基于目標(biāo)的培育輔導(dǎo)

賦能者-基于目標(biāo)的培育輔導(dǎo)
【課程背景】
教練技術(shù)被譽(yù)為21世紀(jì)最具有革命性和效能性的管理技術(shù)之一，已經(jīng)成為當(dāng)今企業(yè)界提高生產(chǎn)力和績(jī)效的最新，最有效的管理辦法之一。教練技術(shù)能激發(fā)他人意愿，授予責(zé)任，為他人賦能，促使他人向共同的目標(biāo)行動(dòng)。隨著企業(yè)的發(fā)展，教練型輔導(dǎo)可以有效地解決企業(yè)管理所面臨的以下問(wèn)題：
技術(shù)能手成為管理者，不知該如何培育輔導(dǎo)員工
員工能力提升緩慢，對(duì)管理者有依賴(lài)性
員工缺乏工作主動(dòng)性和應(yīng)有的責(zé)任擔(dān)當(dāng)
每個(gè)人都擁有對(duì)工作成就的渴望，管理者需要思考的是如何輔導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)這些渴望，支持員工的成長(zhǎng)和行動(dòng)，指引員工為夢(mèng)想和目標(biāo)而努力。因此，教練型員工輔導(dǎo)勢(shì)在必行
【課程收益】
幫助學(xué)員強(qiáng)化管理認(rèn)知，深入理解管理的本質(zhì)，清晰價(jià)值定位，明確目標(biāo)方向，形成自己的改進(jìn)計(jì)劃
能夠運(yùn)用聆聽(tīng)和發(fā)問(wèn)技巧的教練技術(shù)進(jìn)行管理場(chǎng)景的對(duì)話實(shí)踐，提升對(duì)下屬的教練對(duì)話能力
能夠運(yùn)用賦能模型深入理解并識(shí)別員工的真正內(nèi)在動(dòng)力，同時(shí)通過(guò)愿景、目標(biāo)以及基礎(chǔ)管理激發(fā)個(gè)體自驅(qū)力，激活團(tuán)隊(duì)活力，保持團(tuán)隊(duì)持續(xù)的動(dòng)力和能量
能夠針對(duì)員工發(fā)展的四個(gè)階段進(jìn)行診斷，因人而異因事不同運(yùn)用教練技術(shù)基于目標(biāo)進(jìn)行賦能輔導(dǎo)
【核心模型】
711206470015【課程安排】
課程對(duì)象：中層管理者
課程時(shí)長(zhǎng)：2天
課程人數(shù)：30人左右
【課程綱要】
課程模塊
核心內(nèi)容
目標(biāo)及方法
澄清目標(biāo)
明確方向
重新定義管理
管理的定義：和他人一起心甘情愿齊心協(xié)力完成管理目標(biāo)
管理的本質(zhì)：借力
管理者的第一要?jiǎng)?wù)：完成目標(biāo)，交出績(jī)效
澄清管理目標(biāo)
經(jīng)營(yíng)自我-人事并重：統(tǒng)一認(rèn)知、清晰價(jià)值、明確方向
經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)-借事修人：?jiǎn)l(fā)內(nèi)在動(dòng)力，支持獲得成果
經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍-借人成事：保持持續(xù)動(dòng)力，加速績(jī)效提升
明確差距方向
自我評(píng)估：自我評(píng)估診斷
工具講解：能力發(fā)展策略表
同儕教練：三人一組相互交流
課程目標(biāo)及安排
教學(xué)目標(biāo)：
幫助學(xué)員強(qiáng)化管理認(rèn)知，深入理解管理的本質(zhì)，清晰價(jià)值定位，明確目標(biāo)方向
方法工具：
能力發(fā)展策略表
同儕教練
HEllo 活動(dòng)
以終為始成果導(dǎo)向
成果導(dǎo)向的教練對(duì)話
成果導(dǎo)向的教練對(duì)話流程
成果導(dǎo)向的教練對(duì)話原則
成果導(dǎo)向的教練成果框架
-互動(dòng)環(huán)節(jié)：優(yōu)先使用學(xué)員提供的案例情境進(jìn)行成果框架練習(xí)
經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)-成果導(dǎo)向的教練對(duì)話技能
聽(tīng)需求：深層次聆聽(tīng)
問(wèn)方向：強(qiáng)有力發(fā)問(wèn)
促成果：有效的反饋
對(duì)話技能之一：深層次聆聽(tīng)-聽(tīng)需求
深層次聆聽(tīng)的重要性
聆聽(tīng)的四個(gè)層次：下載-事實(shí)-同理-生成
深層次聆聽(tīng)注意事項(xiàng)
—互動(dòng)環(huán)節(jié)：優(yōu)先使用學(xué)員案例或真實(shí)情境進(jìn)行聆聽(tīng)練習(xí)
對(duì)話技能之二：強(qiáng)有力發(fā)問(wèn)-問(wèn)方向
強(qiáng)有力的發(fā)問(wèn)-以成果導(dǎo)向?yàn)樵瓌t，聚焦未來(lái)的發(fā)問(wèn)
強(qiáng)有力發(fā)問(wèn)技巧
強(qiáng)有力發(fā)問(wèn)常見(jiàn)模式
開(kāi)放式-打開(kāi)思維
菜單式-激發(fā)創(chuàng)意
度量式-創(chuàng)造動(dòng)能
-互動(dòng)環(huán)節(jié)：可使用學(xué)員案例或真實(shí)情境進(jìn)行發(fā)問(wèn)練習(xí)
對(duì)話技能之三：有效的反饋-促成果
有效反饋的前提：理解、接受、回應(yīng)
特點(diǎn)：描述性、具體的、顧及雙方需求、回應(yīng)行為
有效反饋的方法：接收和獲取
有效反饋的形式：正向和改善
-互動(dòng)環(huán)節(jié)：可使用學(xué)員案例或真實(shí)情境進(jìn)行反饋練習(xí)
制定行動(dòng)改善計(jì)劃
填寫(xiě)本章節(jié)行動(dòng)改善計(jì)劃
同儕教練：三人一組相互交流
教學(xué)目標(biāo)
能夠運(yùn)用聆聽(tīng)和發(fā)問(wèn)技巧進(jìn)行管理場(chǎng)景的對(duì)話實(shí)踐，提升管理溝通能力
工具方法：
案例解讀分析
場(chǎng)景模擬訓(xùn)練
同儕教練
強(qiáng)有力發(fā)問(wèn)工具表
深層次聆聽(tīng)工具表
有效的反饋工具表
培育輔導(dǎo)
持續(xù)賦能
讀懂人-理解不同
讀懂代際：被清零的管理自信
看見(jiàn)差異：新生代員工的特點(diǎn)及管理難點(diǎn)
探詢(xún)動(dòng)機(jī)：從管理到賦能的底層邏輯
-互動(dòng)環(huán)節(jié)：心目中的好下屬
凝聚人-方向一致
團(tuán)隊(duì)持續(xù)動(dòng)力的源泉
案例解讀：似曾相識(shí)的場(chǎng)景
思維認(rèn)知的7個(gè)層級(jí)
團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)與改變的邏輯
-互動(dòng)環(huán)節(jié)：優(yōu)先使用學(xué)員案例進(jìn)行分析
愿景激發(fā)能量匯聚：
激發(fā)團(tuán)隊(duì)能量秘訣一：“追隨者”
激發(fā)團(tuán)隊(duì)能量秘訣二：有愿才有景
激發(fā)團(tuán)隊(duì)能量的秘訣二：相信相信的力量
-互動(dòng)環(huán)節(jié)：
視頻解析
團(tuán)隊(duì)雕塑
目標(biāo)引領(lǐng)凝聚人心
組織能力畫(huà)報(bào)工具講解
升維思考進(jìn)行目標(biāo)共識(shí)
降維行動(dòng)做好向上承接以及向下分解
-互動(dòng)環(huán)節(jié)：優(yōu)先使用學(xué)員案例進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員分析練習(xí)
基礎(chǔ)管理聚攏收心
基礎(chǔ)管理五個(gè)一
五個(gè)一的關(guān)鍵意義
TELD工具的目的
強(qiáng)賦能-持續(xù)動(dòng)能
理方向-因事不同厘清發(fā)展階段
能力較弱/意愿較強(qiáng)-熱情的初學(xué)者
能力較弱或一般/意愿較弱-憧憬幻滅的學(xué)習(xí)者
能力中等或較強(qiáng)/意愿不定-能干謹(jǐn)慎的執(zhí)行者
能力較強(qiáng)/意愿較強(qiáng)-獨(dú)立自主的完成者
——互動(dòng)環(huán)節(jié)：學(xué)員運(yùn)用工具進(jìn)行團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展階段診斷
給方法-因人而異提供不同的輔導(dǎo)方法
指示-高指導(dǎo)性/低支持性
輔導(dǎo)-高指導(dǎo)性/高支持性
支持-低指導(dǎo)性/高支持性
委派-低指導(dǎo)性/低支持性
-優(yōu)先使用學(xué)員案例進(jìn)行實(shí)際練習(xí)，識(shí)別不同輔導(dǎo)方法
提效能-能力提升，動(dòng)力提升
大型團(tuán)隊(duì)活動(dòng)：智慧空間
共創(chuàng)四階段員工能力和動(dòng)力提升的具體舉措
通過(guò)活動(dòng)清晰不同階段員工因人而異發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
不同階段員工的能力提升
D1階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)
D2階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)
D3階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)
D4階段的特點(diǎn)、需求、匹配及工作指導(dǎo)不同階段員工的動(dòng)力提升
D1階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)
D2階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)
D3階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)
D4階段賦能策略及關(guān)鍵要點(diǎn)
-互動(dòng)環(huán)節(jié)：運(yùn)用賦能行動(dòng)計(jì)劃表進(jìn)行員工分析
制定行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃
填寫(xiě)本章節(jié)行動(dòng)改進(jìn)計(jì)劃表
同儕教練：三人一組相互交流
教學(xué)目標(biāo)
說(shuō)出新生代員工特點(diǎn)及管理難點(diǎn)，意識(shí)到新生代員工需要從管理到賦能，強(qiáng)化賦能的底層邏輯，
能夠深入理解并識(shí)別員工的真正內(nèi)在動(dòng)力，同時(shí)通過(guò)愿景、目標(biāo)以及基礎(chǔ)管理激發(fā)個(gè)體自驅(qū)力，激活團(tuán)隊(duì)活力，保持團(tuán)隊(duì)持續(xù)的動(dòng)力和能量
通過(guò)學(xué)習(xí)能夠運(yùn)用員工發(fā)展的四個(gè)階段進(jìn)行診斷；知道員工發(fā)展的四個(gè)階段匹配情境領(lǐng)導(dǎo)四種不同形態(tài)；
區(qū)分不同階段下的特點(diǎn)需求對(duì)應(yīng)工作指導(dǎo)方式
運(yùn)用管理能力發(fā)展策略表形成自己的改進(jìn)計(jì)劃
工具方法
案例解讀分析
場(chǎng)景模擬訓(xùn)練
視頻觀看解讀
智慧空間活動(dòng)
同儕教練
四象限矩陣
邏輯層次
賦能工具表
組織能力畫(huà)報(bào)
知識(shí)復(fù)盤(pán)
課程知識(shí)回顧
KISS細(xì)化應(yīng)對(duì)行為和具體舉措
能量翻轉(zhuǎn)-變革哀悼告別過(guò)去實(shí)現(xiàn)能量翻轉(zhuǎn)
勝利圈慶祝-一句話Cheek out

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