《理財(cái)銷售合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制課綱》(理財(cái)客戶經(jīng)理及管理人員2小時）

  培訓(xùn)講師：鄭橋楨

講師背景：
深耕銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理、法律風(fēng)險(xiǎn)控制：鄭橋楨【專家簡介】：工行、建行、交行、農(nóng)行、中行、郵政郵儲等多家國有行特約風(fēng)控合規(guī)培訓(xùn)專家導(dǎo)師招商、民生、光大、興業(yè)、浦發(fā)、廣發(fā)銀行等多家商業(yè)銀行指定風(fēng)控合規(guī)專家講師南京銀行、寧波銀行等多地城商行總分行培 詳細(xì)>>

鄭橋楨
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《理財(cái)銷售合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制課綱》(理財(cái)客戶經(jīng)理及管理人員2小時）

課程名稱：《理財(cái)銷售合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)控制》
主講：鄭橋楨老師2課時
課程背景：
從2017年銷售專區(qū)雙錄暫行規(guī)定、2018年理財(cái)業(yè)務(wù)監(jiān)督管理辦法、2019年史上最嚴(yán)銷售規(guī)定-最高人民法院九民紀(jì)要出臺，直至2020年民法典-一典立九法廢，銀行理財(cái)銷售的監(jiān)管方向已經(jīng)明確，如何適應(yīng)監(jiān)管要求控制合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，如何在銷售適當(dāng)性上逐個突破，民法典時代如何防控合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)演化為法律風(fēng)險(xiǎn)，成為未來一段時間內(nèi)的重要任務(wù)。
課程收益：
1、了解監(jiān)管機(jī)構(gòu)對理財(cái)銷售的工作要求，明確工作重點(diǎn)。
2、分析理財(cái)銷售熱點(diǎn)事件涉及的法律風(fēng)險(xiǎn)，探討風(fēng)險(xiǎn)控制措施。
3、梳理理財(cái)銷售流程業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，以案說法，分享實(shí)務(wù)解決方案。
課程對象：銀行理財(cái)業(yè)務(wù)管理人員、支行行長、理財(cái)客戶經(jīng)理
授課方式：講師講授、案例分享、小組討論、講師點(diǎn)評
課程大綱：
一、當(dāng)前形勢
（一）監(jiān)管環(huán)境
1、監(jiān)管文件
（1）核心精神
（2）重要制度
2、監(jiān)管處罰
（1）銀保監(jiān)罰單
（2）證監(jiān)罰單
（3）重點(diǎn)關(guān)注的違規(guī)類型
（二）經(jīng)營環(huán)境
案例1、理財(cái)飛單案
案例2、原油寶事件
案例3、錢端事件
（三）司法環(huán)境
1、民法典
案例4、爭議管轄條款糾紛
九民紀(jì)要
二、為什么合規(guī)？
案例5：結(jié)構(gòu)性存款失蹤案
三、合規(guī)銷售再認(rèn)知
（一）規(guī)則體系
1、體系的構(gòu)成
2、執(zhí)行中需要注意的問題
3、問題探討
（1）超風(fēng)險(xiǎn)等級購買產(chǎn)品，行嗎？
（2）金融消費(fèi)者是否適用消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的懲罰性賠償？
（3）代客戶簽署投保材料，行嗎？
（二）銷售規(guī)矩
1、誰來賣？
（1）辦理客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估，需具備理財(cái)銷售資格嗎？
（2）非本行人員進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)介紹產(chǎn)品，行嗎？
（3）受理客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估申請時，核驗(yàn)本件與原件有必要嗎？
2、賣什么？
（1）熒光板宣傳理財(cái)產(chǎn)品行嗎？
（2）銷售未進(jìn)入代銷清單的保險(xiǎn)，行嗎？
（3）短信推送理財(cái)廣告，行嗎？
案例6、飛單暴雷銀行賠錢？
3、在哪賣？
（1）理財(cái)銷售專區(qū)，出現(xiàn)辦理信用卡的二維碼標(biāo)識，行嗎？
（2）直播帶貨宣傳理財(cái)產(chǎn)品，行嗎？
（3）員工桌上有非在售保險(xiǎn)產(chǎn)品的廣告頁，行嗎？
4、怎么賣？
（1）售前
①盲人可以買理財(cái)嗎？
②拼單理財(cái)，行嗎？
③拼團(tuán)理財(cái)，行嗎？
④購買在前，風(fēng)險(xiǎn)揭示在后，行嗎？
⑤客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評估報(bào)告，代為簽字，行嗎？
案例7：消費(fèi)者不如實(shí)填寫風(fēng)險(xiǎn)測評問卷，責(zé)任自負(fù)
（2）售中
案例8：預(yù)期收益銷售欺詐
（3）售后
案例9、基金銷售推介不當(dāng)賠償案

 

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課程名稱：《銀行個人信息保護(hù)的風(fēng)險(xiǎn)控制》主講：鄭橋楨老師6小時課程背景：2021年11月1日個人信息保護(hù)法開始實(shí)施，標(biāo)志著我國個人信息保護(hù)進(jìn)入新時代。如何適應(yīng)新形勢，實(shí)現(xiàn)個人信息權(quán)益保護(hù)與個人信息合理利用之間的平衡，提高在業(yè)務(wù)處理中防范、控制和處理風(fēng)險(xiǎn)的能力，顯得迫在眉睫。課程收益：1、立足個人信息保護(hù)理論與實(shí)務(wù)，提煉立法重點(diǎn)，分享實(shí)務(wù)要點(diǎn)；2、分析個人信息

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