基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理
基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理詳細(xì)內(nèi)容
基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理
基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理
課程前言:
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行能力是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵性因素。如果企業(yè)沒有戰(zhàn)略,即使在某段時(shí)間內(nèi)具有較強(qiáng)的活力,但最終不過是過眼煙云,很難成為基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)。而相當(dāng)一部分有戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)卻往往因執(zhí)行不到位,而引發(fā)諸多復(fù)雜問題,如本位主義、跨部門溝通困難、內(nèi)耗嚴(yán)重、高管陷入事務(wù)型工作;企業(yè)缺乏系統(tǒng)性解決問題的思維和工具,制定了很多行動(dòng)計(jì)劃,但與戰(zhàn)略目標(biāo)匹配度不高,造成大量資源浪費(fèi)。企業(yè)在從戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略執(zhí)行的時(shí)候,總是碰到“斷層”:
企業(yè)如何確定戰(zhàn)略,并且精確、完整而又簡(jiǎn)潔的向組織內(nèi)各級(jí)成員詮釋發(fā)展戰(zhàn)略?
如何把戰(zhàn)略變成可執(zhí)行的行動(dòng),從而贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?
如何精確的將組織的發(fā)展戰(zhàn)略分解到組織內(nèi)的各個(gè)部門乃至于各個(gè)人?
如何打造組織內(nèi)關(guān)于戰(zhàn)略執(zhí)行的凝聚力和向心力?
如何使得各部門、個(gè)人圍繞組織戰(zhàn)略制定目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,從而打造起組織內(nèi)端到端的戰(zhàn)略執(zhí)行力?
如何衡量戰(zhàn)略執(zhí)行的效果,將組織績(jī)效與員工績(jī)效有機(jī)統(tǒng)一,形成一套戰(zhàn)略績(jī)效管理體系?
……
本課程將結(jié)合程鵬老師多年來為企業(yè)成功推行基于平衡計(jì)分卡的戰(zhàn)略績(jī)效管理咨詢的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),系統(tǒng)介紹了近75年以來最偉大的管理工具——平衡計(jì)分卡的理念,闡明了戰(zhàn)略中心型組織的重要原則,系統(tǒng)講解BSC的體系建立和系列工具。通過兩天的課程學(xué)習(xí),程鵬老師將輔導(dǎo)參訓(xùn)學(xué)員以本企業(yè)作為案例進(jìn)行演練,學(xué)員能夠在戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行過程中,正確地制訂和分解企業(yè)戰(zhàn)略,使得戰(zhàn)略規(guī)劃在企業(yè)、部門中得以有效溝通,讓公司/部門/個(gè)人的目標(biāo)與戰(zhàn)略保持一致,將企業(yè)的資源集中在戰(zhàn)略目標(biāo)上,平衡短期的經(jīng)營成果和長(zhǎng)期的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)。同時(shí),還將協(xié)助企業(yè)打造一支高效執(zhí)行的團(tuán)隊(duì),使管理團(tuán)隊(duì)專注于戰(zhàn)略性舉措和績(jī)效結(jié)果,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)。
課程收益:
掌握戰(zhàn)略分析邏輯,學(xué)會(huì)制定BSC平衡計(jì)分卡的方法和工具;
建立戰(zhàn)略性思維,提升管理境界和綜合管理能力;
掌握將個(gè)人執(zhí)行力轉(zhuǎn)化為組織執(zhí)行力的黃金武器;
領(lǐng)悟執(zhí)行力的真諦,有效提升組織整體的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)能力。
課程特色:
運(yùn)用案例引入深化課程,更為實(shí)效地幫助參與者體驗(yàn)課程核心要義;
大量的案例分析與互動(dòng),更為直觀地幫助參與者領(lǐng)會(huì)課程思想;
融入咨詢工具與方法,運(yùn)用五步教學(xué)法,令學(xué)員掌握落地實(shí)操工具;
整體建構(gòu)戰(zhàn)略績(jī)效管理體系,傳道授業(yè)解惑,全面提升技能。
課程形式:互動(dòng)討論、角色演練、小組交流、案例分析等多元化教學(xué)方式。
課程對(duì)象:企業(yè)中高層管理團(tuán)隊(duì)
課程時(shí)長(zhǎng):標(biāo)準(zhǔn)版2天;6小時(shí)/天。
課程大綱:
模塊一:決勝千里——企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行
戰(zhàn)略管理的終級(jí)目標(biāo)——實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化
偉大的戰(zhàn)略管理工具之——平衡計(jì)分卡(BSC)
制定戰(zhàn)略執(zhí)行的邏輯框架——BSC圖卡表系統(tǒng)
戰(zhàn)略分析:PEST/五力模型/SWOT分析
企業(yè)哲學(xué)與戰(zhàn)略定位:使命/愿景/價(jià)值觀
組織戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略主題的制定
課堂訓(xùn)練:設(shè)定戰(zhàn)略目標(biāo),提煉企業(yè)戰(zhàn)略主題
模塊二:按圖索驥——繪制戰(zhàn)略地圖
戰(zhàn)略地圖——完美詮釋和溝通戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的路徑
如何繪制戰(zhàn)略地圖
財(cái)務(wù)層面:開源與節(jié)流
客戶層面:關(guān)注客戶價(jià)值
流程層面:打造核心競(jìng)爭(zhēng)力
學(xué)習(xí)成長(zhǎng)面:塑造核心團(tuán)隊(duì)
如何繪制戰(zhàn)略地圖的“四個(gè)剖面”
戰(zhàn)略管理“四個(gè)剖面”實(shí)例介紹
分組演練:繪制企業(yè)2019年度戰(zhàn)略地圖
模塊三:從戰(zhàn)略到執(zhí)行——分解戰(zhàn)略主題
核心戰(zhàn)略主題如何分解才能落地執(zhí)行
關(guān)于KPI和平衡計(jì)分卡的內(nèi)在關(guān)系
魚骨圖的用途和方法
怎樣從策略找指標(biāo)——共享指標(biāo)和部門指標(biāo)
如何設(shè)定四類衡量指標(biāo)和確定目標(biāo)值
實(shí)戰(zhàn)演練:用魚骨圖分解企業(yè)核心戰(zhàn)略主題
模塊四:贏在執(zhí)行——從戰(zhàn)略主題到行動(dòng)方案
如何制定戰(zhàn)略主題的平衡計(jì)分卡
如何構(gòu)建公司關(guān)鍵指標(biāo)體系
如何建立“圖表卡”三位一體戰(zhàn)略管控體系
如何將戰(zhàn)略圖轉(zhuǎn)化為具體的指標(biāo)與行動(dòng)方案
實(shí)戰(zhàn)演練:為戰(zhàn)略主題制定平衡計(jì)分卡及行動(dòng)計(jì)劃表
模塊五:基業(yè)常青——戰(zhàn)略執(zhí)行與績(jī)效管理相結(jié)合
企業(yè)如何建立戰(zhàn)略執(zhí)行管控系統(tǒng)
如何使戰(zhàn)略成為每個(gè)人的工作
平衡計(jì)分卡如何與績(jī)效管理體系相結(jié)合
如何做好績(jī)效反饋與過程輔導(dǎo)
如何實(shí)施績(jī)效評(píng)估與面談
如何制訂改進(jìn)計(jì)劃并追蹤執(zhí)行
戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
現(xiàn)場(chǎng)答疑:針對(duì)企業(yè)實(shí)際問題,現(xiàn)場(chǎng)答疑釋惑。
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