加油站大客戶(hù)開(kāi)發(fā)三板斧
加油站大客戶(hù)開(kāi)發(fā)三板斧詳細(xì)內(nèi)容
加油站大客戶(hù)開(kāi)發(fā)三板斧
精研需求 精準(zhǔn)銷(xiāo)售
——加油站大客戶(hù)開(kāi)發(fā)三板斧辛偉征
-203201409700093535563006課程背景
00課程背景
課程背景
很多加油站銷(xiāo)售人員,對(duì)于如何有效開(kāi)發(fā)大客戶(hù):應(yīng)具備什么樣的心態(tài);怎樣的銷(xiāo)售流程,每一步的要點(diǎn);如何有效把握客戶(hù)需求,引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi);如何有效展示解決方案、化解客戶(hù)異議、有效促單,實(shí)現(xiàn)成交?充滿(mǎn)疑惑,甚至是,一些從事銷(xiāo)售工作很多年的老銷(xiāo)售員,大客戶(hù)成交率也很低…
因此,需要幫助銷(xiāo)售人員掌握大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的方式和技巧,進(jìn)而提升成功概率,就非常重要!
本課程將針對(duì)以上問(wèn)題,一一進(jìn)行講解剖析,從“道、法、術(shù)、器”各個(gè)層面,培訓(xùn)顧問(wèn)式銷(xiāo)售流程與技巧方法,幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的銷(xiāo)售心態(tài),掌握精準(zhǔn)的客戶(hù)拜訪、交流、需求發(fā)掘、異議處理、促進(jìn)成交的實(shí)戰(zhàn)技巧!
課程特點(diǎn)
系統(tǒng)專(zhuān)業(yè),邏輯嚴(yán)密;
在內(nèi)容設(shè)計(jì)上專(zhuān)門(mén)針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售人員進(jìn)行設(shè)計(jì),針對(duì)性強(qiáng)。在內(nèi)容的組織上是由淺入深,邏輯嚴(yán)密。
案例豐富,貼近實(shí)際。
每個(gè)理論教授部分,都會(huì)有演練、角色扮演等支撐著,使學(xué)員不會(huì)感覺(jué)到是在學(xué)習(xí)一些空洞和遙遠(yuǎn)的理論,而感到乏味 。
接近實(shí)戰(zhàn),在演練中學(xué)習(xí).
1-2天課堂理論講授和演練、角色扮演、錄象、小組討論、體驗(yàn)等互動(dòng)環(huán)節(jié)交替。
培訓(xùn)方式
大約有50%是理論講授部分,另外50%是演練、角色扮演、討論等互動(dòng)環(huán)節(jié),以幫助學(xué)員盡快理解、掌握、使用有關(guān)模型。
培訓(xùn)對(duì)象
本培訓(xùn)適用于加油站大客戶(hù)銷(xiāo)售人員。
36830-5588000914400-77470課程內(nèi)容一覽
00課程內(nèi)容一覽
-127058864500課程大綱
?知己:顧問(wèn)式銷(xiāo)售認(rèn)知
銷(xiāo)售者的四大角色
朋友:平等互助
醫(yī)生:對(duì)癥下藥
侍者:客戶(hù)第一
導(dǎo)演:掌控全局
顧問(wèn)式銷(xiāo)售四特點(diǎn)
望
聞
問(wèn)
切
客戶(hù)從我們采購(gòu)油品三大原因
追求快樂(lè)
遠(yuǎn)離痛苦
即時(shí)抵達(dá)
備戰(zhàn):客戶(hù)拜訪前準(zhǔn)備
客戶(hù)篩選加油站客戶(hù)在哪拜訪哪家客戶(hù)
成功約訪五步曲拜訪準(zhǔn)備心態(tài)儀表資料策略共創(chuàng):需求調(diào)研與精準(zhǔn)解決
面談開(kāi)場(chǎng):求同存異
老愛(ài)李嘉欣有效贊美四問(wèn)交流:深挖需求問(wèn)現(xiàn)狀問(wèn)困難問(wèn)暗示問(wèn)解決方案展示:直擊要害BFABE異議解除:適時(shí)逼單拜訪成果行動(dòng)收結(jié)
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銷(xiāo)售心理學(xué) 05.30
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