領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能：《管理層執(zhí)行力》（6小時(shí)）

  培訓(xùn)講師：馮頌陽

講師背景：
馮頌陽老師——領(lǐng)導(dǎo)力、管理技能、職業(yè)化、溝通與性格分析、TTT訓(xùn)練師；24年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)《哈佛商業(yè)評(píng)論》精英博主復(fù)旦大學(xué)法律系經(jīng)濟(jì)法專業(yè)畢業(yè)（1988年）著有：管理書籍《新經(jīng)理過九關(guān)》，北京大學(xué)出版社2009年出版2013年再版，更名為《站直了 詳細(xì)>>

馮頌陽
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領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能：《管理層執(zhí)行力》（6小時(shí)）詳細(xì)內(nèi)容

領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能：《管理層執(zhí)行力》（6小時(shí)）

《管理層執(zhí)行力》
190528787下屬的執(zhí)行力分?jǐn)?shù)，才是你的分?jǐn)?shù)
00下屬的執(zhí)行力分?jǐn)?shù)，才是你的分?jǐn)?shù)
培訓(xùn)師:馮頌陽23年培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)/復(fù)旦大學(xué)經(jīng)濟(jì)法學(xué)士/《哈佛商業(yè)評(píng)論》博主/專著四本
職業(yè)經(jīng)歷：農(nóng)夫山泉(快消)養(yǎng)生堂(保健)法國達(dá)能(食品)法國嬌蘭(美妝)德國黛安芬(服裝)
擅長：領(lǐng)導(dǎo)力/管理技能/職業(yè)化/溝通與性格分析
時(shí)長：1天（6小時(shí)/天）
人數(shù)：不超過60人效果最佳，6-8人/組為宜
形式: 理論講解/實(shí)例解析/提問互動(dòng)/角色扮演/教練引導(dǎo)/分組討論/視頻學(xué)習(xí)/測評(píng)及解析
流程: 課前調(diào)研 + 課中訓(xùn)練并交付工具包 + 課后答疑或輔導(dǎo)，使培訓(xùn)真正落地
本課程適合哪些人來聽？
苦于員工效率低下、工作沒有結(jié)果、還屢教不改的管理者；
希望提升下屬工作成果卻沒有方法的管理者；分配工作時(shí)，下屬總是聽不明白、總出錯(cuò)，感覺無奈的管理者；
不知道下屬在忙些什么，對(duì)工作進(jìn)程無法跟蹤而有無力感的管理者；
對(duì)下屬畏懼心軟，需要強(qiáng)有力手段來改變下屬的懈怠懶散的管理者……
課程優(yōu)勢:
對(duì)“一項(xiàng)工作從分配直到圓滿完成”的各個(gè)環(huán)節(jié)，一一進(jìn)行分解、剖析，針對(duì)每個(gè)環(huán)節(jié)提供實(shí)用的管理工具和管理手段，解決管理者執(zhí)行力瓶頸。
課程大綱：
※前言：中層管理者，是加速器還是阻隔器？
一、心態(tài)要求
明確要求員工：在有限的條件下盡量去做；保持積極；
嚴(yán)格要求員工：給公司結(jié)果，而不是理由；
上司決定下屬的狀態(tài)：糟糕的下屬源自糟糕的上司
二、工作布置
布置工作四要件
照顧到不同員工的個(gè)性特征和溝通風(fēng)格
怎么應(yīng)對(duì)總是跳過關(guān)鍵信息的員工？
給員工提問的機(jī)會(huì)
讓員工展示他理解的東西
三、嚴(yán)密跟蹤
執(zhí)行力的關(guān)鍵：跟蹤。
跟蹤的含義：發(fā)現(xiàn)計(jì)劃＆實(shí)際之間的偏差并糾正之。
跟蹤的兩個(gè)關(guān)鍵技術(shù)。案例分析。
實(shí)際操作練習(xí)：列舉五個(gè)典型的跟蹤問句
關(guān)鍵點(diǎn)：良好的跟蹤問題，能提前暴露下屬的準(zhǔn)備不足，呈現(xiàn)沖動(dòng)和能力之間的差異
四、改善表現(xiàn)
直接的、坦白地指出下屬的不良表現(xiàn)
視頻觀摩：如何批評(píng)員工
角色扮演：選擇一個(gè)下屬犯錯(cuò)誤的場景，對(duì)他進(jìn)行批評(píng)
關(guān)鍵點(diǎn)：如何就所犯錯(cuò)誤達(dá)成一致，并就補(bǔ)救方案達(dá)成一致
五、員工激勵(lì)
關(guān)于激勵(lì)的四個(gè)命題
員工最需要的是什么？
贊美夸獎(jiǎng)，最廉價(jià)、最有效的激勵(lì)方法
管理者錯(cuò)失了什么？
討論激勵(lì)點(diǎn)子20個(gè)
結(jié)束語：提升執(zhí)行力，需要誠實(shí)、坦率和勇氣
課程提供的工具包 8項(xiàng):
員工通用素質(zhì)模型
布置工作的四要件
跟蹤的兩個(gè)關(guān)鍵技術(shù)
預(yù)估面談反應(yīng)表
批評(píng)的七個(gè)原則
客觀和量化的評(píng)價(jià)
最佳批評(píng)范本
最為輔導(dǎo)工具的贊美夸獎(jiǎng)

 

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管理者特訓(xùn)營三階項(xiàng)目式培訓(xùn)課程大綱課程主旨：讓未經(jīng)訓(xùn)練的管理者經(jīng)歷三個(gè)階段的磨礪，成為儲(chǔ)備足夠經(jīng)驗(yàn)和技巧的高效管理者。第一階段：基準(zhǔn)能力與素質(zhì)（最少兩天）課程主題內(nèi)容板塊時(shí)長管理者職業(yè)素養(yǎng)角色定位和管理認(rèn)知，管理者素質(zhì)，管理常見誤區(qū)1-2天心理學(xué)中的管理方法各種困難的管理場景，如何應(yīng)用心理學(xué)技術(shù)應(yīng)對(duì)1-2天管理者的情緒壓力管理情緒機(jī)制和壓力分析，實(shí)用壓力處理

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