《問題系統(tǒng)化分析與全員創(chuàng)新改善》

  培訓講師：唐亞文

講師背景：
唐亞文老師講師介紹豐田系中國區(qū)TPM（自主保全）推行專家設備管理經驗萃取實踐者16年設備管理經驗（含13年現(xiàn)場一線維修經驗）《設備精益管理—5大技能提升》版權課程開發(fā)者美國國際注冊培訓師WFA促動落地培訓師全國優(yōu)秀講師（中國好講師）國家心理 詳細>>

唐亞文
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《問題系統(tǒng)化分析與全員創(chuàng)新改善》詳細內容

《問題系統(tǒng)化分析與全員創(chuàng)新改善》

問題系統(tǒng)化分析與全員創(chuàng)新改善
課程背景：
一個人的優(yōu)秀往往先是思維能力的優(yōu)秀，與之對應，一個人的提升也需要以思維能力的改善為前置條件。因此，刻意練習自己的思維能力是非常有價值的投資。結構化戰(zhàn)略思維，可以幫助大家成為解決問題的高手，同時也指導大家完成了認知與能力的躍遷。因此，這一思維非常值得我們學習與應用。
課程收益：● 學習結構化思維邏輯，指導系統(tǒng)化思考
● 通過案例演練，掌握 結構化思維8步驟
● 掌握經典工具分析方法如MECE 5問法 利弊圖 優(yōu)選矩陣 行動計劃表等
● 運用A3報告系統(tǒng)的表達
課程時間：12H
課程對象：中高層管理人員，部門經理，生產經理，質量經理，工程經理。
課程方式：講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
課程大綱
第一講：問題的結構化思維
1、10個基本思維意識
2、問題3大意識
3、問題的定義與3大分類
4、解決問題科學思維--8步驟
Step?1.明確問題
Step?2.分解問題
Step?3.設定目標
Step?4.把握真因
Step?5.制定對策
Step?6.貫徹實施對策
? Step?7.評價結果和過程
? Step?8.?鞏固成果
第二講：解決問題科學思維（TBP）--8步驟實戰(zhàn)
?Step?1.明確問題
1）?思考工作的“真正目的”
2） 思考工作的“理想狀態(tài)”和“現(xiàn)狀”
3） 將“理想狀態(tài)”和“現(xiàn)狀”之間的差距可視化
【案例演練】：公司財務案例演練問題明確
?Step?2.分解問題
1）?將問題分層次、具體化
2） 選定要優(yōu)先著手解決的問題
3) “現(xiàn)地現(xiàn)物”地觀察流程，明確問題點
【案例演練】：公司財務案例演練問題分解
Step?3.設定目標
1)?下定自己解決問題的決心
2)??設定定量、具體且富有挑戰(zhàn)性的目標
【案例演練】：公司財務案例演練目標案例
Step?4.把握真因
1)??拋棄先入為主的觀念，多方面思考要因
2) ?現(xiàn)地現(xiàn)物地確認事實，反復追問“為什么”
3)?明確真因
【案例演練】：公司財務案例演練真因分析
Step?5.制定對策
思考盡可能多的對策
?篩選出附加價值高的對策
尋求共識
制定明確具體的實施計劃
【案例演練】：公司財務案例演練制定對策
?Step?6.貫徹實施對策
?Step?7.評價結果和過程
Step?8.?鞏固成果
第三講：全員創(chuàng)新改善
1、發(fā)現(xiàn)好問題創(chuàng)新方法（定項與定量）
1）設備6大損失的定點法
2）現(xiàn)場7大浪費的水龍頭法
現(xiàn)場基礎的跑冒滴漏治理法
各部門財務損失法
5）重點識別：TBP的運用
2、問題創(chuàng)新改善3方法
1） ECRS
2） 和田12動作法
3） 超級頭腦風暴法
【案例演練】：保杯子9大原則的變法
【案例演練】：弄出杯中水的一萬中方法
3、經典工具--A3系統(tǒng)化表達
1）何謂豐田A3紙報告?
2）A3報告的特點與好處?
3）A3報告的制作流程?
4）A3報告的點評技巧?
5）A3報告發(fā)表9大技巧?

 

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