后院激勵法 --- 給家屬一份感動,員工就會為你拼命
娛樂激勵法--- 在歡笑聲中提前完成任務(wù)
地位激勵法--- 告訴員工他對公司很重要
清除激勵法--- 果斷清除團隊中的“爛桃子”
示范激勵法--- 與其吼破嗓子,不如做出樣子
責(zé)任激勵法--- 讓員工自己對自己負(fù)責(zé)
激將激勵法--- 譴將不如激將
C:獎金激勵機制的實踐
如何分配獎金,才能讓員工如狼似虎?
銷售拿豐厚提成,公司卻在快速失血,怎么辦?
公司想要全國市場,團隊只去“北上廣深”,怎么辦?
公司要拼命搶市場,銷售卻藏起食物慢慢吃,怎么辦?
花樣翻新的銷售獎金,讓員工目光短淺,行為扭曲,怎么辦?
獎勵權(quán)重:錢花到哪里就是重視哪里,時間花給誰就是重視誰;
二八激勵法:讓榜樣的力量驅(qū)動團隊的潛力;
共同體機制:命運共同體、事業(yè)共同體和利益共同體。
---完----,本課綱僅供參考,講師會根據(jù)企業(yè)具體需求與現(xiàn)場實際情況做出臨時調(diào)整!
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