《問題系統(tǒng)化分析與全員創(chuàng)新改善》

  培訓(xùn)講師：唐亞文

講師背景：
唐亞文老師講師介紹豐田系中國區(qū)TPM（自主保全）推行專家設(shè)備管理經(jīng)驗萃取實踐者16年設(shè)備管理經(jīng)驗（含13年現(xiàn)場一線維修經(jīng)驗）《設(shè)備精益管理—5大技能提升》版權(quán)課程開發(fā)者美國國際注冊培訓(xùn)師WFA促動落地培訓(xùn)師全國優(yōu)秀講師（中國好講師）國家心理 詳細(xì)>>

唐亞文
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《問題系統(tǒng)化分析與全員創(chuàng)新改善》

問題系統(tǒng)化分析與全員創(chuàng)新改善
課程背景：
一個人的優(yōu)秀往往先是思維能力的優(yōu)秀，與之對應(yīng)，一個人的提升也需要以思維能力的改善為前置條件。因此，刻意練習(xí)自己的思維能力是非常有價值的投資。結(jié)構(gòu)化戰(zhàn)略思維，可以幫助大家成為解決問題的高手，同時也指導(dǎo)大家完成了認(rèn)知與能力的躍遷。因此，這一思維非常值得我們學(xué)習(xí)與應(yīng)用。
課程收益：● 學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu)化思維邏輯，指導(dǎo)系統(tǒng)化思考
● 通過案例演練，掌握 結(jié)構(gòu)化思維8步驟
● 掌握經(jīng)典工具分析方法如MECE 5問法 利弊圖 優(yōu)選矩陣 行動計劃表等
● 運用A3報告系統(tǒng)的表達(dá)
課程時間：12H
課程對象：中高層管理人員，部門經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理，質(zhì)量經(jīng)理，工程經(jīng)理。
課程方式：講師講授+案例分析+視頻互動+角色扮演+情景模擬+實操演練
課程大綱
第一講：問題的結(jié)構(gòu)化思維
1、10個基本思維意識
2、問題3大意識
3、問題的定義與3大分類
4、解決問題科學(xué)思維--8步驟
Step?1.明確問題
Step?2.分解問題
Step?3.設(shè)定目標(biāo)
Step?4.把握真因
Step?5.制定對策
Step?6.貫徹實施對策
? Step?7.評價結(jié)果和過程
? Step?8.?鞏固成果
第二講：解決問題科學(xué)思維（TBP）--8步驟實戰(zhàn)
?Step?1.明確問題
1）?思考工作的“真正目的”
2） 思考工作的“理想狀態(tài)”和“現(xiàn)狀”
3） 將“理想狀態(tài)”和“現(xiàn)狀”之間的差距可視化
【案例演練】：公司財務(wù)案例演練問題明確
?Step?2.分解問題
1）?將問題分層次、具體化
2） 選定要優(yōu)先著手解決的問題
3) “現(xiàn)地現(xiàn)物”地觀察流程，明確問題點
【案例演練】：公司財務(wù)案例演練問題分解
Step?3.設(shè)定目標(biāo)
1)?下定自己解決問題的決心
2)??設(shè)定定量、具體且富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)
【案例演練】：公司財務(wù)案例演練目標(biāo)案例
Step?4.把握真因
1)??拋棄先入為主的觀念，多方面思考要因
2) ?現(xiàn)地現(xiàn)物地確認(rèn)事實，反復(fù)追問“為什么”
3)?明確真因
【案例演練】：公司財務(wù)案例演練真因分析
Step?5.制定對策
思考盡可能多的對策
?篩選出附加價值高的對策
尋求共識
制定明確具體的實施計劃
【案例演練】：公司財務(wù)案例演練制定對策
?Step?6.貫徹實施對策
?Step?7.評價結(jié)果和過程
Step?8.?鞏固成果
第三講：全員創(chuàng)新改善
1、發(fā)現(xiàn)好問題創(chuàng)新方法（定項與定量）
1）設(shè)備6大損失的定點法
2）現(xiàn)場7大浪費的水龍頭法
現(xiàn)場基礎(chǔ)的跑冒滴漏治理法
各部門財務(wù)損失法
5）重點識別：TBP的運用
2、問題創(chuàng)新改善3方法
1） ECRS
2） 和田12動作法
3） 超級頭腦風(fēng)暴法
【案例演練】：保杯子9大原則的變法
【案例演練】：弄出杯中水的一萬中方法
3、經(jīng)典工具--A3系統(tǒng)化表達(dá)
1）何謂豐田A3紙報告?
2）A3報告的特點與好處?
3）A3報告的制作流程?
4）A3報告的點評技巧?
5）A3報告發(fā)表9大技巧?

 

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