《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論》
《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論》詳細(xì)內(nèi)容
《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論》
《無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)》
知己知彼百戰(zhàn)百勝,知道考核原理;輕松應(yīng)對(duì)
主講老師:楊明
【課程背景】
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的用途:考察新晉管理者或新員工招聘環(huán)節(jié)中,考察員工組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、溝通影響能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、情緒穩(wěn)定性、問(wèn)題溝通解決能力等;無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論多用于作為選拔測(cè)評(píng)工具、培訓(xùn)診斷工具等。
【課程收益】
1、了解無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)定義、考核要點(diǎn)和實(shí)施步驟。
2、掌握無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)操技能。
【課程特色】注重實(shí)戰(zhàn)演練,提升受訓(xùn)人員的實(shí)戰(zhàn)能力和無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組考核通過(guò)率?!菊n程時(shí)間】1—2天,6小時(shí)/天
【課程對(duì)象】企業(yè)新晉管理者、HR從業(yè)者
【課程大綱】
課前討論
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論重點(diǎn)考察的職場(chǎng)人士核心職場(chǎng)技能是什么?
第一部分:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論基本概念
基本概念
1)課前調(diào)研:你認(rèn)為的團(tuán)隊(duì)中優(yōu)秀者應(yīng)具備的潛質(zhì)是什么?
2)定義和特點(diǎn)
3)三類(lèi)角色:組織者、參與者、時(shí)間控制和記錄者
4)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組測(cè)評(píng)目的:自信心+邏輯性+結(jié)構(gòu)化表達(dá)=擬勝任崗位拼配度
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):語(yǔ)言表達(dá)能力;非語(yǔ)言行為;組織協(xié)調(diào)能力;
合作意識(shí);感染力
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目形式:
開(kāi)放式、兩難式、排序選擇、資源爭(zhēng)奪、現(xiàn)場(chǎng)演繹、方案選擇
第二部分:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 實(shí)施流程介紹
1、實(shí)施步驟
1)開(kāi)始實(shí)施無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組三個(gè)階段:
面試者宣讀—應(yīng)試者單獨(dú)發(fā)言(個(gè)人陳述)—自由討論
2)評(píng)價(jià)階段:比照計(jì)分表打分
3)總結(jié)階段:撰寫(xiě)評(píng)定報(bào)告、應(yīng)試者具體表現(xiàn)、自己建議、最終錄用意見(jiàn)
2、考核要素
1)儀容儀表,精神狀態(tài)、穿著舉止
2)團(tuán)隊(duì)溝通中的表現(xiàn)力,言語(yǔ)+非言語(yǔ)
(說(shuō)服力、影響力、團(tuán)隊(duì)精神、主動(dòng)意識(shí))
3)個(gè)性特征和行為風(fēng)格(動(dòng)機(jī)特征、自信心、獨(dú)立性、靈活性和細(xì)節(jié))
4)語(yǔ)言邏輯:邏輯性、結(jié)構(gòu)化、說(shuō)服性、組織性
現(xiàn)場(chǎng)討論:你個(gè)人性格特點(diǎn)是什么?怎么運(yùn)用到無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組中 表達(dá)技巧
第三部分:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組 加分項(xiàng)目
1、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組 技巧
集中注意力、邊聽(tīng)邊記、互動(dòng)對(duì)比、高情商、注意細(xì)節(jié)
數(shù)據(jù)性陳述、邏輯表達(dá)、陳述完整性
2、臨場(chǎng)應(yīng)變
明確需求、洞察目的、聽(tīng)清楚是第一要素
主動(dòng)發(fā)言 站在對(duì)方角度思考問(wèn)題 抓住重點(diǎn)
3)說(shuō)結(jié)果 說(shuō)結(jié)果 說(shuō)結(jié)果 重要的事情說(shuō)三遍
第四部分:無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)操
思維判斷能力訓(xùn)練
應(yīng)變能力訓(xùn)練
溝通表達(dá)能力訓(xùn)練
邏輯說(shuō)服能力訓(xùn)練
表達(dá)綜合能力訓(xùn)練
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