團隊管理與員工輔導(dǎo)

團隊管理與員工輔導(dǎo)(1天6小時)
|單元 |時間 |內(nèi)容/目的 |
|單元一 |3h |如何啟動團隊執(zhí)行意愿與激情 (意愿啟動) |
| | |新世代團隊管理的趨勢-培養(yǎng)教練式的管理思維與模式 |
| | |從動機需求看管理側(cè)重-新世代員工心理動機 |
| | |建立有效團隊關(guān)系的認知 |
| | |培養(yǎng)服務(wù)內(nèi)部客戶的管理思維 |
| | |滿意度與敬業(yè)度的關(guān)聯(lián) |
| | |啟動意愿的物性與人性支持 |
| | |如何有效給予肯定與關(guān)懷-案例與影片分享 |
| | |掌握不同人力屬性員工的價值觀-行為風格測評應(yīng)用 |
| | |不同行為特質(zhì)員工的有效管理與輔導(dǎo)模式 |
| | |掌握下屬工作狀態(tài)-Can & Will工具運用 |
| | |員工不同發(fā)展階段的管理與輔導(dǎo) |
| | |如何啟動深層次意愿的互動與溝通 |
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| | |性格特質(zhì)測評與分析、影片欣賞、討論、分享 |
|單元二 |3h |打造可持續(xù)性進步的成長型團隊 (任務(wù)推動與輔導(dǎo)) |
| | |高效能團隊應(yīng)有的環(huán)境-活動體驗 |
| | |明確團隊與成員重要目標 |
| | |任務(wù)輔導(dǎo)與溝通的重點方向-共創(chuàng)關(guān)鍵行動 |
| | |重要目標與關(guān)鍵行動的關(guān)聯(lián) |
| | |如何為員工建立有效的關(guān)鍵行動(Do＆Check表格) |
| | |制定關(guān)鍵行動的三個原則 |
| | |有效任務(wù)溝通的5W1H法則-關(guān)注Why的效益 |
| | |有效任務(wù)反饋的三個原則-帶動員工成長 |
| | |有效輔導(dǎo)反饋的GROW模式 |
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| | |體驗式活動、討論、分組報告 |





課程效益：
1.透過研究分析，掌握新世代團隊管理的趨勢與管理側(cè)重點
2.建立教練式的管理思維，有效與成員發(fā)展堅實的關(guān)系及任務(wù)合作
3.建立學(xué)員在管理團隊過程中應(yīng)有的認知與能力
4.培養(yǎng)良好的建立團隊關(guān)系能力，有效提高團隊成員的活力與意愿
5.學(xué)習(xí)在員工不同發(fā)展階段，如何有效給予針對性的管理與輔導(dǎo)策略
6.學(xué)習(xí)正確的溝通互動模式，有效啟動員工在工作與學(xué)習(xí)中的自主意愿
7.透過活動啟發(fā)，學(xué)習(xí)打造團隊高效能必要的管理方式與行動
8.學(xué)習(xí)如何提高員工工作質(zhì)量應(yīng)有的認知與工具應(yīng)用
9.學(xué)習(xí)給予任務(wù)推動與任務(wù)反饋的必要認知與溝通模式
10.激發(fā)上課學(xué)員內(nèi)心動能,提高對管理工作的激情與榮譽感


設(shè)備與場地:
無線麥克風
音頻線(視頻播放)
白板(游戲計分)
桌椅(魚骨式分組,6~8人一組)
150平米以上(30人為例)

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