色彩心理與人際溝通
色彩心理與人際溝通詳細(xì)內(nèi)容
色彩心理與人際溝通
色彩心理與人際溝通
課程背景:
無論在生活還是職場上,每個(gè)人可能都會遇到這樣的場景:
——你兢兢業(yè)業(yè)地工作,卻得不到老板的賞識;
——你辛辛苦苦的服務(wù),卻得不到客戶的認(rèn)可;
——你為家庭任勞任怨,卻得不到伴侶感激;
——你為孩子嘔心瀝血,卻得不到孩子感謝……
這一切的原因可能都是因?yàn)槲覀儧]有捕捉到彼此性格的特點(diǎn),我們很難真正了解他人,因此,我們的行為與我們的初衷就會形成反差,。
那么,色彩心理“讀心術(shù)”是一種操作簡單、形式實(shí)用的性格分析工具,用紅、藍(lán)、黃、綠四種顏色代替人的性格特點(diǎn)。通過學(xué)習(xí)性格色彩的四大功力:洞見、洞察、修煉、影響,認(rèn)清自己,讀懂別人,修煉自我,影響他人,開始收獲真正快樂的工作!幸福的生活。
課程收益:
1. 通過對性格色彩特點(diǎn)的講解與分析,使得學(xué)員充分了解自己的性格特點(diǎn)。2. 通過學(xué)員們相互之間不同角度的分享,使得每個(gè)人對身邊的人際關(guān)系有更深入的洞察,更好的調(diào)節(jié)融洽的人際關(guān)系。3. 通過對色彩心理的學(xué)習(xí)和了解,學(xué)員們在與身邊的人相處時(shí),可以更加充分的發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特點(diǎn),提高我們與老板、同事、客戶或家人的溝通技巧,更好的規(guī)避性格中的過當(dāng)。
課程長度:
1-2天(6小時(shí)/天,可根據(jù)客戶的需求調(diào)整)
課程對象:
任何希望提升自己溝通水平的人
全體員工
與人交往密切的工作,如談判人員、銷售、客服、BP、客戶經(jīng)理等
課程綱要:
破冰:和初次見面的人愉快聊天
一、什么是色彩心理
1.“色”眼初識,快速進(jìn)入“紅藍(lán)黃綠”的世界
2.我們“做什么”與我們“為什么做”3.每個(gè)性格,不同的行為背后的不同動(dòng)機(jī)4.每個(gè)性格,同樣的行為背后的不同動(dòng)機(jī)5.區(qū)分不同性格的行為背后的真正動(dòng)機(jī)二、進(jìn)入你的性格“色彩”世界
1.測試與分?jǐn)?shù)解讀
2.自我反思:我性格中的優(yōu)勢與過當(dāng)
三、性格優(yōu)勢:給我們的工作和生活帶來的幫助
(一)紅色性格的優(yōu)勢
1.積極樂觀 ?勇于認(rèn)錯(cuò) ?富有創(chuàng)意
2.與紅色性格人的溝通技巧
(二)藍(lán)色性格的優(yōu)勢
1.善于分析 ?原則性強(qiáng) ?忠誠可靠
2.與藍(lán)色性格人的溝通技巧
(三)黃色性格的優(yōu)勢
1.目標(biāo)導(dǎo)向 ?追求效率 ?堅(jiān)持到底
2.與黃色性格人的溝通技巧
(四綠色性格的優(yōu)勢
1.寬容處事 ?適應(yīng)性強(qiáng) ?耐心傾聽
2.與綠色性格人的溝通技巧
四、性格過當(dāng):給我們的生活和工作中帶來的阻礙及后果
(一)紅色性格的過當(dāng)
1.情緒波動(dòng) ?粗心大意 ?目標(biāo)多變
2.人際溝通技巧的應(yīng)對
(二)藍(lán)色性格的過當(dāng)
1.要求苛刻 ?靈活性差 ?冷漠嚴(yán)肅
2.人際溝通技巧的應(yīng)對
(三)黃色性格的過當(dāng)
1.自負(fù)驕傲 ?缺乏耐心 ?忽略感受
2.人際溝通技巧的應(yīng)對
(四)綠色性格的過當(dāng)
1.不夠快速 ?沒有主見 ?避難求易 2.人際溝通技巧的應(yīng)對
五、“紅藍(lán)黃綠”各色性格心理的色眼世界
(一)紅藍(lán)黃綠各色性格的自我認(rèn)識?
(二)紅藍(lán)黃綠各色性格對他人的認(rèn)知
(三)與“紅藍(lán)黃綠”各色性格溝通的技巧六、對性格彩色心理的正確評估
(一)找到真正的自我
(二)性格心理有沒有好壞之分
(三)具備所有優(yōu)勢是否可以定色
(四)過當(dāng)存在的重要性
(五)如何正確面對優(yōu)勢與過當(dāng)?
(六)性格色彩的四大功力:洞見,洞察,修煉,影響七、色眼再識人,你身邊的那些“紅藍(lán)黃綠“ 人們
(一)在職場做更加有效的溝通
(二)在工作上要更加快樂的工作
(三)追求和實(shí)現(xiàn)更加幸福的生活
結(jié)語:了解自己、讀懂他人
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