基于食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的食品安全管理底線(xiàn)

  培訓(xùn)講師:魏新征

講師背景:
魏新征老師——質(zhì)量安全與法律風(fēng)險(xiǎn)防范?質(zhì)量安全與風(fēng)險(xiǎn)防范專(zhuān)家?質(zhì)量安全與法律風(fēng)險(xiǎn)防范律師?華中師范大學(xué)碩士研究生?曾任雙匯集團(tuán)質(zhì)量安全總監(jiān)?曾任雙匯集團(tuán)質(zhì)量安全與法律內(nèi)訓(xùn)師?擁有15年以上500強(qiáng)企業(yè)質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)?主導(dǎo)世界500強(qiáng)企業(yè)食品安 詳細(xì)>>

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基于食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的食品安全管理底線(xiàn)

基于食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的食品安全管理底線(xiàn)
【課程背景】?
食品企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)正在呈現(xiàn)復(fù)雜化、多元化趨勢(shì),面臨的風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題愈演愈烈。食品安全風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題更是防不勝防,認(rèn)識(shí)企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn),做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,能夠避免企業(yè)遭受不必要的損失。
食品安全管理是一項(xiàng)政策性、法律性、專(zhuān)業(yè)性、規(guī)范性很強(qiáng)的執(zhí)法活動(dòng)。食品安全監(jiān)管工作,關(guān)系著廣大消費(fèi)者的安全與健康。對(duì)于行政監(jiān)管人員來(lái)說(shuō),專(zhuān)業(yè)、公正、高效、規(guī)范的食品安全執(zhí)法活動(dòng),有助于促進(jìn)《食品安全法》的貫徹實(shí)施,意義重大。對(duì)于企業(yè)內(nèi)部,食品安全總監(jiān)、食品安全管理員專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、高效的管理企業(yè)食品安全是做好企業(yè)食品安全管理的法寶,能夠有效保障企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn),為企業(yè)保駕護(hù)航。
【培訓(xùn)收益】
1、了解需要行政處罰的違法行為的行為概念、法定標(biāo)準(zhǔn)、證據(jù)規(guī)則、處罰標(biāo)準(zhǔn)、處罰機(jī)關(guān)、執(zhí)法程序、法律依據(jù)。
2、從許可管理、禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品、食品采購(gòu)、食品生產(chǎn)、食品經(jīng)營(yíng)與銷(xiāo)售、餐飲服務(wù)、食品進(jìn)出口、從業(yè)人員管理、食品安全事故、食品廣告等方面了解主要食品違法行為。
3、通過(guò)典型案例,使監(jiān)督者,或被監(jiān)督者得以震懾,提升守法意識(shí),規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn),保障食品安全。
【培訓(xùn)方式】
培訓(xùn)全程講授與互動(dòng)相結(jié)合,注重學(xué)員的情景體驗(yàn),通過(guò)案例的分析和講解,幫助學(xué)員對(duì)知識(shí)和技能進(jìn)行掌握和運(yùn)用,讓思維定化,讓知識(shí)和技能落地,幫助企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。
【培訓(xùn)時(shí)間】
1—3天(視受眾對(duì)象實(shí)際情況,授課內(nèi)容及方式會(huì)有所調(diào)整)
【培訓(xùn)對(duì)象】
食品安全總監(jiān)、食品安全管理員、生產(chǎn)企業(yè)中高層管理者、市場(chǎng)監(jiān)督管理人員
【培訓(xùn)大綱】
引言:
食品安全管理的底線(xiàn)是什么?
知己知彼,才能觸底線(xiàn),不被處罰!
第一部分:食品、食品添加劑許可管理
未取得食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
食品生產(chǎn)許可經(jīng)營(yíng)的定義
食品生產(chǎn)許可經(jīng)營(yíng)的特征
食品生產(chǎn)許可經(jīng)營(yíng)的條件
食品生產(chǎn)許可經(jīng)營(yíng)的種類(lèi)和范圍
食品生產(chǎn)許可經(jīng)營(yíng)的程序
行政處罰內(nèi)容
典型案例分析
未經(jīng)許可擅自從事食品添加劑生產(chǎn)活動(dòng)
食品添加劑的概念
食品添加劑的作用與分類(lèi)
食品添加劑新品種生產(chǎn)申請(qǐng)
食品添加劑許可
典型案例
未取得許可的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、食品添加劑生產(chǎn)者提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者其他條件
明知是黑窩點(diǎn)、黑作坊仍為其提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所或者其他條件的行政處罰
民事連帶責(zé)任的承擔(dān)
典型案例
第二部分:禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品、食品添加劑
用非食品原料生產(chǎn)食品或者在食品中添加食品添加劑以外的化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康的物質(zhì),或者用回收食品作為原料生產(chǎn)食品或者經(jīng)營(yíng)上述食品
相關(guān)概念
違法添加的非食用物質(zhì)
相關(guān)處罰
對(duì)食品經(jīng)營(yíng)者的處罰
生產(chǎn)、銷(xiāo)售有毒、有害食品罪
典型案例
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)營(yíng)養(yǎng)成分不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的專(zhuān)供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品
相關(guān)概念
處罰
生產(chǎn)、銷(xiāo)售不符合食品安全的食品罪
典型案例
經(jīng)營(yíng)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi),或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)其制品
相關(guān)概念
病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物的危害、鑒別、檢驗(yàn)與認(rèn)定
病死、毒死或者死因不明的處理
相關(guān)處罰
典型案例
經(jīng)營(yíng)未按照規(guī)定進(jìn)行檢疫或者檢疫不合格的肉類(lèi),或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未經(jīng)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類(lèi)制品
相關(guān)概念
檢疫主體及程序
檢疫證明
動(dòng)物疫病管理
肉類(lèi)制品及其檢驗(yàn)
相關(guān)處罰
典型案例
五、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)國(guó)家為防病等特殊需要明令禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品
1、為防病等目的禁售食品
2、法律規(guī)定
典型案例
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)添加藥品的食品
食品中不得添加藥品
食品中可以添加按照既是食品又是藥材的物質(zhì)
食品中添加藥品的處罰
典型案例
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)致病性微生物,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)含量超過(guò)食品安全標(biāo)準(zhǔn)限量的食品、食品添加劑
相關(guān)概念
致病性微生物,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康的物質(zhì)的限量規(guī)定
致病性微生物對(duì)人體危害
中毒性食源性疾病
法律責(zé)任
典型案例
七、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用超過(guò)保質(zhì)期的食品原料、食品添加劑生產(chǎn)的食品、食品添加劑
食品原料、添加劑的保質(zhì)期
相關(guān)處罰
典型案例
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)超范圍、超限量使用食品添加劑的食品
1、食品添加劑的使用
2、易濫用的食品添加劑
3、濫用食品添加劑的性質(zhì)認(rèn)定
典型案例
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜或者感官性狀異常的食品、食品添加劑;
相關(guān)概念
食品腐敗變質(zhì)、油脂酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異物、摻假摻雜的認(rèn)定
相關(guān)處罰
典型案例
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)標(biāo)注虛假生產(chǎn)日期、保質(zhì)期或者超過(guò)保質(zhì)期的食品、食品添加劑
保質(zhì)期的概念
保質(zhì)期的標(biāo)注
常見(jiàn)的食品保質(zhì)期
相關(guān)處罰
典型案例
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合法律、法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、食品添加劑
食品安全標(biāo)準(zhǔn)的概念及分類(lèi)
食品安全標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容
我國(guó)食品安全標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用
相關(guān)處罰
典型案例
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)被包裝材料、容器、運(yùn)輸工具等污染的食品、食品添加劑;
相關(guān)概念
食品容器、包裝材料對(duì)食品的影響
食品用塑料制品的生產(chǎn)與使用
陶瓷、搪瓷容器的使用
金屬容器的使用
橡膠制品的使用
復(fù)合包裝材料的使用
運(yùn)輸工具的使用
典型案例
十二、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)無(wú)標(biāo)簽的預(yù)包裝食品、食品添加劑或者標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)不符合規(guī)定的食品、食品添加劑
1、相關(guān)概念
2、食品、食品添加劑的標(biāo)簽、標(biāo)注
3、相關(guān)處理
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)預(yù)包裝食品、食品添加劑或者標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在瑕疵的處理
典型案例
第三部分:食品、食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程管理
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)未按規(guī)定建立食品安全管理制度,或者未按規(guī)定配備或者培訓(xùn)、考核食品安全管理員
食品原料驗(yàn)收制度
食品生產(chǎn)過(guò)程安全管理制度
食品貯存制度
食品生產(chǎn)設(shè)備管理制度
不合格產(chǎn)品管理制度
典型案例
食品、食品添加劑生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)貨時(shí)未查驗(yàn)許可證和相關(guān)證明文件,或者未按規(guī)定建立并遵守進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、出廠(chǎng)檢驗(yàn)記錄和銷(xiāo)售記錄
進(jìn)貨查驗(yàn)記錄
出廠(chǎng)檢驗(yàn)記錄
銷(xiāo)售記錄
典型案例
在食品生產(chǎn)、加工場(chǎng)所貯存非食品用化學(xué)物質(zhì)和其他可能危害人體健康的物質(zhì)
食品生產(chǎn)加工場(chǎng)所不得貯存非法添加物質(zhì)
非法添加物質(zhì)黑名單
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的保健食品之外的食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)聲稱(chēng)具有保健功能
保健食品功能
保健食品標(biāo)簽和說(shuō)明書(shū)
典型案例
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)基因食品未按照規(guī)定進(jìn)行標(biāo)示
農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物標(biāo)識(shí)
實(shí)施標(biāo)識(shí)管理的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)基因生物目錄
標(biāo)識(shí)的標(biāo)注方法
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者未按照規(guī)定對(duì)變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期或者回收的食品進(jìn)行標(biāo)示或存放,或者未及時(shí)對(duì)上述食品采取無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀等措施并如實(shí)記錄
相關(guān)概念
對(duì)召回、變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期食品的處理
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的食品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)但不符合食品所標(biāo)注的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的食品安全指標(biāo)
食品安全標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容與分類(lèi)
食品安全企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定
食品生產(chǎn)企業(yè)、餐飲服務(wù)提供者未按規(guī)定制定、實(shí)施生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程控制要求
原料采購(gòu)的原則與形式
原料采購(gòu)程序
原料采購(gòu)控制
原料驗(yàn)收
典型案例
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者未定期對(duì)食品生產(chǎn)安全狀況進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),或者生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生變化,未按規(guī)定處理
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生變化不符合食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件時(shí)的整改措施
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生變化又發(fā)生食品安全事故的潛在風(fēng)險(xiǎn)的處理
3、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件發(fā)生變化后生產(chǎn)許可的變更或重新辦理。
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者采購(gòu)或者使用不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品
采購(gòu)食品原料查驗(yàn)
食品原料、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
可疑食品原料查驗(yàn)
典型案例
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)直接入口的食品未使用無(wú)毒、清潔的包裝材料、餐具、飲具和容器
食品包裝材料、餐具、飲具和容器的概念
食品包裝材料、餐具、飲具和容器的概念
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用水不符合國(guó)家規(guī)定的生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
用水模式
用水水質(zhì)要求
自建供水水質(zhì)要求
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)使用的洗滌劑、消毒劑對(duì)人體有毒有害
使用的洗滌劑
使用的消毒劑
清洗、消毒要求及方法
第四部分:食品、食品添加劑生產(chǎn)管理
利用新的食品原料生產(chǎn)食品,或者生產(chǎn)食品添加劑新品種未通過(guò)安全性評(píng)估
新資源食品及其審批
食品添加劑新品種及其審批
利用新的食品原料從事食品生產(chǎn)或者從事食品添加劑新品種生產(chǎn)的安全性評(píng)估制度
典型案例
食品、食品添加劑生產(chǎn)者未對(duì)采購(gòu)的食品原料和生產(chǎn)的食品、食品添加劑進(jìn)行檢驗(yàn)
食品檢驗(yàn)的概念與有關(guān)規(guī)定
采購(gòu)食品原料無(wú)檢驗(yàn)或者檢疫合格證明文件的,應(yīng)依照食品安全標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)
食品、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品檢驗(yàn)合格后方可出廠(chǎng)銷(xiāo)售
典型案例
第四部分:食品儲(chǔ)存運(yùn)輸與人員管理
未按要求進(jìn)行食品貯存、運(yùn)輸和裝卸
食品貯存環(huán)境要求
食品冷藏、冷凍
倉(cāng)儲(chǔ)管理
庫(kù)存食品管理
食品運(yùn)輸
食品裝卸
接受食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者委托貯存、運(yùn)輸食品、未按照規(guī)定記錄保存信息
相關(guān)概念
委托方的審查與監(jiān)督
受托方的記錄義務(wù)
從事對(duì)溫度、濕度有特殊要求的食品貯存業(yè)務(wù)的非食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者,食品集中市場(chǎng)的開(kāi)辦者、食品展銷(xiāo)會(huì)的舉辦者未按照規(guī)定備案或者報(bào)告
備案
報(bào)告
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者安排未取得健康證明或者患有國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門(mén)規(guī)定的有礙食品安全疾病的人員從事解除直接入口食品的工作
食品從業(yè)人員的健康體檢
有礙食品安全的疾病目錄
健康證明
相關(guān)處罰
典型案例
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者聘用法律禁止人員從事食品安全管理工作
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員衛(wèi)生管理,及銷(xiāo)售無(wú)包裝的直接入口食品的管理
從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生
穿戴清潔的工作衣帽
使用售貨工具
直接入口的食品應(yīng)當(dāng)有小包裝或者使用無(wú)毒、清潔的包裝
第五部分:食品召回與食品安全事故管理
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在食品安全監(jiān)督管理部門(mén)責(zé)令召回或者停止經(jīng)營(yíng)后,仍拒不召回或者停止經(jīng)營(yíng)
相關(guān)概念
食品安全危害調(diào)查和評(píng)估
食品召回分級(jí)
食品召回的實(shí)施
典型案例
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)未制定食品安全事故處置方案
食品安全事故概念
食品安全事故處置方案
事故發(fā)生單位發(fā)生食品安全事故后未進(jìn)行處置、報(bào)告
封存導(dǎo)致或者可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及原料、工具、設(shè)備
事故發(fā)生單位應(yīng)急處置
不得隱匿、偽造、毀滅有關(guān)證據(jù)
發(fā)生食品安全事故的單位應(yīng)及時(shí)向事故發(fā)生地縣級(jí)人民政府食品安全監(jiān)督管理、衛(wèi)生行政部門(mén)報(bào)告
第六部分:食品其他相關(guān)管理
在廣告中對(duì)食品虛假宣傳、欺騙消費(fèi)者或者發(fā)布未取得批準(zhǔn)文件、廣告內(nèi)容與批準(zhǔn)文件不一致的保健食品廣告
廣告的定義
食品廣告的發(fā)布要求
社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人做虛假?gòu)V告的連帶責(zé)任
典型案例
對(duì)食品虛假宣傳且情節(jié)嚴(yán)重的
食品廣告內(nèi)容的要求
對(duì)虛假食品廣告的處罰
利用會(huì)議、講座、健康咨詢(xún)等方式對(duì)食品虛假宣傳
相關(guān)概念
禁止利用會(huì)議、講座、健康咨詢(xún)等方式對(duì)食品進(jìn)行虛假宣傳
網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者未對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行實(shí)名登記、審查許可證,或者未履行報(bào)告、停止提供網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)等義務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)概念
網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者的身份的審查義務(wù)
網(wǎng)絡(luò)食品交易第三方平臺(tái)提供者的監(jiān)管、報(bào)告和提供停止網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái)等義務(wù)與法律責(zé)任
典型案例
拒絕、阻撓、干涉有關(guān)部門(mén)、機(jī)構(gòu)及其工作人員依法開(kāi)展食品安全監(jiān)督檢查、事故調(diào)查處理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者有接受和配合食品安全監(jiān)督管理部門(mén)進(jìn)行監(jiān)督檢查的義務(wù)
食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者有接受和配合食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、食品安全事故調(diào)查的法定義務(wù)
拒絕監(jiān)督檢查的客觀(guān)情形
相關(guān)法律責(zé)任
總結(jié)、答疑
以上課綱內(nèi)容可以結(jié)合企業(yè)特點(diǎn)、講課時(shí)長(zhǎng)等實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

 

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基于食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的質(zhì)量管理【課程背景】??在我國(guó),以《食品安全法》為統(tǒng)領(lǐng),《刑法》《消費(fèi)者權(quán)益法》《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量法》《廣告法》《〈食品安全法〉實(shí)施條例》《最高人民法院關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》《食品安全抽樣檢驗(yàn)管理辦法》《GB7718-2011預(yù)包裝食品標(biāo)識(shí)通則》等法律、司法解釋、行政法規(guī)、規(guī)章,加上1000多個(gè)國(guó)家強(qiáng)制性食品安全標(biāo)準(zhǔn)

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《質(zhì)量安全從“差不多”到“差很多”》-----質(zhì)量管理與法律風(fēng)險(xiǎn)防范系列課程之一【課程背景】企業(yè)之痛:據(jù)普華永道不完全統(tǒng)計(jì):中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命是2.5年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。而日本有3146家超過(guò)200年的企業(yè),7家超過(guò)1000年。德國(guó)超過(guò)200年的企業(yè)有837家,荷蘭222家,法國(guó)196家。據(jù)全國(guó)工商聯(lián)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的調(diào)查,中國(guó)每天有2740家企

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質(zhì)量安全與法律風(fēng)險(xiǎn)防范系列課程【課程背景】在國(guó)家依法治國(guó)的大背景下,雖然產(chǎn)品質(zhì)量不能做到零風(fēng)險(xiǎn),但國(guó)家監(jiān)管力圖做到零容忍。尤其是近年來(lái),國(guó)家對(duì)事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全的問(wèn)題,花大力,出重拳,不斷完善法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),以法治方式維護(hù)產(chǎn)品質(zhì)量,保障食品安全。現(xiàn)行《食品安全法》以“四最”號(hào)稱(chēng)史上最嚴(yán)《食品安全法》。主要內(nèi)容包括:(一)強(qiáng)化預(yù)防為主、風(fēng)險(xiǎn)防范的

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重新定義PDCA---從問(wèn)題發(fā)現(xiàn)到標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)管理(Whodowhatbywhen)【課程背景】PLAN(計(jì)劃)、DO(實(shí)施、CHECK(驗(yàn)證)、ACTION(調(diào)整)組成PDCA循環(huán),是一個(gè)經(jīng)典框架體系,為每一位業(yè)界人士所熟知。遺憾的是,對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō),PDCA似乎顯得非常熟悉卻異常陌生,說(shuō)是所有工作的基礎(chǔ)卻又很少有人主動(dòng)實(shí)施。甚至還有人對(duì)這一模式提出質(zhì)疑。事

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讓管理者愛(ài)上ISO9001【課程背景】為什么我們的企業(yè)總說(shuō)“質(zhì)量就是企業(yè)的生命!”但總是出質(zhì)量問(wèn)題,而且重復(fù)的問(wèn)題總是經(jīng)常出現(xiàn)?世界500強(qiáng)企業(yè)都說(shuō)ISO9001質(zhì)量管理體系很好?大家都在學(xué)ISO9001,用ISO9001,為什么用起來(lái)就沒(méi)效果?如何杜絕貓逮老鼠式的質(zhì)量問(wèn)題反復(fù)抓,抓反復(fù)?差距在哪,如何做到知行合一?管理者為什么會(huì)愛(ài)上ISO9001?沒(méi)有質(zhì)量

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人人愛(ài)上6S------質(zhì)量提升系列課程之一【課程背景】一流的設(shè)備、二三流的產(chǎn)品,同樣的問(wèn)題反復(fù)發(fā)生?該批評(píng)批評(píng);該考核考核,質(zhì)量問(wèn)題還是不斷?員工怕!干部煩!怎么辦?……..據(jù)說(shuō)6S很好,6S可以減少問(wèn)題發(fā)生?可以推進(jìn)精益管理?我們是一個(gè)老廠(chǎng),硬件設(shè)施不好,可以推行6S嗎?我們車(chē)間環(huán)境特別差,可以推行6S嗎?…….推行6S是不是浪費(fèi)時(shí)間?推進(jìn)6S能讓企業(yè)起

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GB31654-2021《餐飲服務(wù)衛(wèi)生規(guī)范》解讀培訓(xùn)課綱【課程背景】餐飲行業(yè)一直是大家關(guān)注的焦點(diǎn)。2022年2月22日餐飲三個(gè)衛(wèi)生規(guī)范正式實(shí)施,標(biāo)志著餐飲行業(yè)新“衛(wèi)生規(guī)范”時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。餐飲服務(wù)通用衛(wèi)生規(guī)范都有哪些側(cè)重?餐飲企業(yè)需要做哪些準(zhǔn)備呢?《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)餐飲服務(wù)通用衛(wèi)生規(guī)范》(GB31654-2021)是我國(guó)首部餐飲行業(yè)規(guī)范類(lèi)食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),對(duì)提

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ISO14001-2015環(huán)境管理體系解讀【課程背景】ISO14001環(huán)境管理體系是什么?它對(duì)企業(yè)和個(gè)人有什么好處?我們?yōu)槭裁催€要費(fèi)時(shí)、費(fèi)力學(xué)它?企業(yè)也已經(jīng)意識(shí)到ISO14001環(huán)境管理體是好的,但是很多的時(shí)候個(gè)人感受到的是實(shí)施它的費(fèi)勁之處,尤其是每次迎接審核時(shí),參與的人員感受非常痛苦!ISO14001環(huán)境管理體系真的是費(fèi)解難懂嗎?審核的人員說(shuō)的是“鳥(niǎo)語(yǔ)”嗎

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PDCA提質(zhì)增效----質(zhì)量提升系列課程之一【課程背景】質(zhì)量問(wèn)題頻出質(zhì)量管理無(wú)法提升!質(zhì)量目標(biāo)無(wú)法實(shí)現(xiàn)!質(zhì)量計(jì)劃無(wú)法實(shí)施……..PDCA方法很好!上級(jí)以為教過(guò),部下以為知道!但PDCA循環(huán)只是停留在“PDDDDD”階段。為什么?怎么辦?怎么運(yùn)用4階8步1個(gè)環(huán),實(shí)現(xiàn)從發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題到質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化到實(shí)現(xiàn)卓越質(zhì)量管理?PDCA無(wú)法實(shí)施的理由?如何制定計(jì)劃?如何進(jìn)行

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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