《打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)》

《目標(biāo)驅(qū)動(dòng) 讓團(tuán)隊(duì)績(jī)效節(jié)節(jié)高》
打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)
主講：宋相輝
【課程背景】
作為企業(yè)人力資源資深從業(yè)者或企業(yè)核心管理層，您所支持的團(tuán)隊(duì)或您團(tuán)隊(duì)的管理者是否遇到過下列情形？
目標(biāo)無法達(dá)成：任務(wù)分派總是困難重重；目標(biāo)追蹤過程嚴(yán)重失控；最后檢查任務(wù)結(jié)果差強(qiáng)人意、不達(dá)預(yù)期、借口滿滿；
團(tuán)隊(duì)形同團(tuán)伙：團(tuán)隊(duì)成員之間“爾虞我詐”缺乏信任；團(tuán)隊(duì)氛圍持續(xù)“低壓”；團(tuán)隊(duì)存在形同虛設(shè)。
激勵(lì)輔導(dǎo)無效：不知道如何與下屬有效溝通；不明白輔導(dǎo)下屬總是無效；不清楚如何才能有效激發(fā)員工動(dòng)力。
【課程收益】
通過案例討論、實(shí)戰(zhàn)演練等形式，幫助參與學(xué)習(xí)的管理者：
看到高績(jī)效團(tuán)隊(duì)和現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)背后的差異及關(guān)鍵點(diǎn)
能夠清晰團(tuán)隊(duì)的定義公式，學(xué)會(huì)從管理本質(zhì)出發(fā)
了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)背后六大特征及組建三板斧
掌握建立團(tuán)隊(duì)信任的兩大法寶：建團(tuán)隊(duì)與造氛圍
學(xué)會(huì)用目標(biāo)驅(qū)動(dòng)管理，清晰什么是真正的目標(biāo)，區(qū)分目的、目標(biāo)、任務(wù)、戰(zhàn)略的區(qū)別不同
掌握三大激活團(tuán)隊(duì)的手段：會(huì)溝通、善輔導(dǎo)、能激勵(lì)
【課程特色】案例場(chǎng)景 / 實(shí)戰(zhàn)PK / 導(dǎo)師點(diǎn)評(píng) / 知識(shí)講解 / 主題研討 / 引導(dǎo)式學(xué)習(xí)
【課程對(duì)象】中基層管理者、管理儲(chǔ)備、其他帶團(tuán)隊(duì)人員
【課程時(shí)間】1-2天（6小時(shí)/天）
【課程大綱】
建設(shè)理念：到底什么是團(tuán)隊(duì)？什么是高績(jī)效？
教學(xué)目標(biāo)：厘清現(xiàn)實(shí)團(tuán)隊(duì)與理想團(tuán)隊(duì)差異、明確團(tuán)隊(duì)定義、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建立三板斧
現(xiàn)實(shí)中團(tuán)隊(duì)的與理想的團(tuán)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)差異
團(tuán)隊(duì)的定義公式
團(tuán)隊(duì)=彼此信任度X目標(biāo)一直性X戰(zhàn)斗力
高績(jī)效的定義及關(guān)鍵點(diǎn)
高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六大特征（目標(biāo)、結(jié)果、角色、協(xié)同、反應(yīng)）高績(jī)效團(tuán)隊(duì)組建的三板斧
第1板斧：信任建議，讓團(tuán)隊(duì)真的是團(tuán)隊(duì)
第2板斧：目標(biāo)一致，用目標(biāo)驅(qū)動(dòng)管理管理
第3板斧：極強(qiáng)戰(zhàn)斗力，敢于破釜沉舟拿結(jié)果
案例討論：“破釜沉舟”中項(xiàng)羽為什么能贏？
游戲互動(dòng)：“錐桶進(jìn)球大作戰(zhàn)”高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵是什么？
信任建立：打造一支打勝仗的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)基石是啥？
教學(xué)目標(biāo)：幫助管理者更好搭建團(tuán)隊(duì)、團(tuán)隊(duì)間建立深度信任鏈接、營(yíng)造打勝仗團(tuán)隊(duì)氛圍
1、建信任
什么是信任（可信度/可靠度/可親度）
實(shí)操場(chǎng)景：管理者怎么取得團(tuán)隊(duì)信任
2、造氛圍
造氛圍三大動(dòng)作
場(chǎng)景練習(xí)1：怎么化解團(tuán)隊(duì)沖突
場(chǎng)景練習(xí)2：刺頭員工怎么管理
目標(biāo)驅(qū)動(dòng)：高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的高績(jī)效，到底是什么？
教學(xué)目標(biāo)：升級(jí)目標(biāo)管理工具方法、做好任務(wù)分派追蹤過程、結(jié)果分析掌握復(fù)盤步驟
1、定目標(biāo)
目標(biāo)的作用和意義
短期結(jié)構(gòu)、長(zhǎng)期目標(biāo)、高績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)
目的/目標(biāo)/任務(wù)的區(qū)分
工具：SMART模型
案例研討：如此有戰(zhàn)力的“狼性團(tuán)隊(duì)”為何失敗告終？
2、追過程
追過程的時(shí)機(jī)
追過程的內(nèi)容：追什么
追程的工具：三大利器
3、拿結(jié)果
結(jié)果分析 借事修人 借假修真
復(fù)盤的步驟與常見坑點(diǎn)
激發(fā)活力：如何最大限度激發(fā)員工活力、高效執(zhí)行？
教學(xué)目標(biāo)：掌握高效溝通模型工具、搞定日常輔導(dǎo)績(jī)效溝通、最大效果有效激勵(lì)員工
1、助成長(zhǎng)
如何與員工1-1高效溝通
三大溝通技巧
有效溝通之GROW模型
2、勤輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的契機(jī)-激勵(lì)與挫敗
輔導(dǎo)的技巧與場(chǎng)景
實(shí)操場(chǎng)景：績(jī)效溝通
3、善激勵(lì)
激勵(lì)的雙因素理論
如何撬動(dòng)激勵(lì)因素而非保健因素
實(shí)操場(chǎng)景：3種認(rèn)可員工的方式

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