管理者高效會議設計與引導2天版
管理者高效會議設計與引導2天版詳細內容
管理者高效會議設計與引導2天版
管理者高效會議設計與引導(2天版)
【課程背景】
企業(yè)內部的工作會議是企業(yè)經(jīng)營管理中一個至關重要的正式的工作溝通方式,在日常管理、重要事項以及項目實施中,很多決策執(zhí)行都需要通過工作會議來完成。但在實際工作中,很多企業(yè)往往因為不高效的會議浪費大量時間,深陷會議經(jīng)營中常見的操作陷阱:
會前缺乏對會議的系統(tǒng)規(guī)劃,整個會議缺乏明確的主題,會議結束后參會人員往往還是一臉懵的狀態(tài)
會議實施過程中,與會者事不關己、時間拖沓延遲、會場氣氛散亂
會議結束即結束,會議紀要的整理流于形式,缺乏主題行動的強化,會后的行動安排和跟進缺乏落地
以上這些場景現(xiàn)象導致我們的會議經(jīng)?!皶蛔h、議而不決、決而不行”,極大影響和阻礙會議的高效!因此作為管理者必須熟知高效會議的設計與引導,激發(fā)參會人員的積極參與,同時會議過程中還能確保會議主題不跑偏,有力推動會議結果的形成,有效跟進并執(zhí)行會議決策,實現(xiàn)高效會議
【課程收益】
說出高效會議的特征,知道高效會議的產(chǎn)生的三大關鍵
通過對工作例會的場景體驗,實踐運用工具方法進行會議干預,避免陷入操作陷阱
借助高效會議流程表單進行實踐運用,了解各類場景的會議流程,形成課后的具體行動舉措
【核心模型】
5715071120【課程安排】
課程對象:需提升會議經(jīng)營管理能力的各層級管理者
課程人數(shù):30人左右
課程時長:2天/13小時
【課程綱要】
課程章節(jié)
學習內容
教學目標及教學方法
高效會議特征流程
彼此連接
開場熱身:自我介紹、熱身活動
共同約定:學習賦能、123選組長
課程目標及課程安排
高效會議特征
為什么要高效開會
低效會議特征:會前無準備、會中無干預、會后無跟進
高效會議特征:有結構、有成果、有執(zhí)行
高效會議流程關鍵
會前精心策劃:高效會議的設計模型-鉆石模型
會中有效引導:高效會議的引導框架
會后承諾跟進:會議決策承諾和跟進執(zhí)行
教學目標
說出高效會議的特征,深入理解高效會議的流程關鍵
教學方法
入場調查
講解提問
分組研討
團隊雕塑
聚焦關鍵
避免低效
會前精心策劃,避免無準備
會議流程中最關鍵的步驟:會前準備
會前準備的具體做法
會前確認-訪談發(fā)起人
確定會議關鍵角色
確定目標和理想產(chǎn)出
確定會議議程安排
提前準備-三個方面
內容準備:準備交付成果樣本、完全了解流程、訪談參會人員
硬件準備:會議場地、會議設備、會議物料
開場準備:
強力開場四步驟:知會、鼓舞、賦能、參與
強力開場的13項關鍵行為
準備成功:6P評估
會前準備階段定義好6P模型
6P模型操作要點講解
6P模型案例解析示范
場景工具實踐
輔助工具:會前準備的6P模型
場景實踐:用6P模型就自己工作例會的場景進行實踐運用
本章小結
會中有效引導,避免無干預
保持會議專注
保持專注的目的:建立過程,避免繞路
保持專注的具體做法
不斷聚焦-會議不跑偏
管理過渡,過程不繞路
給出提示,會議不耗時
避免冷場:全程高能量
管理會議失當
了解會議中的失當行為
失當行為背后的根本原因
管理失當行為的具體做法
自覺預防
早期識別
根本解決
推動共識達成
什么是共識
不能形成共識的原因是什么
處理分歧的基本原則
達成共識的處理技巧
描繪技術
優(yōu)劣勢技術
合并技術
聚合技術
五指一致技術
場景工具實踐
輔助工具:檢查點工具表、共識達成工具表
場景練習:運用工具分別以工作例會場景進行練習
本章小結
會后承諾跟進
會議關閉的五個步驟
回顧:回顧環(huán)節(jié)不可忽略的關鍵要點
定義:定義哪些可以溝通
評估:誰來評估、評估什么、如何評估
結束:結束、提醒、承諾
匯報:為什么匯報、向誰匯報、匯報的內容
會后決策承諾三個清單
問題清單:需要決策的事項
決策清單:會議過程中制定的決策
行動清單:會議結束后的具體行動
會后承諾跟進的體現(xiàn):會議紀要的秘密所在
為什么要寫會議紀要
寫好會議紀要的關鍵
如何運用會議紀要獲得承諾
如何運用會議紀要跟進行動
場景工具實踐
輔助工具:檢查點工具表、共識達成工具表、結束清單
場景練習:運用工具分別以工作例會場景進行練習
本章小結
教學目標:
通過對工作例會的場景體驗,實踐運用工具方法進行會議干預,避免陷入低效陷阱,促進高效會議
教學方法:
互動游戲
案例解析
場景練習
分組研討
講解發(fā)問
實踐運用
行動轉化
會議流程實踐運用
工具講解:會議經(jīng)營流程表單講解
案例解析:實際案例分析
場景演練:領取場景運用工具進行實踐演練
各類型場景會議流程分享
問題解決型
建立共識型
發(fā)展關系型
知識回顧
課程知識回顧
小組知識建構
行動轉化
運用KISS工具梳理課后行動
形成可落地的行動舉措
一句話Cheek out
教學目標:
借助高效會議流程表單進行實踐運用
了解各類場景的會議流程
形成課后的具體行動舉措
教學方法:
講解發(fā)問
研討發(fā)表
Chink out
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