誰是談判高手-下

  培訓講師：湯曉華

講師背景：
湯曉華先生采購與供應管理方面的實戰(zhàn)專家，旅居美國馬薩諸塞州波士頓，頻繁往返中美負責國際采購業(yè)務，并幫助企業(yè)改善采購管理水平。在采購與供應管理、商務談判技巧領域頗有影響力。他曾在日本跨國公司中國集團公司擔任采購部長，主要負責領導國際采購工作。 詳細>>

湯曉華
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誰是談判高手-下詳細內(nèi)容

誰是談判高手-下

誰是談判高手-下
談判，
從來就不是“張牙舞爪”，也不是“不亢不卑”，談判是淡然處之的藝術?！兜赖陆?jīng)-
老子》說，無欲則剛，有欲則弱。


“欲”就是我們的弱點，也是對方的弱點，本課程不僅傳授居于優(yōu)勢地位的談判，更傳
授居于劣勢地位下的談判技巧。


無論是對日常的工作，還是個人的職業(yè)發(fā)展，成功的談判策略和技巧會給您和您的公
司帶來更大的競爭優(yōu)勢。

通過此課程及特殊設計的案例，學員將學習到以下談判技能
- 明確談判目的及設定談判目標
- 理解對方的談判處境并根據(jù)收集到的信息預測對方的談判目標
- 制定談判的計劃
-
實施一個成功的談判所采用的基本流程，談判中的有效溝通及使用正確的提問方式，并
能夠處理不同的談判風格及情況
-
在談判中獲得控制權，會使用談判技巧取得優(yōu)勢，同時處理一些不符合職業(yè)道德的情形


【版權信息】
?《誰是談判高手-
中?》教材和課程大綱內(nèi)容，國家版權局2010年2月10日，著作權登記證號：2010-G-
8618，核準在案? 湯曉華。版權所有。Copy Right Reserved by Tangxiaohua





【課程大綱】

□ 確定談判策略
– 了解談判原則
– 了解談判目的
– 明確談判目的
– 決定備選方案
– 了解并確定談判要求
– 采購談判團隊


□ 分析談判對方的處境
– 收集有關對方公司的信息
– 收集有關對方出席談判人員的信息
– 預測對方的談判目的及要求


□ 談判的準備
– 計劃過程
– 確定交換條件的范圍
– 制定一個談判計劃
– 談判環(huán)境
– 地點的選擇
– 確定談判團隊成員和其他后勤準備


□ 進行談判
– 談判的過程
– 談判步驟
– 談判指南
– 談判中的有效溝通
– 明確及克服溝通障礙
– 談判中提問的方式
– 明確談判風格
– 處理棘手的談判

□ 高級談判技巧
– 采購中的控制權
– 獲得控制權的方法
– 明確提問方式
– 談判戰(zhàn)術
– 應對對方的談判戰(zhàn)術
– 談判的道德準則
– 應考慮到的有關法律的事項
– 如何處理不合職業(yè)道德的戰(zhàn)術
– 應對缺乏職業(yè)道德的行為



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實用采購管理技術作為優(yōu)秀的采購人員，必須掌握一種有別于常規(guī)采購的思考方法。它不能是注重獲得“單一最低采購價格”，而應該是追求獲得“最低總成本”，一種具有采購戰(zhàn)略、采購流程與采購執(zhí)行，系統(tǒng)性的、以數(shù)據(jù)分析為基礎的采購方法。優(yōu)秀的采購管理具有戰(zhàn)略的能力，能有效的整合公司和供應商戰(zhàn)略目標和經(jīng)營活動的紐帶。包括四方面的內(nèi)容：供應商評價和選擇、供應商管理發(fā)展、買方與賣

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雙贏談判與溝通技巧“雙贏談判”是把談判當作一個合作的過程，談判的雙方通常在利益與需求上存在一定的矛盾，需要通過談判來化解矛盾，并嘗試和對手像伙伴一樣，共同去找到滿足雙方需要的方案，使沖突更少、費用更合理、風險更小。“雙贏談判”強調(diào)的是：通過談判，不僅化解矛盾，同時找到最好的方法去滿足雙方的需要，解決權利、責任和義務的分配，如成本、風險、市場和利潤的分配?！半p

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課程大綱：　　△為什么越來越多的企業(yè)開始重視起供應鏈管理？　　※決勝之道是什么？　　※如何把產(chǎn)品戰(zhàn)略與供應鏈戰(zhàn)略結合？　　※什么叫采購與供應鏈卓越運營管理？　　△了解你的供應鏈　　※不同的行業(yè)的供應鏈應該具備什么特點？　　※為什么它是你企業(yè)新興的競爭力　　※豐田汽車比歐美汽車公司少打了幾個螺絲？　　※為什么豐田的效率如此高？成本如此低？　　※如何借鑒現(xiàn)金的供

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