《非人管理---管理者選育用留激》1天

  培訓講師：李椿雨

講師背景：
李椿雨——管理培訓實戰(zhàn)專家★高級企業(yè)培訓師★國家級一級企業(yè)培訓師★國家注冊高級企業(yè)培訓師★深圳市中小企業(yè)服務局培訓師★深圳市培訓師協(xié)會培訓講師★深圳市職業(yè)訓練局培訓講師★深圳市總工會專業(yè)特聘講師★深圳市職工繼續(xù)學院聘講師★國際禮儀版權認證課 詳細>>

李椿雨
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《非人管理---管理者選育用留激》1天詳細內(nèi)容

《非人管理---管理者選育用留激》1天

非人力資源的人力資源管理
【課程背景】
直線經(jīng)理要想充分實現(xiàn)好人力資源管理的職責，首先必了解企業(yè)人力資源管理的規(guī)章制度，遵守企業(yè)現(xiàn)行的人事作業(yè)流程，明確人力資源管理部門的職能和功能，以達到人事相宜?！熬劢箲?zhàn)略、排兵布陣、選人要準、育人要快、激勵有效、風險管控”是戰(zhàn)略人力資源管理的主要內(nèi)容。
【課程收益】
1. 幫助擁有企業(yè)人力資源戰(zhàn)略思維，提高對人力資源管理工作的重視；
2. 能夠利用人力資源管理的專業(yè)技能，有效招聘、激勵、評價和培育下屬；
3. 能夠有效支持和配合公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的實施和運作。
4. 中層干部學會崗位分析和人才招募，有利于人才匹配的高適應性；
5. 有利于員工業(yè)績水平和勝任能力的提升，為持續(xù)提供高水平人力資源隊伍；
6. 有利于留住優(yōu)秀人才，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
【課程收益】企業(yè)各部門中高層經(jīng)理/主管等
【課程時間】1天（6小時）
【課程大綱】
一、 直線經(jīng)理面臨的人力資源管理挑戰(zhàn)
掌握兩個重點：
重點1：企業(yè)人力資源管理方面的一些誤區(qū)
人力資源管理是人力資源部的工作
非人資源部門對人力資源部門過度依賴
重點2：企業(yè)中高層經(jīng)理對人力資源工作的分工
從目的上：在選人、用人、育人、留人上的分工
從職能上：人力資源規(guī)劃、招聘和甄選、人才培養(yǎng)和輔導、員工業(yè)績管理、員工激勵、員工關系管理，人力資源管理職能與直線經(jīng)理管理職能之間的關系
學員討論：企業(yè)人力資源管理方面的一些誤區(qū)
二、 選：人才招募----如何選拔合適的人才
直線經(jīng)理在招聘流程中的關鍵責任
選人的方法論——人崗匹配建立素質(zhì)模型的方法
簡歷篩選：從簡歷中判斷應聘者的12種方法
面試中常犯錯誤與常見的誤區(qū)
面試選人標準
面試甄選方法
面試常用提問方式
面試中務必明確的問題
案例分享：能力素質(zhì)模型在招聘中的應用（人才不是要求面面俱到）
實戰(zhàn)演練：情景模擬法、行為面試法、無領導小組法等。
【工具】《STAR面試表》，《員工素質(zhì)模型表》
【課堂演練】STAR面試技巧訓練
三、 育：人才培養(yǎng)---如何做好各層次人才的培育
1：培育下屬的重要性
四種類型員工的識別
各類型員工的培養(yǎng)方法
幾種領導風格的情景式應用
工作教導的方法（說給他聽、做給他看，讓他試著做）
培育下屬的思想障礙（沒時間、自己做比較快、教會徒弟餓死師傅）
2：如何給員工制定培訓計劃
根據(jù)人力資源戰(zhàn)略制定培訓計劃
根據(jù)勝任力要求制定培訓計劃
根據(jù)人才梯隊計劃制定培訓計劃
如何開展針對性強的培訓？
3：如何開展工作績效輔導（人才九宮格與能力盤點）
如何正確開展績效輔導（操作步驟）
績效輔導的時機
如何開展針對性強的培訓？
績效輔導的方法和目的
案例分享：某企業(yè)員工培訓計劃案例
實操演練：學員績效輔導演練
工具：《OJT檢查表》
工具：《工作教導檢查表》
工具：《OJT計劃表》
工具：《工作計劃教導表》
四、 用：有效的業(yè)績管理----如何用好人才做好績效考核
1、知人善用——激發(fā)員工自動自發(fā)潛能
1）建構現(xiàn)代企業(yè)正確的用人觀
2）用人所長：發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢
3）用人有方：用好不同的人
4）用人有道：建機制鋪管道
A、人才晉升機制
B、人才儲備計劃
C、人才接替計劃
D、人才授權機制
E、人才活力管道
2、下屬的目標與績效管理
什么是目標管理
目標管理過程分享
PDCA的績效管理模式
基于目標的績效指標體系建立
貢獻路徑圖法
關鍵結果領域法
流程關鍵節(jié)點法
公平公正的績效指標管理技巧
KPI目標值正確設置的技巧
五、 激：有效的員工激勵----千里馬是鞭策出來的
人才激勵的基本策略
基于績效的薪酬激勵技巧
非物質(zhì)激勵的方法與技巧
員工激勵動機理論、
馬斯洛需求層次論與員工激勵、
期望理論與員工激勵、
雙因素理論與員工激勵等。
人才激勵的幾種方式
物質(zhì)激勵、精神激勵和其他激勵方式結合使用
六、 留：有效的留人之策-----如何留住人才使人才安身效命
重點：如何留住優(yōu)秀員工
1.員工離職的原因分析
2.員工關注的12個問題
3.留人“鐵三角”
4.關鍵崗位人才的保留
5.優(yōu)秀員工隊伍的保留
6.留人的軟件硬件建設
7.留住人的策略與方法
8.員工的職業(yè)生涯規(guī)劃

 

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