《無領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)》
《無領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)》詳細(xì)內(nèi)容
《無領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)》
《無領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)》
知己知彼百戰(zhàn)百勝，知道考核原理；輕松應(yīng)對
主講老師：楊明
【課程背景】
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的用途：考察新晉管理者或新員工招聘環(huán)節(jié)中，考察員工組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、溝通影響能力、團(tuán)隊協(xié)作能力、情緒穩(wěn)定性、問題溝通解決能力等；無領(lǐng)導(dǎo)小組討論多用于作為選拔測評工具、培訓(xùn)診斷工具等。
【課程設(shè)計】
【課程收益】
1、了解無領(lǐng)導(dǎo)小組培訓(xùn)定義、考核要點(diǎn)和實(shí)施步驟。
2、掌握無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)操技能。【課程特色】注重實(shí)戰(zhàn)演練，提升受訓(xùn)人員的實(shí)戰(zhàn)能力和無領(lǐng)導(dǎo)小組考核通過率。
【課程時間】1—2天，6小時/天
【課程對象】企業(yè)新晉管理者、HR從業(yè)者
【課程大綱】
課前討論
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論重點(diǎn)考察的職場人士核心職場技能是什么？
第一部分：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論基本概念
基本概念
1）課前調(diào)研：你認(rèn)為的團(tuán)隊中優(yōu)秀者應(yīng)具備的潛質(zhì)是什么？
2）定義和特點(diǎn)
3）三類角色：組織者、參與者、時間控制和記錄者
4）無領(lǐng)導(dǎo)小組測評目的：自信心+邏輯性+結(jié)構(gòu)化表達(dá)=擬勝任崗位拼配度
評價標(biāo)準(zhǔn)
評價標(biāo)準(zhǔn)：語言表達(dá)能力；非語言行為；組織協(xié)調(diào)能力；
合作意識；感染力
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論題目形式：
開放式、兩難式、排序選擇、資源爭奪、現(xiàn)場演繹、方案選擇
第二部分：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 實(shí)施流程介紹
1、實(shí)施步驟
1）開始實(shí)施無領(lǐng)導(dǎo)小組三個階段：
面試者宣讀—應(yīng)試者單獨(dú)發(fā)言（個人陳述）—自由討論
2）評價階段：比照計分表打分
3）總結(jié)階段：撰寫評定報告、應(yīng)試者具體表現(xiàn)、自己建議、最終錄用意見
2、考核要素
1）儀容儀表，精神狀態(tài)、穿著舉止
2）團(tuán)隊溝通中的表現(xiàn)力，言語+非言語
（說服力、影響力、團(tuán)隊精神、主動意識）
3）個性特征和行為風(fēng)格（動機(jī)特征、自信心、獨(dú)立性、靈活性和細(xì)節(jié)）
4）語言邏輯：邏輯性、結(jié)構(gòu)化、說服性、組織性
現(xiàn)場討論：你個人性格特點(diǎn)是什么？怎么運(yùn)用到無領(lǐng)導(dǎo)小組中 表達(dá)技巧
第三部分：無領(lǐng)導(dǎo)小組 加分項目
1、無領(lǐng)導(dǎo)小組 技巧
集中注意力、邊聽邊記、互動對比、高情商、注意細(xì)節(jié)
數(shù)據(jù)性陳述、邏輯表達(dá)、陳述完整性
2、臨場應(yīng)變
明確需求、洞察目的、聽清楚是第一要素
主動發(fā)言 站在對方角度思考問題 抓住重點(diǎn)
3）說結(jié)果 說結(jié)果 說結(jié)果 重要的事情說三遍
第四部分：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論實(shí)操
思維判斷能力訓(xùn)練
應(yīng)變能力訓(xùn)練
溝通表達(dá)能力訓(xùn)練
邏輯說服能力訓(xùn)練
表達(dá)綜合能力訓(xùn)練
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