透過案例看管理

  培訓(xùn)講師：李鵬

講師背景：
李鵬有效管理踐行及傳播者l東北大學(xué)兼職教授、MBA班特聘講師l吉林省生命與安全教育學(xué)會學(xué)術(shù)委員會特聘專家l世界咖啡/結(jié)構(gòu)性思維/案例教學(xué)/認(rèn)證講師l績效改進(jìn)、OKR、OD、FDT團(tuán)隊(duì)五項(xiàng)障礙等認(rèn)證l東北大學(xué)遼寧省“好講師”大賽特約評委l遼寧 詳細(xì)>>

李鵬
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透過案例看管理

《透過案例看管理》
——情景案例下的管理實(shí)踐探討——
【課程概述】
大變局時(shí)代，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境激烈變化，迫使管理者思考如何應(yīng)對變化，提質(zhì)增效降
本，提升企業(yè)持續(xù)成長能力。這對企業(yè)中高層管理人員都提出了新要求：除了對通用管
理知識、技能的學(xué)習(xí)，還要加強(qiáng)在管理實(shí)務(wù)中的突發(fā)情況自如應(yīng)對能力。
本課程通過企業(yè)日常管理情景案例的學(xué)習(xí)探討，重新審視學(xué)員在有效管理、角色認(rèn)知
、大局意識、戰(zhàn)略思維、團(tuán)隊(duì)管理、執(zhí)行管控、績效改進(jìn)等管理實(shí)踐中的短板與誤區(qū)、
提升學(xué)員自我認(rèn)知、思考維度、主動(dòng)擔(dān)責(zé)、創(chuàng)新活力、輔導(dǎo)賦能、問題解決的動(dòng)力和能
力，實(shí)現(xiàn)學(xué)員知識經(jīng)驗(yàn)的轉(zhuǎn)化落實(shí)，管理能力和管理意識的融合與躍遷。
【課程對象及人數(shù)】中層領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目、團(tuán)隊(duì)及部門負(fù)責(zé)人及后備骨干。50人以內(nèi)
【課程時(shí)長】2天（6小時(shí)/天）
【授課形式】世界咖啡+情景案例（案例分析、討論、分享、要點(diǎn)提煉）
【課程大綱】
序言 大變局時(shí)代管理者的突破
變得環(huán)境下的思維與思考
大變局時(shí)代的管理突破之道
管理提升的系統(tǒng)觀：道法術(shù)器
有效管理概述
【情景案例1】《管理角色、責(zé)任與技能》
案例描述：員工犯錯(cuò)該如何定責(zé)？
知識點(diǎn)提煉：1、管理者角色責(zé)任2、管理者的任務(wù)與僅能 3、管人和管事的關(guān)鍵
【情景案例2】《究竟做什么樣的管理？》
案例描述：張經(jīng)理的科學(xué)管理錯(cuò)了嗎？
知識點(diǎn)提煉：1、有效管理的基本邏輯
2、團(tuán)隊(duì)管理的模型
大局意識與戰(zhàn)略思維
【情景案例1】《企業(yè)干部的新要求》
案例描述：管理干部的新要求？
知識點(diǎn)提煉：1、自覺主動(dòng)的大局意識
【情景案例2】《企業(yè)使命、功能和協(xié)同》
案例描述：你真的認(rèn)識企業(yè)的本質(zhì)？
知識點(diǎn)提煉：1、組織結(jié)構(gòu) 2、戰(zhàn)略思維
第三節(jié) 執(zhí)行管控與執(zhí)行責(zé)任
【情景案例1】《下屬不積極工作》
案例描述：領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，下屬有歧義怎么辦？
知識點(diǎn)提煉：1、執(zhí)行本質(zhì)及邏輯2、執(zhí)行與溝通
【情景案例2】《員工犯錯(cuò)究竟責(zé)任在誰？》
案例描述：員工犯錯(cuò)造成企業(yè)損失，究竟是責(zé)任在誰？
知識點(diǎn)提煉：1、管理者執(zhí)行責(zé)任2、高效執(zhí)行公式
第四節(jié)：績效管理與績效改進(jìn)
【情景案例1】《年終獎(jiǎng)發(fā)完之后》
案例描述：公司積極開展績效管理錯(cuò)了嗎？
知識點(diǎn)提煉：1、績效管理五循環(huán)2、績效管理1254
【情景案例2】《開一個(gè)績效分析會》
案例描述：小組的績效不合格該如何改進(jìn)？
知識點(diǎn)提煉：1、績效改進(jìn)模型
2、問題界定與分析
第五節(jié)：特色團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理
【情景案例1】《和光同塵》
案例描述：和光同塵（電視劇《大江大河》視頻片段）
知識點(diǎn)提煉：1、團(tuán)隊(duì)協(xié)同之道
【情景案例2】《誰的方案對？》
案例描述：
團(tuán)隊(duì)成員對行動(dòng)方案提出不同意見
知識點(diǎn)提煉：1、團(tuán)隊(duì)沖突矩陣
第六節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力與人際溝通
【情景案例1】《管人思維》
案例描述：
小李的抱怨該如何選擇回應(yīng)策略
知識點(diǎn)提煉：1、領(lǐng)導(dǎo)思維
2、領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)
【情景案例2】《輔導(dǎo)培育》
案例描述：員工不愿意參加臨時(shí)工作，該怎么辦？
知識點(diǎn)提煉：1、員工行為的抗拒點(diǎn)
【情景案例3】《激勵(lì)與驅(qū)動(dòng)》
案例描述：
小李覺得自己做得不錯(cuò)，班長該如何回應(yīng)？
知識點(diǎn)提煉：1、提升結(jié)果的兩大路徑
【情景案例4】《變還是不變》
案例描述：一件工作，快到期時(shí)，下屬卻說干不了，該怎么處理？
知識點(diǎn)提煉：1、高效工作4D原則
2、工作委派3、工作執(zhí)行的模型

結(jié)束：課程總結(jié)1.知識點(diǎn)回顧 2.課程總結(jié)

 

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戰(zhàn)略落地與高效執(zhí)行力——解讀企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、統(tǒng)一企業(yè)發(fā)展認(rèn)知、提升組織執(zhí)行力——【課程背景】人因夢想而奮斗，那么企業(yè)夢想是什么？人因目標(biāo)而安寧，那么公司目標(biāo)是什么？人因使命而偉大，那么團(tuán)隊(duì)使命是什么？回答企業(yè)的生死之理，分析企業(yè)偉大的天命邏輯！如何用遠(yuǎn)景與使命給人以希望？如何用核心價(jià)值觀來選擇真正的核心團(tuán)隊(duì)？如何科學(xué)的制訂年度的戰(zhàn)略目標(biāo)，告別相互討價(jià)還價(jià)的時(shí)代

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執(zhí)行管控與績效改進(jìn)——打通執(zhí)行與績效瓶頸，提升企業(yè)業(yè)績結(jié)果——【課程背景】為什么經(jīng)濟(jì)低迷，仍有企業(yè)欣欣向榮，而不是痛苦掙扎？在上千種管理工具中，哪些對企業(yè)真正有效？管理者年初動(dòng)員：必須減低成本，一定要加強(qiáng)銷售；年底總結(jié)卻：沒有控好成本，沒有做好銷售。團(tuán)隊(duì)一臉茫然。執(zhí)行管控和績效改進(jìn)具體應(yīng)該做些什么，才能避免美好的愿望，沉重的打擊？本課是管理者應(yīng)對復(fù)雜變化時(shí)代

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卓有成效管理者——變動(dòng)時(shí)代重讀經(jīng)典找尋破局之路——【課程背景】1966年現(xiàn)代管理之父德魯克出版了著名管理學(xué)著作《卓有成效管理者》，該書被譯成幾十種文字，被中國企業(yè)家乃至黨政高層爭相學(xué)習(xí)。本書闡述了如何從體力經(jīng)濟(jì)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)，如何從執(zhí)行力到領(lǐng)導(dǎo)力。時(shí)至今日，中國企業(yè)也開始擺脫體力勞動(dòng)優(yōu)勢，走向高成本高效率時(shí)代，是回過頭來認(rèn)真研習(xí)大師經(jīng)典的最佳時(shí)機(jī)?！蹲坑谐尚У?/p>

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