績效引爆—高績效的七個關鍵步驟
績效引爆—高績效的七個關鍵步驟詳細內(nèi)容
績效引爆—高績效的七個關鍵步驟
績效引爆—高績效的七個關鍵步驟
【工作情景】
? 公司業(yè)績不好,可是各部門考核成績幾乎沒有受到影響;
? 各部門看起來都很忙,可是公司業(yè)績并沒有明顯改善;
? 公司整體業(yè)績不好,員工收入影響不大,還要求公司加薪發(fā)獎金;
? 考核越來越嚴格,并沒有帶來業(yè)績增長,反而公司內(nèi)部氣氛越來越差;
? 沒有大局意識,下達任務目標不接受,尋找各種借口壓低目標值;
? 員工工作沒有動力,沒有責任心,下班就走,不愿意加班;
? 各種考核獎勵機制都用了,業(yè)績還是沒有變化,問題在哪里;
【課程特色】
? 實操性:精選案例在課程中深入講解,極具參考性,可模仿或創(chuàng)造性地模仿;
? 實用性:課程中講授的模型和工具,都是講師的經(jīng)驗總結,靠譜實用;
? 實戰(zhàn)性:小班授課,分組研討,模擬演練,學員像咨詢顧問一樣地工作;
?
咨詢式培訓:以學員所在公司的實際工作為課堂演練的重點,點對點的解決學員困惑。
【課程收益】
? 找出績效考核效果不好的根本原因,認識績效考核的局限性;
? 了解績效激勵的基本原理,幫助構建全面的績效激勵體系框架;
?
掌握績效激勵的科學方法,尤其是業(yè)績評價方法論、指標設計、目標設計等關鍵技術
? 學習和掌握,讓業(yè)績評價體系落地、有效,確實促進企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。
【學員對象】
中層管理人員。
【課程信息】
標準課時:1天,7小時;標準人數(shù):35人。
【課程大綱】
1. 績效管理的方法和流程
1. 績效如何定義
1) 高管眼中的績效
2) 中層眼中的績效
3) 員工眼中的績效
2. 績效管理的四個核心方法體系
1) 目標管理
2) 關鍵績效指標
3) 平衡計分卡
4) 目標與關鍵成果
3. 績效考核做不好的真原因分析
1) 實戰(zhàn):公司診斷
2) 績效考核如此脆弱
2. 步驟一:正確戰(zhàn)略解碼-平衡計分卡
1. 戰(zhàn)略解碼定義
2. 公司戰(zhàn)略及戰(zhàn)略地圖
3. 戰(zhàn)略解碼的框架
4. 平衡計分卡在戰(zhàn)略解碼中的應用
5. 二級部門戰(zhàn)略解碼流程
6. 實戰(zhàn):二級部門戰(zhàn)略解碼
3. 步驟二:精準指標定向—關鍵績效指標群
1. 關鍵績效指標群設計方法
1) 標桿企業(yè)法
2) 關鍵成功因子法
1) 二級部門關鍵績效指標設計方法
2) 三級個人關鍵績效指標設計方法
3) 關鍵績效指標權重分配
4. 步驟三:科學目標定位—三級目標
1. 當承諾目標沒有挑戰(zhàn)
2. 目標設計原則
3. 讓目標更有挑戰(zhàn)
◆ 實戰(zhàn):設計部門有挑戰(zhàn)的目標
4. 華為制定目標的方法
5. 設計關鍵績效指標(KPI)評分標準
1) 三種實戰(zhàn)方法
2) 實戰(zhàn):關鍵績效指標(KPI)配指標值和評分標準
5. 步驟四:彈性薪酬激勵—動力引擎
1. 企業(yè)薪酬分配的五個層次
2. 企業(yè)分配的四個核心依據(jù)
3. 薪酬水平策略與彈性策略
4. 快速提升業(yè)績的四種彈性獎罰機制
5. 競賽制與組織變革
6. 步驟五:績效評價面談-目標管理
1. 工作跟蹤管理
2. 表揚與批評管理工作氛圍
3. 績效考核打分的技巧與藝術
4. 正確的績效面談步驟
◆ 實戰(zhàn):績效面談
5. 績效結果的應用
◆ 績效結果的公布
◆ 末位調(diào)整制度
7. 步驟六:員工評價牽引-勝任度管理
1. 勝任度體系是第二壓力傳遞體系
2. 勝任度體系建設流程與內(nèi)在邏輯
3. 勝任度應用機制與流程
4. 部門員工人才盤點
8. 步驟七:干部評議整頓-民主評議
1. 干部需要整頓
1) 業(yè)績不好,首要責任在干部
2) 建立干部“能上能下能調(diào)”制度
3) 每年調(diào)整10%的干部
2. 干部述職是干部的“大考”
3. 干部民主測評
4. 建立干部后備隊
注:實際課程會與課程大綱稍有差異。
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