《2天版TTT》課程資料



魏春老師
卓越培訓師（TTT）
課程資料包
（2016年2天版）
















[pic]
課程概述

【課程背景】
TTT，英文短語Training the Trainer to
Train的縮寫，意為培訓培訓師。一般情況下，它是通用企業(yè)管理培訓領域的職業(yè)培訓師
、企業(yè)內(nèi)訓師的職業(yè)技能和職業(yè)素質訓練課程。
內(nèi)部培訓師的培養(yǎng)，已經(jīng)日益成為學習型組織不斷發(fā)展和建立培訓系統(tǒng)的一個重要組
成部分?？墒窃趦?nèi)部培訓師的培育上，很多企業(yè)依然存在著諸多的問題。對于內(nèi)部培訓
師而言：
如何克服緊張情緒？如何站在講臺上輕松自如？
怎樣可以讓自己的授課變得輕松有趣，而又能對學員真正有所幫助？
游戲、活動很有趣，可是怎么做才能讓學員從中有所收益而不是僅僅感到好玩？
培訓師應如何引導學員將所學運用于工作上？
很多企業(yè)內(nèi)部講師都是企業(yè)各業(yè)務部門的精英和骨干，實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富，但就是不能很
好的表達出來，導致上課時學員提不起興趣，培訓沒有效果。所以提高內(nèi)部講師的講課
水平，培養(yǎng)一支優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部講師隊伍已經(jīng)成為企業(yè)培訓的當務之急！

【課程收益】
1、按照職業(yè)標準對內(nèi)部培訓師培訓技巧進行全面專項訓練；
2、理解作為企業(yè)內(nèi)部培訓師的角色，認識到責任和作用；
3、突破心理緊張情緒訓練；
4、掌握各種態(tài)勢語言的靈活運用；
5、掌握登臺禮儀規(guī)范及臺上呈現(xiàn)技巧；
6、掌握培訓師語言表達技巧；
7、掌握如何促成與學員的互動，促進教與學的和諧展開；
8、掌握授課的控場方法和回應學員提問的方法；
……
【課程對象】
1、通用企業(yè)管理培訓領域的職業(yè)培訓師；
2、企業(yè)內(nèi)部專、兼職培訓講師；
3、企業(yè)內(nèi)部的HR經(jīng)理、培訓主管；
4、以兼職培訓師身份參與企業(yè)內(nèi)部培訓的企業(yè)中層干部、業(yè)務骨干；
5、企業(yè)內(nèi)部各級管理人員。

【課程特色】
國家注冊培訓師專業(yè)基礎，專注一門TTT課程研究，多年從事企業(yè)內(nèi)訓師工作實戰(zhàn)經(jīng)
驗，讓學員從整體高度上受益：
1、給你方法，給你技巧，給你實戰(zhàn)演練的機會；你說，你做，大家來點，講師來評；


2、重視差異，因材施教，尤其善于觀察和把握學員個體特征與差異；
3、運用現(xiàn)場訓練，進行有針對性引導與輔導，課程富有親和力，控場能力強，極具大
家風范；
4、幽默風趣，形式多樣，在潛移默化中教會學員知識和人生哲理，在輕松的氛圍中提
高能力；
5、注重學員切身體驗，引導和傳承企業(yè)文化，使培訓具備更深遠的意義與高度。
　
【課程時間】
本次課程時間：2天











卓越培訓師（TTT）課程大綱


特別說明：
1.
我們推崇以需求為先導，以解決績效差距為目標，因此，本課程內(nèi)容及教學方式遵循實
用性、針對性、創(chuàng)新性、可行性、技能性及科學性的原則，讓每一位學員學習后能夠
在培訓技能方面有量的積累和質的變化；
2. 課程持續(xù)升級中，課綱僅作參考，具體以授課內(nèi)容為準。


卓越培訓師（TTT）課程內(nèi)容一覽表
|日程 |模塊 |內(nèi)容 |
|第一天 |一 |導入——培訓師角色認知 |
| |二 |練膽——緊張成因及對策 |
| |三 |練形——臺上呈現(xiàn)技巧 |
|第二天 |四 |練嘴——培訓師語言藝術 |
| |五 |練腦——授課、互動、控場技巧 |
| |六 |尾聲——卓越培訓師葵花寶典 |

★ 內(nèi)容大綱
|《卓越培訓師（TTT）》 第1天 |
|課程模塊 |內(nèi)容大綱 |
|第一模塊 導入 |1、故事分享：相對競爭力；方法（TTT學習）大|
|培訓師角色認知 |于努力 |
| |2、培訓師成功密鑰（投入、參與、體驗、謙遜 |
| |） |
| |3、摸底小測試：我是誰（本班學員水平評估） |
| |4、分析：講師的四種風格 |
| |5、視頻賞析：培訓師能力模型 |
| |6、培訓師的角色 |
| |7、培訓師的收獲 |
| |8、培訓師注意事項 |
|第二模塊 練膽 |一、緊張成因 |
|緊張成因及對策 |1、思考：你最恐懼什么（走上講臺） |
| |2、視頻賞析——緊張最大的敵人 |
| |3、全場登臺訓練：40秒課程期許 |
| |4、對照：緊張表現(xiàn)對照表 |
| |5、正確認識緊張 |
| |6、分析：造成緊張的四個因素（學員、會場、 |
| |內(nèi)容、后果） |
| |二、緊張對策 |
| |1、緩解緊張情緒之天龍八“步” |
| |2、肯定心理暗示法 |
| |3、肌肉放松法 |
| |4、乾坤大挪移 |
| |5、巧妙掩飾法 |
| |6、華倫達心態(tài)法 |
| |7、超量準備法 |
| |8、音樂舒緩法 |
| |三、第一次講課訓練：1分鐘微型課程訓練及學 |
| |員研討會 |
|第三模塊 練形 |一、培訓師職業(yè)形象設計 |
|臺上呈現(xiàn)技巧 |1、案例研討：相親那些事兒 |
| |2、賞圖思考——培訓師職業(yè)形象設計要求 |
| |二、培訓師態(tài)勢語言概述 |
| |1、案例研討：衛(wèi)生間里的偶遇 |
| |2、互動分享：“身動”才能“生動” |
| |3、態(tài)勢語言概述 |
| |4、視頻與研討：培訓師親和力 |
| |5、圖片、視頻賞析——微笑、面部表情及要求 |
| |三、培訓師上場、站位、站姿、走姿、退場解析|
| |1、演練與分解：上場基本動作 |
| |2、培訓師站位要求 |
| |3、全體起立：站姿檢測及要求 |
| |4、培訓師走姿要求 |
| |5、演練與分解：退場基本動作 |
| |四、培訓師手勢運用 |
| |1、手勢運用概述 |
| |2、手勢演練 |
| |3、手勢使用技巧（上區(qū)、中區(qū)、下區(qū)） |
| |4、習與練：卓越培訓師常用12種手勢 |
| |5、習與練：數(shù)據(jù)手勢及指示手勢 |
| |6、手勢禁忌 |
| |五、培訓師眼神運用 |
| |1、歌曲賞析：你的眼神 |
| |2、眼神交流優(yōu)勢 |
| |3、學員互動：我的眼里只有你 |
| |4、眼神魅力解密 |
| |5、眼神交流禁忌 |
| |六、第二次講課訓練：3分鐘微型課程訓練及學 |
| |員研討會 |
|《卓越培訓師（TTT）》 第2天 |
|課程模塊 |內(nèi)容大綱 |
|第四模塊 練嘴 |1、演練與對照：變與不變 |
|培訓師語言藝術 |2、解析：培訓師語言藝術運用 |
| |吐字 |
| |口頭禪 |
| |語速 |
| |音量 |
| |重復 |
| |語調… |
| |3、重音——怎么說比說什么更重要 |
| |4、短片賞析：天堂午餐 |
| |5、培訓師語言感染力技巧 |
|第五模塊 練腦 |一、授課技巧 |
|授課、互動、控場技巧 |1、展示——是為了更好的說清楚 |
| |2、授課美麗三要素（理論、內(nèi)容、氛圍） |
| |3、感性+理性=完美授課（內(nèi)容重于形式，形式 |
| |多于內(nèi)容） |
| |4、理性語言（序列理性、程式理性、等式理性 |
| |、疊式理性） |
| |5、感性語言（熱情似火、柔情似水、極具畫面 |
| |感） |
| |6、高手區(qū)別于菜鳥的授課技巧 |
| |7、授課高招——圖形建模 |
| |8、討論：幾種授課方法對比分析（講授法、小 |
| |組討論法…） |
| |9、思考：加深學員記憶的四個原則 |
| |10、解析：四招告別“枯燥” |
| |二、互動技巧 |
| |1、游戲：培訓中的局內(nèi)人和局外人 |
| |2、互動三大原則（主題、學員、掌控） |
| |3、常用互動方法： |
| |眼神微笑 |
| |學員讀片 |
| |故事游戲 |
| |… |
| |4、現(xiàn)場互動技巧： |
| |舉手促進互動 |
| |化句號為問號 |
| |下半句接龍 |
| |… |
| |5、課堂提問技巧： |
| |課前——學員水平 |
| |課中——注意力、參與度 |
| |課后——掌握程度 |
| |三、控場技巧 |
| |1、精彩點評技巧 |
| |2、四大類學員應對技巧 |
| |沉默寡言型分析與現(xiàn)場演練 |
| |口若懸河型分析與現(xiàn)場演練 |
| |竊竊私語型分析與現(xiàn)場演練 |
| |故唱反調型分析與現(xiàn)場演練 |
| |3、時間失控，怎么辦？ |
| |4、學員睡覺，怎么辦？ |
| |5、遭遇高手，怎么辦？ |
| |6、突然忘詞，怎么辦？ |
| |7、內(nèi)容講錯，怎么辦？ |
| |8、學員問題不會，怎么辦？ |
| |四、第三次講課訓練：5分鐘微型課程訓練及學 |
| |員研討會 |
|第六模塊 尾聲 |1、卓越培訓師14要 |
|卓越培訓師葵花寶典 |2、卓越培訓師10不要 |
| |3、解密：卓越培訓師葵花寶典 |

魏春老師的其它課程