數(shù)字化轉型時代管理者核心技能

數(shù)字化轉型時代管理者核心技能
——大局觀、團隊觀、問題觀、系統(tǒng)觀——
【課程背景】
數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略是“十四五”期間的重大課題和重要戰(zhàn)略。中國正在加快進入數(shù)字經(jīng)濟時代，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能正在洶涌而來，正在改變和顛覆一切傳統(tǒng)行業(yè)！必將徹底摧毀和改變傳統(tǒng)企業(yè)的組織結構、思維方式、商業(yè)邏輯、管理模式和企業(yè)實踐。隨著數(shù)字化轉型顛覆橫掃每一個主要行業(yè)，企業(yè)的領導能力逐漸出現(xiàn)落后于數(shù)字化轉型的步伐。隨著企業(yè)的轉型和數(shù)字化組織模式的出現(xiàn)，管理能力也亟待變革，時代正在呼喚數(shù)字化領導力。
企業(yè)正在追求不同的目標，如創(chuàng)新和高速發(fā)展。90% 的企業(yè)正在重構組織，以增加活力、團隊導向和聯(lián)結。這些變革不僅需要新型的企業(yè)運營模式，也需要不同類型的領導力來組織和執(zhí)行這些模式。數(shù)字化轉型已經(jīng)成為新時代企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇！然而，在理解、認知數(shù)字化轉型方面，企業(yè)管理者仍然缺乏必要的共識！
所以學會數(shù)字化時代的轉型領導力與賦能蛻變成為所有企業(yè)必須解決的核心關鍵問題。
什么是數(shù)字化時代團隊管理能力？
數(shù)字化轉型領導力需要哪些新的素質(zhì)與能力？
企業(yè)為什么要進行數(shù)字化變革？
如何獲得數(shù)字化變革的成功呢？
數(shù)字化時代管理者如何管理團隊、培養(yǎng)下屬？
數(shù)字化變革中管理者的角色是什么？
如何提高數(shù)字化變革領導力和執(zhí)行力？
如何通過數(shù)字化變革激發(fā)員工的變革緊迫感？
如何賦能員工實現(xiàn)組織蛻變？
數(shù)字化情境下如何認識部屬成熟度及發(fā)展階段？
數(shù)字化情境下如何進行有效的領導？
【課程對象】企業(yè)的中高層管理者及領導干部，項目、團隊及部門負責人；
【課堂收益】
了解企業(yè)數(shù)字化轉型的推動力和對企業(yè)的作用
提升管理者的數(shù)字化視野能力、數(shù)字化格局能力；提升管理者的數(shù)字化思維能力；提升團隊領導者的數(shù)字化領導能力；
認知數(shù)字化及數(shù)字化轉型的含義、特征和目的，明確管理者應掌握的數(shù)字化轉型的基本理念和數(shù)字化思維在團隊管理中的應用
掌握并運用有效的方式去建設有特色的團隊文化
理解作為管理者的角色與職責，認清管理角色的內(nèi)涵與本質(zhì)
掌握并運用高效的溝通方法去處理工作中的人際關系問題
掌握并運用有力的激勵方式去激活團隊成員的工作活力
掌握執(zhí)行中的問題分析、原因分析、問題決策及解決方法
透過案例分析，了解企業(yè)數(shù)字化轉型發(fā)展的關鍵障礙
理解管理者有效管理的基本邏輯及實施方法
學習并掌握問題分析與創(chuàng)新解決的路徑與工具
【授課時長】3天（6小時/天）
【授課形式】講授+問題探討+互動分享+內(nèi)容反饋+成果總結+答疑；
【課程大綱】
序 言：大變革時代的管理者突破
大變局時代社會及企業(yè)特點
復雜局面的管理者提升系統(tǒng)觀
管理者的道法術器
管理者提升之本質(zhì)
管理者提升之方法
管理者提升之工具
企業(yè)協(xié)同之團隊學習方法訓練
上篇：企業(yè)數(shù)字化轉型的時代
一、數(shù)字化轉型的真正含義及核心
1、數(shù)字化轉型的含義：商業(yè)模式+企業(yè)全要素
2、從信息化到數(shù)字化的三化：數(shù)據(jù)化轉換、數(shù)字化、數(shù)字化轉型
3、數(shù)字化轉型的意義
4、數(shù)字化轉型本質(zhì)：連接、數(shù)據(jù)、智能
【案例】：XX企業(yè)數(shù)字化轉型“一二三四五”
二、數(shù)字化轉型對企業(yè)和管理者的新要求
1、數(shù)字化轉型企業(yè)的準備
2、制造業(yè)數(shù)字化轉型的開端
3、數(shù)字化轉型的根本任務及評估
4、基于價值鏈的制造業(yè)數(shù)字化轉型
三、制造業(yè)數(shù)字化轉型現(xiàn)狀與趨勢
1、數(shù)字化智能化對企業(yè)的影響
2、現(xiàn)階段數(shù)字化智能化帶來的益處
【案例】：化工企業(yè)運維巡檢機器人
數(shù)字化轉型是認知范式轉變
數(shù)字化轉型現(xiàn)狀
【案例】：GE公司數(shù)字化之路
制造業(yè)數(shù)字化轉型現(xiàn)狀與趨勢
【案例】：1、中國50家“燈塔工廠” 2、犀牛智造
6、制造業(yè)數(shù)字化轉型的兩大陷阱
【案例】：XX零部件制造企業(yè)數(shù)字化轉型
7、數(shù)字化轉型的體會
8、制造業(yè)數(shù)字化改造的建議
下篇：數(shù)字化時代管理者核心管理技能提升
管理者的大局意識
大局意識的提出
大局意識的意義
企業(yè)的本質(zhì)是創(chuàng)造價值
企業(yè)有效管理的本質(zhì)
5、管理者的大局意識
【作業(yè)】：“我的戰(zhàn)略轉型職責”
二、特色團隊建設與管理
團隊管理的“六敗”
特色團隊管理“七劍”
理解團隊及團隊成員
信任是團隊建設基礎
界定團隊工作責任
養(yǎng)成團隊溝通習慣
加強團隊認同與凝聚
妥善處理團隊沖突
團隊的績效管理與激勵
三、工作問題分析與創(chuàng)新解決
問題及工作問題
什么是“問題”
工作問題金字塔
工作問題分析路線圖
【作業(yè)】：“開個質(zhì)量問題分析會”
問題及原因分析工具：目標、現(xiàn)狀、差距、原因
工作問題創(chuàng)新解決
整合思維及實際運用
創(chuàng)新能力的核心創(chuàng)新思考
管理者創(chuàng)新思考的五個建議
優(yōu)秀管理者的四大創(chuàng)新思維
四、管理者的系統(tǒng)思考與科學決策
管理者的系統(tǒng)觀
萬物本質(zhì)都是系統(tǒng)
組織系統(tǒng)中的管理者
【作業(yè)】: “找出誰的寵物”
系統(tǒng)思考的九大障礙
系統(tǒng)思考模型的搭建
管理者的科學決策能力
管理決策理論—西蒙
決策的基本流程
【案例】: 績效低迷團隊的管理
決策的七大步驟
管理者推動執(zhí)行的能力
【案例】：派誰去掛鈴鐺？
對計劃要義的理解
計劃兩要素及制定步驟
課程總結：知識點回顧、課程總結

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