《輔導(dǎo)與激勵》

《瞄準(zhǔn)靶心 射中員工動力原點》
輔導(dǎo)與激勵
主講：宋相輝
【課程背景】
作為企業(yè)人力資源資深從業(yè)者或企業(yè)核心管理層，您所支持的團(tuán)隊或您團(tuán)隊的管理者是否遇到過下列情形？
員工動力不足：每個員工內(nèi)心深處都有自己的小算盤小九九，工作表面勤勤懇懇，內(nèi)心實則心不在焉、劃水摸魚，管理者不能有效洞察員工的訴求與動力原點
激勵輔導(dǎo)無效：不知道如何與下屬有效溝通；不明白輔導(dǎo)下屬總是無效；不清楚如何才能激勵激發(fā)員工動力
能力提升太慢：明明開展了集體培訓(xùn)，員工能力還是沒有變化，導(dǎo)致項目進(jìn)展很慢，經(jīng)常讓整體公司績效達(dá)成拖后腿
【課程收益】
本課程幫助管理者：
學(xué)習(xí)員工治理“三角模型”：弄清員工是不愿意干？不能干？還是搞不定資源干？
鎖定員工動機(jī)：通過員工動機(jī)圖譜+DiSC性格分析，鎖定員工動機(jī)來源
學(xué)會激勵手段：能夠瞄準(zhǔn)員工激勵靶心、掌握如何撬動激勵因素讓員工嗨起來
能夠有效輔導(dǎo)：掌握721學(xué)習(xí)法則、學(xué)習(xí)GROW模型、做好績效面談
【課程特色】案例場景 / 實戰(zhàn)PK / 導(dǎo)師點評 / 知識講解 / 主題研討 / 引導(dǎo)式學(xué)習(xí)
【課程對象】中基層管理者、管理儲備、其他帶團(tuán)隊人員
【課程時間】1天（6小時/天）
【課程大綱】
視角切換：你的下屬到底要什么？
教學(xué)目標(biāo)：學(xué)習(xí)員工治理模型，明確輔導(dǎo)與激勵的關(guān)鍵點
案例導(dǎo)入：“油鹽不進(jìn)”的本杰明，他到底怎么了？
員工治理的“倒三角模型”
內(nèi)核：員工動機(jī)管理，到底要什么？
思維：員工思維模式，愿不愿意做？
能力：員工能力狀態(tài)，會不會做？
資源：員工資源條件：容不容許做？
動機(jī)管理：你真的了解你的下屬想要什么嗎？
教學(xué)目標(biāo)：幫助管理者鎖定下屬真正的企業(yè)工作動機(jī)，讓激勵手段更有效
1、動機(jī)圖譜
權(quán)利動機(jī)：關(guān)注結(jié)果、控制、地位
探索動機(jī)：關(guān)注好奇、嘗試、唯真
成就動機(jī)：關(guān)注意義、堅韌、秩序
親和動力：關(guān)注歸屬、和諧、接納
案例工具：動機(jī)測試，測一測你的動力來源吧
探討互動：唐僧師傅四人，真的都在取經(jīng)嗎？
2、不同動機(jī)的員工特征
DiSC性格測試
透過DiSC窺見員工動機(jī)與問題
案例工具：DiSC性格分析
員工思維：你的下屬是不愿意干還是不能干？
教學(xué)目標(biāo)：掌握如何選擇激勵手段，學(xué)習(xí)如何撬動激勵因素
1、瞄靶心
案例討論：為什么他總是準(zhǔn)點下班
員工激勵手段的錯位
2、善激勵
激勵的雙因素理論
如何撬動激勵因素而非保健因素
實操工具：3種認(rèn)可員工的方式
三、能力提升：如何最有效輔導(dǎo)下屬？
教學(xué)目標(biāo)：掌握721培養(yǎng)法則、學(xué)會三類溝通模型、掌握如何做好績效溝通
1、選方法
70-20-10法則
員工輔導(dǎo)時機(jī)——不光是新員工才需要輔導(dǎo)
常用輔導(dǎo)方法：自我覺察→做前學(xué)→做中學(xué)→做后學(xué)
2、助成長
如何與員工1-1高效溝通
三大溝通技巧
有效溝通之GROW模型
3、勤輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的契機(jī)-激勵與挫敗
輔導(dǎo)的技巧與場景
實操場景：績效溝通
資源匹配：你的下屬真的能搞定資源嗎？
案例導(dǎo)入：為何他遲遲不肯正式開啟項目執(zhí)行
跨部門溝通關(guān)鍵點
目標(biāo)一致
利益共享
風(fēng)險自擔(dān)
實戰(zhàn)演練：你在輔導(dǎo)與激勵員工上最大的痛點是啥？
小組痛點探討
組織交流答案
全員分享交流
老師點評指導(dǎo)

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