結(jié)果保障—讓管理持續(xù)高效的績效考核

  培訓(xùn)講師：李維

講師背景：
李維先生●清華大學(xué)政企高管研修班客座教授●中國人民大學(xué)金融與管理總裁班客座教授●內(nèi)蒙古大學(xué)金融總裁班客座教授●內(nèi)蒙古東勝區(qū)委黨校客座教授●國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師/HR管理師/咨詢師●2007被評為“中國十大最具影響力品牌營銷專家”●2008 詳細>>

李維
    課程咨詢電話：

結(jié)果保障—讓管理持續(xù)高效的績效考核詳細內(nèi)容

結(jié)果保障—讓管理持續(xù)高效的績效考核

《結(jié)果保障——讓管理持續(xù)高效的績效考核》
——企業(yè)績效考核系統(tǒng)研修班
 
為什么有的人管理成千上萬人而游刃有余，而有的人管理幾十人卻精疲力竭？
為什么王石不務(wù)正業(yè)，周游天下，而萬科業(yè)績照樣持續(xù)大幅增長？
為什么企業(yè)天天開會，問題還是解決不完？
為什么別人做一個項目比你做兩個項目賺得還多？
為什么老總總是沒時間而下屬卻總是沒事干？
為什么老總怎么樣也調(diào)動不起員工的責(zé)任心和行動力？
為什么沒能力的不好好干而剛剛培養(yǎng)出來的人又要走？
為什么總是覺得企業(yè)效率低而又無從下手？
為什么一放就亂，一亂就收，一收就死？
這一切都因為你沒有建立起科學(xué)規(guī)范的績效考核體系。
 
授課方式：理論解讀，案例解析，方法講授，課堂演練
培訓(xùn)內(nèi)容：績效考核的理論、系統(tǒng)、方法和工具
 
一、 中國民營企業(yè)HR管理的現(xiàn)狀與困惑
1、   中國民營企業(yè)為什么各領(lǐng)風(fēng)騷三五年？
2、   我們企業(yè)的管理現(xiàn)狀？
3、   我們企業(yè)的HR管理水平？
4、   當前企業(yè)的生存環(huán)境？
5、   企業(yè)常見的管理問題大多與績效管理有關(guān)
6、   從“三個和尚”的新編故事看HR管理
 
二、 企業(yè)管理的本質(zhì)及含義
1、   到底管理的本質(zhì)是什么？（案例：摩托羅拉對管理的定義）
2、  管理不是盲人摸象。（案例：如何梳理一個企業(yè)的管理思路）
3、   企業(yè)團隊常見的三種狀態(tài)
4、   CEO的四大職責(zé)，
5、   企業(yè)經(jīng)營管理只有四件事
6、   HR管理的四大使命
7、   小老板與企業(yè)家的行為區(qū)別
8、   中、外企業(yè)管理出發(fā)點的差別
9、   罕為人知的管理中常見的錯誤表現(xiàn)
10、企業(yè)HR管理的力學(xué)系統(tǒng)
11、從“愿境——能力”角度分析企業(yè)的人力結(jié)構(gòu)和不同類型人的不同用法
12、企業(yè)HR管理的9大模塊
 
三、 績效管理對企業(yè)和管理者本身的意義與作用
1、   究竟什么才是企業(yè)的核心競爭力
2、   企業(yè)的系統(tǒng)效率何以保證？
3、  企業(yè)執(zhí)行黑洞的2個等式和6個不等式（案例：海爾是如何保證企業(yè)想要的結(jié)果的？）
4、   什么是“被管理依賴”？
只有被考核的才能被執(zhí)行嗎？
“疑人不用，用人不疑”到底是否正確？
5、  何為績效？何為績效管理？績效管理對企業(yè)的意義？（摩托羅拉的管理理念）
6、   績效考核的根本目的是什么？HRM的根本目的是什么？
7、   如何保證企業(yè)目標、部門目標和個人目標的統(tǒng)一實現(xiàn)？
8、   傳統(tǒng)績效考核和現(xiàn)代績效考核的區(qū)別
9、   什么是HR-4V傳值系統(tǒng)？
10、企業(yè)建立評價系統(tǒng)的重要性？（中歐商學(xué)院研究案例）
11、企業(yè)績效考核體系的作用
 
          四、推行KPI與績效管理體系需要解決的三大問題
1、企業(yè)建立績效體系所面臨的方法問題；
　           以感覺為基礎(chǔ)判斷還是以事實為基礎(chǔ)判斷？
　        　 關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績？
　           績效管理如何與戰(zhàn)略接口？
　           績效考核結(jié)果的應(yīng)用問題？
2、經(jīng)理人與員工的認識對推行績效管理的影響；
　           傳統(tǒng)文化對績效管理的影響
　        　 誰是績效講師？
3、管理基礎(chǔ)對推行KPI的影響（戰(zhàn)略、目標、職責(zé)）
舉例：通常企業(yè)缺乏執(zhí)行力的原因是什么？
      某房地產(chǎn)公司對零包工程的管理流程
      工程變更簽證管理流程
五、KPI操作中的幾個基本問題
1、什么是目的、目標、指標和標準
2、指標體系的由來
2、KPI的分類及特點
3、為什么操作起來大家覺得更不公平——職類問題；
　        4、為什么考核的難度那么大——可控性問題
　        5、為什么考核這些指標后適得其反——行為問題
6、定性指標，該如何操作？
 
六、汲取指標——建立KPI體系的方式方法：
1、目標分解法
對目標描述的標準格式
2、平衡計分卡
魚刺圖的使用
案例:應(yīng)用魚刺圖戰(zhàn)略分解法提取KPI
案例：質(zhì)量管理體系KPI分解
 
3、職位說明書
職位說明書是如何來的？
國企人員臃腫的原因？
職位說明書的三大基本用途？
7、   常用的KPI分解方法（BSC、MBO）
8、   編制指標詞典
為什么要定義KPI?
 
七、指標權(quán)重——KPI的組合方式
1、KPI體系構(gòu)成
2、只關(guān)注結(jié)果行不行？行為與結(jié)果的關(guān)系是什么？
3、我們該關(guān)注哪些行為？
4、KPI那么多，到底孰輕孰重？
5、企業(yè)中不同層級的考核方法
案例一：東勝某公司錯誤案例分析
案例二：KPI提取錯誤導(dǎo)致企業(yè)發(fā)錯獎金的兩個真實的案例
 
          八、確定標準——KPI的計分方式
1、找到了衡量指標就可以了嘛？如何確定目標呢？
2、超過了目標應(yīng)該計多少分？沒有達到目標應(yīng)該得多少分？
3、目標設(shè)定的四大原則
4、目標訂不準怎么辦？
5、KPI的計分方法（常見的兩種計分方法）
 
九、績效考核的周期
1、月、季、半年、年
2、把長期目標分解
3、工作關(guān)鍵形象（識別）節(jié)點
4、層級與周期的關(guān)系
 
十、績效執(zhí)行——誰是考核的主體？
1、績效考核的流程設(shè)定  舉例：某公司月度績效考核流程
2、績效計劃的定義。案例：萬正地產(chǎn)銷售部置業(yè)顧問三月績效計劃
3、誰是考核的主體
4、HR部在考核中扮演什么角色
舉例：績效考核的申訴流程
 
十一、績效溝通——不是為了考核而考核
1、計劃階段的績效溝通
2、輔導(dǎo)階段(校正/幫助)
3、考核階段的績效溝通
4、績效問題分析與改進（PDCA
 
十二、績效考核的結(jié)果應(yīng)用
1、績效考核結(jié)果常見的三種應(yīng)用
 
十三、績效考核的組織模式；
1、推行績效管理的組織模式與各個部門的職責(zé)；
2、績效考核的5大原則；
3、績效考核的5大步驟；
4、績效考核審查。
 
 
 

 

李維老師的其它課程

組織執(zhí)行密碼—課程大綱課程背景：幾乎所有的企業(yè)都在抱怨團隊沒有執(zhí)行力；幾乎所有的講執(zhí)行力的老師，都把組織執(zhí)行力缺失的原因歸結(jié)為“人”的問題，矛頭直指高層、中層或基層的每一個人。這些，都沒有抓住問題根本。為什么要把執(zhí)行的賭注壓在每一個個體身上？科層制的組織結(jié)構(gòu)，其本身就沒有執(zhí)行力，不然管理學(xué)為什么要研究執(zhí)行的系統(tǒng)呢？如果每個人都是自覺地執(zhí)行，我們還需要管理者嗎

 講師：李維詳情

調(diào)控風(fēng)暴之下，房地產(chǎn)企業(yè)出路何在？如何既能讓政府完成控房價的任務(wù)，又能保全開發(fā)商的利潤？如何系統(tǒng)化的管理來提高房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力？系統(tǒng)為王——房地產(chǎn)企業(yè)系統(tǒng)化管理升級高級研修班調(diào)控風(fēng)暴之下，房地產(chǎn)企業(yè)出路何在？如何既能讓政府完成控房價的任務(wù)，又能保全開發(fā)發(fā)商的利潤如何系統(tǒng)化的管理來提高房地產(chǎn)企業(yè)的核心競爭力？為什么有的人管理成千上萬人而游刃有余，而有的人

 講師：李維詳情

裂變魔方——企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定與管理核心內(nèi)容：一、中國企業(yè)當前面臨的考驗,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型勢在必行。二、什么是戰(zhàn)略？不同的戰(zhàn)略體系與分類。三、企業(yè)發(fā)展中常見的六種與戰(zhàn)略有關(guān)的不健康情況。四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定流程和方法1、為什么要做企業(yè)？修訂企業(yè)愿境；完善企業(yè)目標；調(diào)整績效評價指標。2、你的企業(yè)具備哪些增長潛力？評價行業(yè)關(guān)鍵成功要素；評估企業(yè)核心競爭力；分析企業(yè)競爭

 講師：李維詳情

管理天機——進入總裁管理智慧的九大法門課程特點：真理是簡單而明了的，人們對真理的詮釋卻常常冗長而復(fù)雜。就象長江與黃河，源頭清楚，上游明了，但到了中下游去支流旁出，水系縱橫，讓人如入迷霧，不明涇渭。管理學(xué)就是這樣被搞復(fù)雜的。經(jīng)過100多年的繁衍發(fā)展，管理學(xué)已叢林般錯綜復(fù)雜，講師們四處游走傳經(jīng)布道，抓住一點就無限放大，“細節(jié)決定成敗”、“戰(zhàn)略決定成敗”、“執(zhí)行決

 講師：李維詳情

《流程優(yōu)化——迅速提升企業(yè)的系統(tǒng)效率》——讓企業(yè)效率倍增的實用工具為什么企業(yè)中人際關(guān)系越來越復(fù)雜，內(nèi)耗越來越嚴重？為什么公司員工特別是中高層工作時間一長就覺得心累？為什么部門間總是問題扯皮和推諉責(zé)任？為什么企業(yè)團隊總是沒有執(zhí)行力？為什么總是覺得企業(yè)效率低而又無從下手？為什么一放就亂，一亂就收，一收就死？……這一切都與你沒有建立起高效的流程體系有關(guān)。一個企業(yè)要

 講師：李維詳情

揭開銷售的面紗，洞悉銷售的本質(zhì)，破解銷售的密碼。一、洞悉顧客心中的密碼1、顧客不是上帝，那是什么？2、人類的三種密碼3、人有兩種根本需求。戀愛的案例說明了什么？4、終極力量影響人的行為的終極力量有兩種。利用好這兩種力量后果將很可怕。二、打開顧客錢包的三個層次1、打開心門——讓客戶放棄防御；2、激活心竅——讓客戶產(chǎn)生購買；3、滋潤心田——讓客戶產(chǎn)生忠誠。三、認

 講師：李維詳情

課程內(nèi)容：一、溝通在領(lǐng)導(dǎo)力塑造中的作用。1、領(lǐng)導(dǎo)力到底指什么？2、職務(wù)影響力和非職務(wù)影響力；3、影響人一生的兩個重要的能力是什么？二、溝通的格局1、細節(jié)是一個怎樣的因素？細節(jié)真的決定成敗嗎？2、真正局限一個人的是什么東西？3、領(lǐng)導(dǎo)必修兩門課；4、領(lǐng)導(dǎo)思維格局與溝通格局修煉。三、溝通的重要性1、溝通與辯論誰對你更重要？它們的根本區(qū)別是什么？2、現(xiàn)實生活中是什么

 講師：李維詳情

您希望您的團隊業(yè)績迅速提升嗎？您希望您的團隊凝聚力增強嗎？您希望每個成員忠誠度都提高嗎？您希望員工整體素質(zhì)快速提升以配合公司業(yè)務(wù)的高速發(fā)展嗎？如何快速將企業(yè)打造成戰(zhàn)無不勝的卓越團隊華典咨詢采用國際先進的互動體驗式教學(xué)，把學(xué)習(xí)變成游戲，把游戲變成力量。我們將為您的團隊量身定做一套專業(yè)、系統(tǒng)的訓(xùn)練計劃。各種心智體驗式訓(xùn)練，終使員工達到佳心智狀態(tài)，使團隊凝聚力增強

 講師：李維詳情

【課程背景】改革開放的前三十年，是機會主義的樂園，接下來的三十年，是精細化管理的三十年。精耕時代已經(jīng)來臨。問題是我們靠什么精耕？一線優(yōu)秀企業(yè)家坦言：我們沒有強大的執(zhí)行團隊來經(jīng)營精耕時代。人是企業(yè)核心的競爭資源。問題就是我們在選人、育人、用人、留人等方面犯了嚴重的錯誤。點破一名企業(yè)總裁對人才選、用、育、留的秘經(jīng)，如何更科學(xué)、藝術(shù)的選人、育人、用人、留人，培訓(xùn)企

 講師：李維詳情

　　課程大綱　　部分靜電及靜電放電基礎(chǔ)理論　　1.1靜電的發(fā)現(xiàn)和發(fā)展歷史　　1.2靜電產(chǎn)生原理及產(chǎn)生方式　　1.3電子元器件的靜電影響　　1.4靜電的普遍性　　1.5靜電放電模式　　1.6靜電防護的防護要求第二部分靜電防護技術(shù)　　2.1靜電防護的基本措施　　2.2ESD接地技術(shù)　　2.3ESD保護區(qū)和工作臺的建立和技術(shù)要求　　2.4人體靜電控制　　2.5ES

 講師：李維詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有