《中基層管理技能提升實戰(zhàn)工作坊》

《中基層管理技能提升實戰(zhàn)工作坊》
主講：宋相輝
【課程背景】
作為管理者，您是否遇到過下列情形？
角色認知不足：沉浸“專家”角色無法自拔；事無巨細、親力親為；自己累死下屬閑死；時間管理嚴重錯亂。
團隊形同團伙：團隊成員之間“爾虞我詐”缺乏信任；團隊氛圍持續(xù)“低壓”；團隊存在形同虛設(shè)。
目標無法達成：任務分派總是困難重重；目標追蹤過程嚴重失控；最后檢查任務結(jié)果差強人意、不達預期。
激勵輔導無效：不知道如何與下屬有效溝通；不明白輔導下屬總是無效；不清楚如何才能激勵激發(fā)員工動力。
【課程收益】
管理角色認知升級：清晰管理者本質(zhì)、標準、職責，破除管理者三大障礙，洞悉管理者心路發(fā)展歷程，幫助管理者：
修己達人聚心聚力：搭建高績效團隊，夯實團隊成員信任度，打造高活躍度團隊氛圍
借假修真持續(xù)成事：如何制定目標做好任務分派，過程做好跟進追蹤，不但拿到結(jié)果還要做好復盤總結(jié)
琢玉成器培育人才：訓練高效溝通技巧，不同場景做員工輔導，找到員工動力來源，做到有效激勵
【課程特色】
案例場景 / 實戰(zhàn)PK / 導師點評 / 知識講解 / 主題研討 / 引導式學習
【課程對象】面理者
基層管理者：實際擔任管理崗位不足1年，在諸多管理實踐，例如定目標、團隊打造、績效面談等遇到較大挑戰(zhàn)的管理者
中層管理者：實際擔任管理崗位1-3年，在個別管理場景有一些經(jīng)驗，但是缺少整體的管理套路和方法論體系
【課程時間】1-2天（每天6小時）
【課程大綱】
管理者角色認知：管理者的本質(zhì)到底是什么？
教學目標：明晰管理者本質(zhì)標準職責、破除擔任管理者三大障礙、了解管理者成長心智模式
一張圖說清什么是管理
成為管理者以后的3大障礙
職責責任的背后的管理責任
管理者心路發(fā)展歷程：達克效應
修己達人聚心聚力：如何搭建一支能打勝仗的高績效團隊？
教學目標：幫助管理者更好搭建團隊、團隊間建立深度信任鏈接、營造打勝仗團隊活躍氛圍
1、搭團隊
什么是團隊
實操場景：跨城市團隊怎么管理
2、建信任
什么是信任（可信度/可靠度/可親度）
實操場景：管理者怎么取得團隊信任
3、造氛圍
造氛圍三動作
實操場景：怎么化解團隊沖突
實操場景：刺頭員工怎么管理
借假修真持續(xù)成事：如何帶領(lǐng)團隊拿到結(jié)果？
教學目標：升級目標管理工具方法、做好任務分派追蹤過程、結(jié)果分析掌握復盤步驟
1、定目標
目標的作用和意義
目的/目標/任務的區(qū)分
工具：SMART模型
實操場景：如何做好任務分派
2、追過程
追過程的時機
追過程的內(nèi)容：追什么
追程的工具：三大利器
3、拿結(jié)果
結(jié)果分析 借事修人 借假修真
復盤的步驟與常見坑點
琢玉成器培育人才：如何最大限度激發(fā)員工活力？
教學目標：掌握高效溝通模型工具、搞定日常輔導績效溝通、最大效果有效激勵員工
1、助成長
如何與員工1-1高效溝通
三大溝通技巧
有效溝通之GROW模型
2、勤輔導
輔導的契機-激勵與挫敗
輔導的技巧與場景
實操場景：績效溝通
3、善激勵
激勵的雙因素理論
如何撬動激勵因素而非保健因素
實操場景：3種認可員工的方式
3810266700【課程模型】

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