《職業(yè)經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉》課綱（2天版）（2019版）


職業(yè)經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉


（職業(yè)培訓(xùn)師：徐 劍）


課程說(shuō)明：

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中高層經(jīng)理是企業(yè)的核心力量，直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才
兼?zhèn)涞闹懈邔庸芾黻?duì)伍是每個(gè)企業(yè)夢(mèng)寐以求的。
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中高層經(jīng)理管理水平的高低以及職業(yè)素質(zhì)程度，往往決定了一個(gè)部門(mén)或一個(gè)企業(yè)管
理的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣，良好的素
質(zhì)加上卓越的管理能力是任何一位優(yōu)秀經(jīng)理必須具備的要素！
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本課程高度濃縮，旨在短時(shí)間內(nèi)有效提升中高層經(jīng)理的素質(zhì)與能力，以幫助希冀做
大做強(qiáng)的企業(yè)。

課程綱要：


? 綜合修煉——經(jīng)理管理責(zé)任能力

? 經(jīng)典案例探討與分析

? 經(jīng)理人責(zé)任認(rèn)知

? 經(jīng)理人管理基礎(chǔ)

? 典型案例分析與問(wèn)題探討

? 第一項(xiàng)修煉——角色認(rèn)知與定位

? 角色重要性

? 經(jīng)理人角色認(rèn)知

? 典型案例分析與問(wèn)題探討

? 經(jīng)理人必備角色

? 經(jīng)典案例探討與分析

? 第二項(xiàng)修煉——有效管理溝通

? 溝通重要性

? 溝通的內(nèi)涵

? 典型案例分析與問(wèn)題探討

? 有效溝通的原則

? 有效溝通的秘訣

? 經(jīng)典案例探討與分析

? 第三項(xiàng)修煉——有效激勵(lì)員工

? 激勵(lì)內(nèi)涵與重要性

? 典型案例分析與問(wèn)題探討

? 有效激勵(lì)的基本原則

? 有效激勵(lì)的員工技巧

? 經(jīng)典案例探討與分析

? 第四項(xiàng)修煉——有效輔導(dǎo)技巧

? 有效輔導(dǎo)的內(nèi)涵與重要性

? 有效輔導(dǎo)的三大基本體系

? 典型案例分析與問(wèn)題探討

? 有效輔導(dǎo)障礙與應(yīng)對(duì)策略

? 有效輔導(dǎo)必備的技能技巧

? 做個(gè)稱(chēng)職的輔導(dǎo)型經(jīng)理人

? 第五項(xiàng)修煉——職業(yè)心理情商

? 壓力管理與心理健康

? 應(yīng)對(duì)挫折與壓力管理

? 壓力緩解方法與技巧

? 情緒與自我管理技巧

? 組織情緒建設(shè)與管理

? 典型案例分析與探討

? 培訓(xùn)總結(jié)——變革與挑戰(zhàn)

? 危機(jī)認(rèn)識(shí)與應(yīng)對(duì)

? 迎接挑戰(zhàn)

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（——注：培訓(xùn)師會(huì)對(duì)課程進(jìn)行持續(xù)改善以力求更佳，也會(huì)根據(jù)受訓(xùn)學(xué)員的實(shí)際情況，從
而會(huì)對(duì)課程內(nèi)容作部分靈活調(diào)整?！?br />
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培訓(xùn)時(shí)間：


2天（6小時(shí)/天）

——注：6小時(shí)/天，包含課間合理的休息時(shí)間，上下午各一次課間休息，每次10分鐘。
學(xué)員可以在課間與講師探討交流。

講師簡(jiǎn)介：


? 徐 劍 老師，清華大學(xué)、北京大學(xué)企業(yè)家班 &
總裁班特聘教授，多所著名高校EMBA & MBA & DBA & EDP
客座教授，著名管理專(zhuān)家，職業(yè)化權(quán)威專(zhuān)家，績(jī)效管理權(quán)威專(zhuān)家，十余年職業(yè)培
訓(xùn)師、管理顧問(wèn)經(jīng)歷，已為國(guó)內(nèi)逾2560多家企業(yè)及政府部門(mén)做過(guò)培訓(xùn)、常年管理
顧問(wèn)、管理咨詢(xún)和獨(dú)立董事！

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著有國(guó)內(nèi)第一本經(jīng)理人與員工的職業(yè)化類(lèi)原創(chuàng)書(shū)籍《員工總動(dòng)員——職業(yè)化鑄就卓越
》、《員工總動(dòng)員（升級(jí)版）——卓越員工職業(yè)化訓(xùn)練》、《最偉大的禮物》（與陳陳合
著）等書(shū)籍；出版有《一流的員工
一流的企業(yè)——優(yōu)秀員工職業(yè)化塑造》、《有效商務(wù)溝通》、《績(jī)效為綱——讓企業(yè)活力
無(wú)限，讓員工士氣高漲》、《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》、《80后90后員工的管法》、《80后90
后員工的干法》等等經(jīng)典暢銷(xiāo)的培訓(xùn)DVD光盤(pán)教程。

講師風(fēng)格：


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知識(shí)量大，實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，學(xué)員收獲多多，滿(mǎn)意度高（源于：講師跨多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的深
入研究，豐富的人力資源管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和戰(zhàn)略管理經(jīng)歷，能夠旁征博引，娓娓
道來(lái)。）

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實(shí)用性強(qiáng)，針對(duì)性強(qiáng)，能夠有效結(jié)合企業(yè)和行業(yè)實(shí)際情況，有效診斷并解決問(wèn)題（
源于：講師多年的咨詢(xún)顧問(wèn)生涯，從事過(guò)多個(gè)行業(yè)的大型管理咨詢(xún)項(xiàng)目。）

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大量精彩的實(shí)際案例點(diǎn)評(píng)與透徹分析（源于：講師多年的咨詢(xún)顧問(wèn)經(jīng)歷和實(shí)際案例
積累，不僅可以深入淺出的講述理論知識(shí)，還可以進(jìn)行實(shí)際案例的透徹分析。）



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融入先進(jìn)管理理念和創(chuàng)新知識(shí)（源于：講師多年潛心研究世界500強(qiáng)企業(yè)以及自身
擁有的卓越的創(chuàng)新精神與能力。）

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嫻熟的培訓(xùn)技巧，輕松快樂(lè)地團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)（源于：講師豐富的培訓(xùn)師經(jīng)歷，同時(shí)一直
致力于研究專(zhuān)業(yè)TTT和PTT培訓(xùn),善于運(yùn)用精彩視頻、經(jīng)典故事、案例分析、精彩游
戲、理論闡述等等多種方式。）

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