目標(biāo)管理【美國(guó)版權(quán)2天】

美國(guó)富蘭克林柯維目標(biāo)執(zhí)行模型工具
目標(biāo)管理&AGPR執(zhí)行
-----戰(zhàn)無(wú)不勝的秘籍工具
課程背景：
本課程源于全球頂級(jí)管理研究機(jī)構(gòu)美國(guó)富蘭克林柯維，本系統(tǒng)歷時(shí)15年經(jīng)過141個(gè)國(guó)家驗(yàn)證的經(jīng)典模型，是一個(gè)系統(tǒng)性的目標(biāo)執(zhí)行系統(tǒng)，四個(gè)原則層層遞進(jìn)，互相支撐，構(gòu)成一個(gè)完整的科學(xué)閉環(huán)，具有極強(qiáng)的實(shí)操性、可復(fù)制性、可預(yù)見性，工具落地轉(zhuǎn)化率高達(dá)90%以上。
課程收益：
1幫助改善提升管理者與員工的科學(xué)工作方法
2聚焦執(zhí)行目標(biāo)，找到執(zhí)行的最終目標(biāo)，建立以終為始的執(zhí)行理念
3建立明確執(zhí)行評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)現(xiàn)執(zhí)行的關(guān)鍵行為，找到最佳行為
4設(shè)計(jì)記分表，隨時(shí)關(guān)注進(jìn)度和價(jià)值，更有效的追蹤和跟進(jìn)執(zhí)行狀況
5優(yōu)化具體的行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)執(zhí)行的行動(dòng)實(shí)施與落地，實(shí)現(xiàn)價(jià)值產(chǎn)出
課程特色：
1提供全程案例教學(xué)，使學(xué)習(xí)效果最大化，保證案例經(jīng)典性與可靠性。
2運(yùn)用系統(tǒng)化方法傳授沖突解決、決策制定流程，積極運(yùn)用個(gè)案討論與演練來(lái)鞏固學(xué)習(xí)效果。
3導(dǎo)師能夠以嫻熟的技巧來(lái)引發(fā)學(xué)員的深度思考。
4安排60%時(shí)間課堂練習(xí)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)，確保學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)能夠掌握工具的應(yīng)用。
學(xué)員對(duì)象：
1各階層管理人員、尤其是帶團(tuán)隊(duì)的管理者效果更佳（含儲(chǔ)備）
2本課程設(shè)計(jì)可以針對(duì)不同的學(xué)員對(duì)象加以調(diào)整與定制，也廣泛適用于各部門普通工作人員
標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)：2天（6小時(shí)/天）
主講人：文亮-常駐地-上海
1228725295275課程大綱：
單元一 目標(biāo)管理概述
1發(fā)展歷程與應(yīng)用領(lǐng)域
1-1源于1954年德魯克的《管理實(shí)踐》，發(fā)展成“目標(biāo)管理與自我控制”
1-2德魯克觀點(diǎn)：并不是有了工作以后才有目標(biāo)，而是有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以企業(yè)的“使命、任務(wù)”必須要轉(zhuǎn)化為具體的“目標(biāo)”。如果某一個(gè)領(lǐng)域沒有目標(biāo)，那么這個(gè)領(lǐng)域的工作一定會(huì)被忽視。
1-3管理者應(yīng)該通過具體的“目標(biāo)”對(duì)各層級(jí)實(shí)施管理。
管理高層首先要確定組織（團(tuán)隊(duì)）目標(biāo)，
然后對(duì)目標(biāo)進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)化為各部門及其個(gè)人的分目標(biāo)。
管理者依據(jù)“分目標(biāo)的完成情況”，對(duì)各層級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)罰。
1-4目標(biāo)管理法發(fā)展歷史
首先，在美國(guó)通用公司普及且收益匪淺
其后，在美國(guó)、歐美、日本等許多國(guó)家得到了迅速推廣
我國(guó)，20世紀(jì)80年代也開始在企業(yè)中推廣“目標(biāo)管理”
2目標(biāo)執(zhí)行定義
案例分享：解密萬(wàn)達(dá)目標(biāo)執(zhí)行
目標(biāo)執(zhí)行與蠻干區(qū)別
目標(biāo)執(zhí)行定義：貫徹戰(zhàn)略、完成目標(biāo)的能力
3戰(zhàn)略與執(zhí)行落地關(guān)系
您的管理知識(shí)，戰(zhàn)略多？還是執(zhí)行？
光靠命令管用嗎？
4執(zhí)行不力原因分析
課堂研討：
公布調(diào)研數(shù)據(jù)
原因總結(jié)：直接原因+底層原因+關(guān)鍵原因
4目標(biāo)執(zhí)行真正的敵人：日常工作
5目標(biāo)執(zhí)行系統(tǒng)AGPR模型:
專注Absorbed 引領(lǐng)Guide 激情Passion 責(zé)任Responsibility
單元二 目標(biāo)執(zhí)行模型系統(tǒng)
一、聚焦重要目標(biāo)
1聚焦原理
1-1現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試：您的工作狀態(tài)怎么樣？
1-2為什么會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行不力狀態(tài)？
1-3聚焦的核心價(jià)值：全面與重點(diǎn)之間的平衡
2聚焦關(guān)鍵點(diǎn)：拒絕好點(diǎn)子+拒絕圖全面
3如何選擇最重要目標(biāo)？
3-1自我啟發(fā)性問題：
3-2重要目標(biāo)來(lái)源：
4如何讓團(tuán)隊(duì)聚焦最重要目標(biāo)
4-1局部戰(zhàn)斗與全面戰(zhàn)爭(zhēng)關(guān)系
4-2領(lǐng)導(dǎo)可以否決，但是不能獨(dú)斷
4-3最重要目標(biāo)表達(dá)格式
5案例演繹分享
二、關(guān)注引領(lǐng)指標(biāo)
1達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵性動(dòng)作：
滯后性指標(biāo)+引領(lǐng)性指標(biāo)
引領(lǐng)性指標(biāo)有違直覺
滯后性指標(biāo)大家都喜歡
引領(lǐng)性指標(biāo)有難度
2如何找到引領(lǐng)性指標(biāo)
3如何才能找到合適的杠桿
4如何跟蹤引領(lǐng)性指標(biāo)數(shù)據(jù)
能帶來(lái)更多的投入效應(yīng)
三、堅(jiān)持激勵(lì)計(jì)分
1當(dāng)人面對(duì)成績(jī)時(shí)，其表現(xiàn)如何？
1-1目前我們有哪些激勵(lì)手段
1-2最好的是哪一個(gè)？
2建立記分表
建立標(biāo)準(zhǔn)：1簡(jiǎn)單；2易見；3數(shù)據(jù)類別；4易識(shí)別
3記分表能提升士氣
士氣可以提升成績(jī)，成績(jī)也能提升士氣
四、建立規(guī)律問責(zé)
0傳統(tǒng)問責(zé)與目標(biāo)執(zhí)行問責(zé)比較
1最重要目標(biāo)會(huì)議
1-1構(gòu)成要件：?jiǎn)栘?zé)+回顧+計(jì)劃
2始終保持聚焦
2-1話術(shù)格式
3建立問責(zé)節(jié)奏
3-1案例分享
3-2總結(jié)知識(shí)點(diǎn)
4拒絕灰色工作狀態(tài)
4-1工作要有重點(diǎn)
4-2痛苦工作的解藥單元三 目標(biāo)執(zhí)行實(shí)操應(yīng)用
一總體要求
1改變行為習(xí)慣（實(shí)操應(yīng)用）五階段
理順?biāo)悸罚簺Q定目標(biāo)、建立滯后性與引領(lǐng)性指標(biāo)、記分表，確保大家都能參與；
開始實(shí)施：團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備起跑、開始階段力度要猛一些
調(diào)整適應(yīng)：團(tuán)隊(duì)成員將會(huì)逐漸適應(yīng)新流程、新習(xí)慣
積極優(yōu)化：團(tuán)隊(duì)思維已經(jīng)統(tǒng)一到目標(biāo)執(zhí)行上
塑造行為：目標(biāo)執(zhí)行會(huì)有一個(gè)穩(wěn)健、有序的提升
2推動(dòng)潛在支持者（中間選民）
二實(shí)操應(yīng)用
1聚焦最重要目標(biāo)
1-1流程：集思+排序+測(cè)試+定義
2關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
2-1分類：階段性成果+重要行為
2-2流程：如何選擇：集思+排序+測(cè)試+定義
2-3實(shí)戰(zhàn)練習(xí)
3堅(jiān)持激勵(lì)計(jì)分
3-1流程：選題+設(shè)計(jì)+建表+刷新
3-2案例分享體驗(yàn)
3-3課堂練習(xí)
4建立規(guī)律問責(zé)
4-1建立會(huì)議：
會(huì)議模型：總結(jié)+回顧+計(jì)劃
常見形式：碰頭會(huì)
4-2如何操作會(huì)議流程：
如何總結(jié)
如何回顧
如何計(jì)劃
常見陷阱：四種情形
4-3對(duì)“未完成任務(wù)”怎么處理？
三步問責(zé)法：表示理解+重申責(zé)任+激勵(lì)士氣
課程總結(jié)，531行動(dòng)計(jì)劃收益分享
一課程知識(shí)點(diǎn)總結(jié)
聚焦目標(biāo)---關(guān)注關(guān)鍵---計(jì)分激勵(lì)---規(guī)律問責(zé)
二綜合應(yīng)用練習(xí)：現(xiàn)場(chǎng)萃取課題
三現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，提煉全天課程

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