《萃智-最佳實踐萃取》
《萃智-最佳實踐萃取》詳細內(nèi)容
《萃智-最佳實踐萃取》
績效改進解決方案系列之:
《萃智-最佳實踐萃取》
主講:謝達
2021年1.0版
【課程背景】:
企業(yè)最大的浪費就是員工已經(jīng)發(fā)生的經(jīng)驗還沒有梳理甚至沒有機會再梳理就離開了,而后來的員工得從頭再來,融合、適應(yīng)、成長的速度都會慢。組織經(jīng)驗智慧的浪費也被稱為“第八大浪費”。
在企業(yè)中,隨著業(yè)務(wù)不斷趨向穩(wěn)定成熟 ,會產(chǎn)出一批經(jīng)實踐檢驗、數(shù)據(jù)證明的高績效的行動成果,稱之為“最佳實踐”。這些“最佳實踐”往往可以從“業(yè)務(wù)明星”中獲取。如果能夠運用萃取的方法進行系統(tǒng)化梳理、結(jié)構(gòu)化提煉、可視化呈現(xiàn)。這些成果具有較高的復制推廣和學習遷移的價值。
《萃智-最佳實踐萃取》是績效改進解決方案的核心課程,通過對業(yè)務(wù)明星最佳實踐系統(tǒng)化梳理,以“道-法-術(shù)-器”結(jié)構(gòu)化經(jīng)驗為核心載體,從“定金礦-講金事-挖金子-煉金器”四步流程,將最佳實踐提煉成顯性、可視化產(chǎn)出(比如案例、微課、業(yè)務(wù)課程、操作寶典),最終可將組織經(jīng)驗向關(guān)鍵崗位與關(guān)鍵人才進行的向復制與縱向傳承。
【培訓對象】:部門管理者及業(yè)務(wù)團隊、項目團隊、內(nèi)訓師等
【課程特色】:
本課程是一門實戰(zhàn)類課程,具有以下特色:
承接于業(yè)務(wù):源頭輸入來自業(yè)務(wù)明星的行動與價值化成果,可驗證
系統(tǒng)化梳理:對最佳實踐進行“六定”維度的系統(tǒng)化梳理,有深度
結(jié)構(gòu)化提煉:對重點內(nèi)容進行“四類”結(jié)構(gòu)化提煉與總結(jié),有邏輯
可視化呈現(xiàn):最終輸出成果以模版化的可視化手段呈現(xiàn),易傳播
【課程收益】:
通過引導、研討、練習、總結(jié)、提煉,達成以下學習目標:
正確認知組織最佳實踐(組織經(jīng)驗智慧)的內(nèi)涵
正確運用四步法對最佳實踐進行系統(tǒng)化梳理與可視化呈現(xiàn)
并隨堂產(chǎn)出以下成果:
可視化成果(2天版產(chǎn)出,1天版以能力訓練和模擬產(chǎn)出為主)
【課程時長】:標準版2天;普及版1天
【教學形式】:30%講授+50%的實踐+20%點評反饋
【課程大綱】:
選金礦-場景化定位
認知最佳實踐
定義最佳實踐
專家新手差異
最佳實踐萃取
甄選經(jīng)驗金礦
定主題
定場景
定專家
現(xiàn)場練習1:《萃智-選題表》
講金事-故事化盤點
SCARE故事樹
講述成功故事
現(xiàn)場練習2:《萃智-講故事》
挖金子-系統(tǒng)化梳理
金山之模型
How:路徑、步驟
What:方法、竅門、工具
Why:原理、規(guī)律
經(jīng)驗六定法
任務(wù)梳理
定場景
定標準
定任務(wù)
經(jīng)驗提煉
定方法
定原理
定雷區(qū)
現(xiàn)場練習3:《萃智-六定表》
煉金器-可視化輸出
結(jié)構(gòu)化提煉
四類金子素材
五種煉金術(shù)
可視化輸出
教學型案例
微課與課程
操作寶典
工具輔具
現(xiàn)場練習4:《萃智-撰寫案例》
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