《房地產(chǎn)置業(yè)顧問客戶逼定與價(jià)格談判技巧訓(xùn)練》

  培訓(xùn)講師:郭朗

講師背景:
郭朗老師--地產(chǎn)營銷管理講師【主要背景】房地產(chǎn)工程綜合管理專家國內(nèi)知名房地產(chǎn)職業(yè)經(jīng)理人萬達(dá)地產(chǎn)、天山集團(tuán)高管經(jīng)驗(yàn)國家一級(jí)注冊(cè)建筑師注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人房地產(chǎn)高級(jí)策劃師高級(jí)經(jīng)濟(jì)師高級(jí)拍賣師【工作經(jīng)歷】18年房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,長期從事房地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn) 詳細(xì)>>

郭朗
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《房地產(chǎn)置業(yè)顧問客戶逼定與價(jià)格談判技巧訓(xùn)練》詳細(xì)內(nèi)容

《房地產(chǎn)置業(yè)顧問客戶逼定與價(jià)格談判技巧訓(xùn)練》

《房地產(chǎn)置業(yè)顧問逼單與價(jià)格談判技巧訓(xùn)練》課綱


【課程收益】
1、提高置業(yè)顧問客戶成交技巧;
2、提升置業(yè)顧問價(jià)格談判能力。
【授課對(duì)象】
房地產(chǎn)置業(yè)顧問
【授課課時(shí)】
1天(6小時(shí))
【授課方式】
1、理論分享
2、提問互動(dòng)
3、分組討論
4、案例分析
5、現(xiàn)場(chǎng)演練
【課程大綱】
第一講 置業(yè)顧問逼單技巧訓(xùn)練
一、房地產(chǎn)銷售人員的角色定位和自我管理
1、置業(yè)顧問角色定位
2、我的長處是什么
3、我的工作方式是怎樣的
4、我的價(jià)值觀是什么
5、我屬于何處
6、我該做什么貢獻(xiàn)
分組討論
二、客戶成交關(guān)鍵時(shí)刻
1、什么是關(guān)鍵時(shí)刻
2、房地產(chǎn)銷售中的關(guān)鍵時(shí)刻
3、如何掌控客戶成交的關(guān)鍵時(shí)刻
現(xiàn)場(chǎng)演練
三、銷售更應(yīng)擅于給客戶講一個(gè)產(chǎn)品故事
1、故事or大道理,你喜歡哪一個(gè)
2、故事營銷佐證產(chǎn)品優(yōu)秀品質(zhì)
3、故事營銷的核心
案例分析/現(xiàn)場(chǎng)演練
四、房地產(chǎn)銷售三點(diǎn)論
1、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)的三個(gè)原則
2、痛點(diǎn)是客戶必須要解決的問題
3、癢點(diǎn)是客戶需要滿足的欲望
案例分析
五、房地產(chǎn)客戶逼單技巧訓(xùn)練
1、思考客戶為什么一直沒有跟你簽單?什么原因?
2、了解客戶目前的情況,有什么原因在阻礙你?
3、堅(jiān)定信心,尋求方法
4、抓住客戶心理
5、一切盡在掌握
6、為客戶解決問題
7、征服客戶
8、將問題淡化
9、做單常用方法之一
10、逼單就是“半推半就”
11、編制一個(gè)“夢(mèng)”
12、給客戶好處
13、暫時(shí)放棄
14、領(lǐng)導(dǎo)拖拉
15、學(xué)會(huì)觀察與聆聽
16、機(jī)不可失
17、臨門一腳。
18、把握促成簽單的時(shí)機(jī)
19、促使客戶做決定
20、簽約時(shí)的注意事項(xiàng)
案例分析/現(xiàn)場(chǎng)演練/提問互動(dòng)
六、房地產(chǎn)銷售快速促成技巧
1、單刀直入法
2、決不退讓一寸成交法
3、家庭策略成交法
4、蜜月成交法
5、應(yīng)招女郎策略成交法
6、退讓成交法
7、恐懼成交法
8、大腳趾成交法
9、回敬成交法
10、ABC所有問題解決成交法
11、“我想考慮一下”成交法
12、次要問題成交法
13、勇士成交法
14、檔案成交法
15、利益成交法
16、比較成交法
17、暫定承諾法
18、前提條件法
19、“最后詢問”法
20、坦白成交法
案例分析/分組討論
七、捕捉客戶成交信號(hào)
1、語言信號(hào)
2、行為信號(hào)
3、神態(tài)信號(hào)
4、從事態(tài)的發(fā)展來識(shí)別
現(xiàn)場(chǎng)演練
第二講 價(jià)格談判技巧
一、房地產(chǎn)定價(jià)技巧
1、比較定價(jià)
2、以價(jià)值導(dǎo)向定價(jià)
3、定價(jià)時(shí)要考慮對(duì)價(jià)格的各種影響因素
4、定價(jià)的戰(zhàn)略作用
5、價(jià)格波動(dòng)不可波及產(chǎn)品線中的其它產(chǎn)品
6、差別定價(jià)
7、模糊定價(jià)
8、不可輕易上漲或下調(diào)價(jià)格
提問互動(dòng)
二、報(bào)價(jià)的誤區(qū)
1、越低越好
2、越快越好
案例分析
三、房地產(chǎn)價(jià)格談判策略
1、直接報(bào)價(jià)
2、用反問回應(yīng)價(jià)格訴求
3、要求對(duì)方報(bào)價(jià)
4、對(duì)客戶的第一個(gè)報(bào)價(jià)說NO
5、報(bào)價(jià)留有余地
6、價(jià)值優(yōu)勢(shì)掩蓋價(jià)格劣勢(shì)
7、上級(jí)權(quán)利策略
8、尋求第三方幫助
9、讓步的策略
10、應(yīng)對(duì)要求升級(jí)策略
案例分析
四、如何化解價(jià)格談判僵局
1、把尊重客戶放在第一位
2、用幽默打破尷尬場(chǎng)面
3、選擇適當(dāng)讓步
4、調(diào)換談判人員
分組討論
課程回顧和總結(jié)

 

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