管理者的授權(quán)與激勵(lì)方略

管理者的授權(quán)與激勵(lì)方略
【課程背景】
管理是一門科學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)是一門藝術(shù)。身為企業(yè)的管理者，面對下屬的工作動(dòng)力不足是否經(jīng)常束手無策？是否對自己的工作重心不清晰而身心俱疲？管理者不僅僅需要具備過硬的專業(yè)知識，更需要整合人才、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)、授權(quán)與激勵(lì)方面的綜合能力，提升自身領(lǐng)導(dǎo)能力與人格魅力，才能提高員工的工作效率，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)取得更好的績效。
本期課程重在使管理者清晰地定位自己的角色，有效運(yùn)用授權(quán)、激勵(lì)與領(lǐng)導(dǎo)方式，學(xué)會贊賞與肯定下屬的優(yōu)秀表現(xiàn)，并在現(xiàn)實(shí)工作中得以運(yùn)用。
【課程目標(biāo)】
1.明確作為領(lǐng)導(dǎo)者的核心角色與定位
2.分析員工目標(biāo)任務(wù)上的工作能力和工作意愿，診斷其所處的發(fā)展階段及其需求和特點(diǎn)
3.針對員工的四種發(fā)展階段，掌握并靈活運(yùn)用四種不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)，有效運(yùn)用授權(quán)與領(lǐng)導(dǎo)方式，提高團(tuán)隊(duì)成員績效
4.闡明組織中員工的激勵(lì)的需求重點(diǎn)
5.認(rèn)同贊賞與認(rèn)可下屬優(yōu)秀表現(xiàn)的重要性
6.說明表揚(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì)的區(qū)別
7.掌握贊賞下屬的八大原則
8.掌握贊賞下屬四步法
【學(xué)習(xí)對象】
中高層管理者、部門經(jīng)理、中基層主管、新任經(jīng)理/主管、班組長
【課程長度】
2天（6H/天，可根據(jù)客戶的需求調(diào)整）
【課程綱要】
一、管理者的作用與任務(wù)
（一）管理者能力對公司經(jīng)營業(yè)績的影響
（二）誰對員工影響最大？
（三）領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別
（四）領(lǐng)導(dǎo)的概念
（五）有效領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)原則
（六）管理的本質(zhì)
1.管理本質(zhì)是一種影響力, 是通過別人有效達(dá)成績效。　　2.管理者要“達(dá)人”而非“盡事”　　3.管理者要“結(jié)果”而非“效果”　　4.管理者要“領(lǐng)導(dǎo)”而非“引導(dǎo)”5.管理者要“授權(quán)”而非“掌權(quán)”　
二、診斷下屬的發(fā)展階段
（一）有效授權(quán)的核心步驟
（二）員工工作的要素
（三）診斷員工發(fā)展階段的兩大要素
小組研討：學(xué)習(xí)的發(fā)展過程
（四）員工在目標(biāo)任務(wù)上的四種發(fā)展階段
（五）員工的四個(gè)任務(wù)發(fā)展階段
（六）四種任務(wù)發(fā)展階段的員工需求特點(diǎn)
（七）診斷員工發(fā)展階段的要點(diǎn)
三、分析自我的領(lǐng)導(dǎo)彈性
（一）領(lǐng)導(dǎo)行為的兩種基本類型
（二）四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)：S1-S4
（三）四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的行為特征
（四）四種領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的差異
（五）四種領(lǐng)導(dǎo)行為方式在制定決策方式上的差異
單元小結(jié)：分析自我的領(lǐng)導(dǎo)彈性要點(diǎn)
四、調(diào)適恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型態(tài)
（一）領(lǐng)導(dǎo)者在授權(quán)時(shí)主要有三種結(jié)果
（二）有效領(lǐng)導(dǎo)的行為模式
錄像辨別練習(xí)
（三）領(lǐng)導(dǎo)行為匹配度辨別練習(xí)
錄像分析練習(xí)
（四）調(diào)適領(lǐng)導(dǎo)型態(tài)的要點(diǎn)
五、如何讓員工自動(dòng)自發(fā)——有效授權(quán)技巧?。ㄒ唬┕芾碇惺跈?quán)是什么　　1.授權(quán)與非授權(quán)的差異　　2.為什么要授權(quán)　　3.什么是有效的授權(quán)4.組織中的授權(quán)的權(quán)利來源與類別5.授權(quán)的對個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展（二）如何界定授權(quán)1.授權(quán)與資源效用——任正非：讓聽的見炮聲的人決策！如何理解？2.授權(quán)與權(quán)力讓與3.授權(quán)不是放任4.授權(quán)不是放權(quán)5.授權(quán)中的WBS有效運(yùn)用（三）不是所有工作都適合授權(quán)1.應(yīng)該授權(quán)的工作分解2.不應(yīng)授權(quán)的工作3.有效授權(quán)的方法4.授權(quán)的基本原則與6個(gè)關(guān)鍵審視5.授權(quán)的“天龍八部”（四）如何有效授權(quán)委派工作1.選定需要委派的工作2.選定能夠勝任工作的人3.確定委派工作的時(shí)間、條件和方法4.制定一個(gè)確切的委派計(jì)劃5.委派工作與“緊盯”6.委派后的及時(shí)檢查追蹤，畫好跑道讓員工跑　　——銘記：授權(quán)不等于棄權(quán)（五）將授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)控制在事前1.與授權(quán)對象分享目標(biāo)和過程您的期望　　2.堅(jiān)定放手，但要有效控制　　3.有效溝通輔導(dǎo)，防止反授權(quán)　　4.“猴子管理法”：別把問題扛在背上　　5.有效防止被反授權(quán)　?。┓乐故跈?quán)失衡、失控的技巧　　1.授權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)控制2.如何通過授權(quán)發(fā)掘員工
六、了解員工真正的激勵(lì)需求
測試：你真正了解激勵(lì)嗎？
測試：管理風(fēng)格的XY
（一）從馬斯洛需求層次說到雙因素理論
（二）激勵(lì)因素與保健因素
小組討論：經(jīng)理的激勵(lì)重點(diǎn)在哪里更好？
測試：你的工作動(dòng)力
（三）贊賞是最好的激勵(lì)資源
（四）了解員工真正的激勵(lì)需求
（五）激勵(lì)的效用價(jià)值與激勵(lì)刺激回應(yīng)（六）激勵(lì)強(qiáng)度與激勵(lì)周期的關(guān)系?（七）激勵(lì)的硬性要素與動(dòng)力指向1.結(jié)果性激勵(lì)-期望和愿望2.過程性激勵(lì)-路徑和動(dòng)力3.發(fā)展性激勵(lì)-成長和價(jià)值4.企業(yè)性角色激勵(lì)-歷史感和歸屬感5.文化與職業(yè)成就-定義自己的獨(dú)特使命（八）激勵(lì)的4個(gè)法則1.激勵(lì)的“標(biāo)桿法則”2.激勵(lì)的“競爭法則”3.激勵(lì)的“時(shí)效原則”4.激勵(lì)的“狼性法則”（九）團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的11個(gè)技巧
1.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有效技巧：愿景激勵(lì)2.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有效技巧：使命激勵(lì)3.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有效技巧：成就激勵(lì)4.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有效技巧：情感激勵(lì)5.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有效技巧：信任激勵(lì)6.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有效技巧：榜樣激勵(lì)7.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有效技巧：標(biāo)桿激勵(lì)8.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有效技巧：榮譽(yù)激勵(lì)9.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有效技巧：壓力激勵(lì)10團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有效技巧：競爭激勵(lì)11.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有效技巧：創(chuàng)新激勵(lì)結(jié)語：

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