班組長(zhǎng)勝任力提升訓(xùn)練
班組長(zhǎng)勝任力提升訓(xùn)練詳細(xì)內(nèi)容
班組長(zhǎng)勝任力提升訓(xùn)練
班組長(zhǎng)勝任力提升訓(xùn)練
贏在一線,做最卓越班組管理
【課程背景】
企業(yè)的班組長(zhǎng),大多數(shù)從一線員工晉升起來的。作為一線員工,他們表現(xiàn)優(yōu)異,屢創(chuàng)佳
績(jī)??墒亲詮淖瞎芾砺毼灰詠恚粌H對(duì)公司來說看不到其發(fā)揮的管理績(jī)效,而且直接
影響了效益和質(zhì)量。
是他們晉升后不努力嗎?不是,是他們管理理論和管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,面對(duì)工作的困
惑沒有努力解決。越來越缺乏管理上的自信,導(dǎo)致力不從。最終,不僅影響企業(yè)的效益
,對(duì)質(zhì)量、產(chǎn)量、成本和交期造成影響。而且失去了原來表現(xiàn)優(yōu)異的員工。
【課程收益】
1、了解現(xiàn)場(chǎng)管理的內(nèi)容
2、掌握現(xiàn)場(chǎng)管理的具體方法和技巧
3、掌握現(xiàn)場(chǎng)改善的工具與具體運(yùn)用
4、提升現(xiàn)場(chǎng)綜合管理能力,提高競(jìng)爭(zhēng)力
【課程對(duì)象】企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中基層管理人員,如:班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、主任、課長(zhǎng)、領(lǐng)班、拉長(zhǎng)、
經(jīng)理等
【課程時(shí)間】3天,6小時(shí)/天
【授課方式】講授+小組討論+案例分析+角色扮演+情景模擬+問與答+分組競(jìng)賽
【課程大綱】
第一講:“五型”班組長(zhǎng)勝任能力
1.學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考問題
2.員工高流失率系統(tǒng)思考案例研討
3.改善流程提升效率
4.流程設(shè)計(jì)工具介紹
5.會(huì)議流程設(shè)計(jì)案例研討
6.堅(jiān)持天天做工作計(jì)劃
7.時(shí)間管理矩陣
8.一天工作安排
9.巧用管理工具
10、準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)和下級(jí)的期望值
11、識(shí)人知人用人
12、360度溝通技巧
13、有效激勵(lì)7個(gè)方法
14、打開人們心靈的金鑰匙—人性化
第二講:學(xué)習(xí)工作常態(tài)化—“學(xué)習(xí)型”班組
1.走出學(xué)習(xí)型班組的10大障礙
2.確立班組的共同愿景
3.超越自我:實(shí)現(xiàn)心靈深處的熱望
4.改善心智模式:新眼看世界
5.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí):激發(fā)群體智慧
6.建立班組學(xué)習(xí)管理體系
7.每日一題,每周一練
8.新時(shí)代下的“師徒模式”
9.“多技能化”與員工成長(zhǎng)
第三講:安全重于泰山—“安全型”班組
1.事故現(xiàn)場(chǎng)與血的教訓(xùn)
2.生命只有一次----安全冰山理論
3.班組長(zhǎng)的安全責(zé)任和行為
4.安全意識(shí)、行為意識(shí)、自我意識(shí)
5.員工自我安全管理防范
6.現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)控要點(diǎn)
7.安全生產(chǎn)管理技巧---安全生產(chǎn)四階段法運(yùn)用
8.預(yù)防安全事故的三大利器
9.預(yù)防災(zāi)害事故的方法
第四講:人造環(huán)境 環(huán)境育人—“清潔型”班組
1.做好5S管理,創(chuàng)建清潔班組
2.5S物品管理要點(diǎn)
3.5S作業(yè)管理要點(diǎn)
4.55S設(shè)備管理要點(diǎn)
5.5S質(zhì)量管理要點(diǎn)
6.5S安全管理要點(diǎn)
7.紅牌作戰(zhàn)
8.定點(diǎn)攝影
9.目視化與看板
第五講:杜絕一切浪費(fèi)—“節(jié)約型”班組
1.班組中的浪費(fèi)現(xiàn)象(七大浪費(fèi))
2.分解指標(biāo)到班組和員工
3.消滅在制品
4.零缺陷管理
5.使生產(chǎn)線流動(dòng)起來
6.實(shí)現(xiàn)“零”切換
7.成本控制四個(gè)核心方法
第六講:同心同德 協(xié)作奮進(jìn)—“和諧型”班組
1.和諧班組與班組長(zhǎng)的素質(zhì)要求
2.班組協(xié)作精神的創(chuàng)建
3.有效處理班組矛盾,開好班組民主生活會(huì)
4.因人而異表揚(yáng)和批評(píng)下屬
5.人際問題發(fā)生原因及后果
6.如何管理不合群的員工
7.如何對(duì)待敏感的員工
8.如何對(duì)待業(yè)績(jī)平平的員工
9.如何對(duì)待有靠山員工
10、如何對(duì)待難以交流的員工
11、如何對(duì)待愛挑剔的員工
12、如何對(duì)待女員工
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消滅浪費(fèi),利潤(rùn)翻倍做好6S管理,讓企業(yè)浪費(fèi)無處遁形【課程背景】“垃圾堆里不會(huì)有良品”這是豐田汽車管理的一句名言。但是,目前在許多制造型企業(yè)的工廠,我們??梢钥吹街尉?、工具凌亂擺放,機(jī)器設(shè)備布滿灰塵且沒有定位標(biāo)識(shí),原材料、半成品、在制品、成品、不良品、輔材擺放雜亂無章,未加以合理定置,作業(yè)區(qū)、物流區(qū)、辦公區(qū)未明確規(guī)劃且標(biāo)識(shí)不清,工人衣著不整,士氣低落,浪費(fèi)現(xiàn)象
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