所向披靡—破解銷售終極密碼

  培訓講師:李維

講師背景:
李維先生●清華大學政企高管研修班客座教授●中國人民大學金融與管理總裁班客座教授●內(nèi)蒙古大學金融總裁班客座教授●內(nèi)蒙古東勝區(qū)委黨??妥淌凇駠易愿呒壠髽I(yè)培訓師/HR管理師/咨詢師●2007被評為“中國十大最具影響力品牌營銷專家”●2008 詳細>>

李維
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所向披靡—破解銷售終極密碼詳細內(nèi)容

所向披靡—破解銷售終極密碼

所向披靡——破解銷售終極密碼
系統(tǒng)研修班
——倍增銷售業(yè)績的系統(tǒng)工具


技巧因人而異,本質(zhì)千古不變。
如果你只學銷售技巧,你永遠不會成為銷售的高手。

【參訓對象】銷售副總、銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售員工
【教學模式】講師講授 + 案例分析 + 學員分享等多種教學方式
【核心收獲】課程結(jié)束讓您帶回適合您企業(yè)的銷售體系。
【課程提綱】

揭開銷售的面紗,洞悉銷售的本質(zhì),破解銷售的密碼。

一、洞悉顧客心中的密碼
1、 顧客不是上帝,那是什么?
2、 人類的三種密碼
3、 人有兩種最根本需求。
戀愛的案例說明了什么?
4、終極力量
影響人的行為的終極力量有兩種。
利用好這兩種力量后果將很可怕。

二、打開顧客錢包的三個層次
1、打開心門——讓客戶放棄防御;
2、激活心竅——讓客戶產(chǎn)生購買;
3、滋潤心田——讓客戶產(chǎn)生忠誠。

三、認知密碼的表現(xiàn)形式
1、顧客見到推銷員產(chǎn)生的六大疑問
2、逐一破解六大密碼是產(chǎn)生成交的關(guān)鍵

四、破解顧客心中的密碼
1、你準備好了嗎?
真正的銷售是什么;
   銷售高手是怎樣的心態(tài);
   案例:可怕的消極心理暗示
   七秒鐘定律
案例:解開世界上最偉大銷售員的成功密訣
職業(yè)銷售女性三條黃金法則;
2、認識你的產(chǎn)品
你的產(chǎn)品是解決什么問題的?
它能分別滿足怎樣的物質(zhì)需求和精神需求?
如何建立銷售人員對行業(yè)的信心?
如何建立銷售人員對公司的信心?
如何建立銷售人員對產(chǎn)品的信心?
   如何建立銷售人員對自己的信心?
   案例:如何認識你的產(chǎn)品并建立銷售員的信心?
3、 接近你的客戶:
標準待客法;
   接近客戶的8大時機;
接近客戶最有效的三種方法;
如何認識顧客的拒絕?
重新定義顧客的表現(xiàn)
4、 介紹你的產(chǎn)品:
產(chǎn)品介紹的FABE法則;
   介紹產(chǎn)品的永恒宗旨;
   如何吸引客戶的注意力;
   案例:如何利用你身邊的道具吸引顧客的注意力?
5、 如何挖掘客戶需求?
顧客的需求分為兩個層次
如何挖掘顧客的隱性需求?
案例:如何巧妙挖掘顧客的真實需求?
6、 “威脅”你的客戶你將得到怎樣的好處?
為什么要“威脅”顧客?
案例:“威脅”顧客常用的方法
7、 給客戶“畫餅”,讓他掏錢“充饑”;
畫餅的目標是為了讓產(chǎn)品利益形象化、視覺化
8、 如何讓客戶對我們信任,并建立長期的依賴;
9、 異議如何處理;
異議處理是成交的最好時機;
價格異議處理最好的方法;
處理投訴時,13句永遠不能講的話;
10、如何達成共識,進行成交;
4種方法成就您的說服力;
10個常用的成效方法
顧客常見的10大反應及應對策略
11、如何預防退貨;
   案例:如何給顧客打預防針?
12、讓客戶重復購買并轉(zhuǎn)介紹最有效的方法;
如何讓您的售樓業(yè)績成倍的增加。
上述各階段均包含顧客在不同階段的密碼認知和破解。

五、視頻分析
    案例:視頻分析經(jīng)典銷售案例

 

 市場營銷

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