《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為》詳細(xì)內(nèi)容
《卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為》
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為
【背景】
當(dāng)今的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn),從工業(yè)時代向知識經(jīng)濟時代的轉(zhuǎn)變給今天的領(lǐng)導(dǎo)者出了四個難題:
1. 對領(lǐng)導(dǎo)者前所未有的低信任度——雖然信任的回報從未像今天這樣高,然而我們卻面臨無處不在的疑心重重的客戶、始終觀望的合作伙伴、幸災(zāi)樂禍的公眾,還有缺乏安全感的員工。
2. 策略的不確定性——過去要幾年才會遇到的問題現(xiàn)在一夜之間就可能出現(xiàn)。競爭優(yōu)勢成為泡影,各家企業(yè)苦于爭奪資金和人才,飛速發(fā)展的科技意味著一個離你十萬八千里遠(yuǎn)的人都可能把你的生意擠垮。
3. 奇缺經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)人才——在某些企業(yè)里,新生代進(jìn)入職場,后備梯隊建設(shè)難度加大,成效放緩,這使得一部分企業(yè)甚至出現(xiàn)失敗的執(zhí)行、決策力不足、錯失良機、滿腹牢騷的員工等等。
4. 人才爭奪戰(zhàn)——一個好主意就可能引發(fā)行業(yè)的變革。知識和創(chuàng)造力的重要性和流動性越來越高。人才不再被動地等待被賞識,而是與此相反:高級人才選擇他們的雇主,而不是雇主選擇他們,因為這些人為組織做出的貢獻(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出付給他們的薪水。
【收益】
學(xué)員將會改變他們領(lǐng)導(dǎo)團隊以及建立關(guān)系的方式,學(xué)會如何開發(fā)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,完成創(chuàng)造卓越組織的使命。具體包括:
以身作則:做自己所說的和所堅信的,為他人樹立榜樣
共啟愿景:抬頭看路,展望未來,感召他人為共同愿景奮斗
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀:居安思危,捕捉內(nèi)外部機會點和風(fēng)險點來,尋求嘗試,從實踐中學(xué)習(xí)
使眾人行:通過和他人建立信任,來促進(jìn)合作,促進(jìn)他人實力
激勵人心:創(chuàng)造卓越的團隊文化
【對象】
中高層管理者,需要提升團隊領(lǐng)導(dǎo)力、影響力的管理者
【時長】1-2天
【大綱】
開篇:基礎(chǔ)原則
企業(yè)組織發(fā)展的沖浪之旅
卓越領(lǐng)導(dǎo)者的五項行為
第一章:行為一以身作則
明確自己的理念,找到自己的心聲-高效時間管理
時間管理矩陣
領(lǐng)導(dǎo)者時間管理原則
領(lǐng)導(dǎo)者的周計劃與日計劃
第二章:行為二共啟愿景
1、如何展望未來,想象出令人激動的未來景象
2、如何和團隊成員一起撰寫共同的愿景
3、如何感召團隊成員為共同愿景自覺努力,自愿貢獻(xiàn)
第三章:行為三挑戰(zhàn)現(xiàn)狀
1、通過強調(diào)共同目標(biāo)和建立信任來促進(jìn)合作
?1)如何設(shè)立團隊共同的工作目標(biāo)
團隊目標(biāo)的設(shè)定
目標(biāo)的分解與衡量
2)如何對團隊成員的重要工作目標(biāo)進(jìn)行分解和有效衡量
2、如何定崗及分配好關(guān)鍵性的工作-不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運用
1)四種不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
2)彈性運用四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格;領(lǐng)導(dǎo)力與準(zhǔn)備度的匹配
3、通過分享權(quán)力與自主權(quán)來增強和發(fā)展他人的實力,對團隊成員進(jìn)行有效授權(quán),提升他人工作的主動性
4、如何做個好教練,使他人變得強大
第四章:行為四使眾人行
1、通過不斷變化、成長、發(fā)展、革新,帶領(lǐng)團隊獵尋發(fā)展機遇,對現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,找出核心工作環(huán)節(jié)
2、主動嘗試和創(chuàng)新,不斷從“小”成功和“小”失敗中學(xué)習(xí)提高,對現(xiàn)有核心工作環(huán)節(jié)進(jìn)行革新
第五章:行為五激勵人心
1、通過表彰團隊個人的卓越表現(xiàn)來認(rèn)可他人如何有效吸引和激勵團隊優(yōu)秀人才
2、通過創(chuàng)造集體主義精神來慶祝價值的實現(xiàn)和勝利
1)如何釋放他人的潛能和激情
2)如何塑造企業(yè)文化
第六章:制定行動計劃
【講師介紹】
朱虹 復(fù)盤引導(dǎo)師 高績效教練
【專業(yè)背景】
聯(lián)想復(fù)盤引導(dǎo)師
埃里克森專業(yè)認(rèn)證教練
“鐵三角”高績效團隊認(rèn)證教練
國家企業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證講師
美國Vitalsmart《關(guān)鍵對話》認(rèn)證講師
《金字塔原理——結(jié)構(gòu)化思維》認(rèn)證講師
國家創(chuàng)業(yè)教練認(rèn)證導(dǎo)師
卡巴金博士《正念減壓》課程認(rèn)證
【工作經(jīng)歷】
曾在多家世界500強企業(yè)任職,16年全球500強企業(yè)人才發(fā)展經(jīng)驗,歷任聯(lián)想集團LCFC學(xué)習(xí)發(fā)展高級經(jīng)理、京東方培訓(xùn)負(fù)責(zé)人等職位。
【擅長領(lǐng)域】
專注于支持個人和組織的高效能成長和價值創(chuàng)造,善于將培訓(xùn)、教練、引導(dǎo)、心理學(xué)等技術(shù)整合運用支持個人/團隊去達(dá)成目標(biāo)。
可交付課程:
卓越領(lǐng)導(dǎo)力
教練型領(lǐng)導(dǎo)力
復(fù)盤
關(guān)鍵對話
高效能人士的七個習(xí)慣
打造高績效團隊
結(jié)構(gòu)性思維
關(guān)鍵時刻的客戶意識
內(nèi)訓(xùn)師呈現(xiàn)技巧和課程設(shè)計與開發(fā)
可交付工作坊:
戰(zhàn)略目標(biāo)共創(chuàng)與解碼工作坊
愿景共創(chuàng)與共識工作坊
戰(zhàn)略分解及落地工作坊
團隊協(xié)作與融合工作坊
變革領(lǐng)導(dǎo)工作坊
【服務(wù)客戶】
西門子、滴滴出行、方太、可口可樂、勞士領(lǐng)中國、諾亞財富,中原銀行,美聯(lián)盛航、麒麟合盛、博約科技、京東方、聯(lián)寶科技、江淮汽車、奇瑞汽車、農(nóng)夫山泉、雄獅科技、杭州文新教育集團、錦欣醫(yī)療
【個人風(fēng)格】
以學(xué)員為中心,親和、從容、學(xué)員代入感強烈,有活力、啟發(fā)式教學(xué)、用問題引發(fā)思考、同理傾聽、清晰表達(dá)、有力發(fā)問、 善于從甲乙方視角考慮解決方案、善于總結(jié)和歸納。
【客戶評價】
在參加完朱虹老師《復(fù)盤——將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力》的課程后,我終于明白了復(fù)盤與總結(jié)的區(qū)別,學(xué)到了結(jié)構(gòu)化的流程與操作技術(shù),特別佩服朱虹老師的“問題引領(lǐng)”技術(shù),老師們紛紛表示,這是我們最為欠缺的,后續(xù)還要請老師繼續(xù)給我們做培訓(xùn)。
——文新教育集團 傅盈校長
關(guān)鍵時刻的客戶意識是目前我聽過,最不說教,不洗腦的客戶意識類課程,通過一個真實商業(yè)案例改編的故事,幫助我們中后臺的管理團隊,更為全局和系統(tǒng)的看到,我們與客戶鏈接的關(guān)鍵時刻有哪些,如何去更好的與客戶互動,創(chuàng)造價值。
——北京麒麟合盛科技有限公司 蘭艷 HR高級經(jīng)理
本次工作坊猶如一幕舞臺劇,學(xué)員化身演員,老師猶如導(dǎo)演帶著大家身臨其境的看到公司內(nèi)部/外部各種不確定性所帶來的技術(shù)和挑戰(zhàn),并共識出整個團隊的愿景畫面和策略行動,很巧妙的將理性和感性融合在一起,這是以往我們沒有過的體驗。
——中原銀行上海分行 韓志遠(yuǎn) 總監(jiān)
朱虹老師的其它課程
《用90后思維管理90后》 12.22
代際領(lǐng)導(dǎo)力——用90后思維管理90后公司里的90、95后員工,抗拒管理,整天我行我素,無理頂撞,作為管理者的你是否沒轍了?從現(xiàn)在開始學(xué)習(xí)《代際領(lǐng)導(dǎo)力-以90、95后思維管理90、95后》,讓管理更輕松?!臼找妗?.通過課程學(xué)習(xí)系統(tǒng)了解“活的90、95后”2.通過學(xué)習(xí)掌握一套系統(tǒng)思考和處理90、95后具體管理問題的方法3.學(xué)會按照90、95后員工進(jìn)入組織的時間
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《卓越領(lǐng)導(dǎo)力課程介紹》 12.22
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復(fù)盤:將經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為能力【背景】隨著VUCA時代的深入演進(jìn),個人和組織時刻面對內(nèi)外部各種變化,已經(jīng)成為常態(tài)。個人和組織想要獲得更好的生存和發(fā)展,其學(xué)習(xí)速度必須大于環(huán)境變化的速度,學(xué)習(xí)力的重要性不言而喻。如果沒有復(fù)盤能力,自我持續(xù)成長就會受到影響。而只有自我的持續(xù)成長,才能帶來持久的成功。所以,能夠持久成功的個人和團隊,一定是,也必須是復(fù)盤的高手!眾所周知,復(fù)盤
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《賦能領(lǐng)導(dǎo)力》 12.22
賦能領(lǐng)導(dǎo)力【收益】掌握教練技術(shù)與組織場景結(jié)合,打造高績效團隊、提升領(lǐng)導(dǎo)力的系統(tǒng)方法論洞悉“賦能領(lǐng)導(dǎo)力力”之道獲得一套國際前沿的教練模型及領(lǐng)導(dǎo)力工具集錦體驗身、心、腦多維跨越式認(rèn)知,促進(jìn)思維到行為的轉(zhuǎn)變【對象】公司中高層管理者【時長】2天【大綱】第一章:賦能領(lǐng)導(dǎo)力力的外延和內(nèi)涵模型拆解:5C、GEVAR模型講解用GEVAR進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力對話的實例分享及三人小組練習(xí)
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高賦能的關(guān)鍵溝通技巧【背景】1、與某位自尊心很強的下屬面談,他不是對抗就是沉默,掩飾自己真實的想法2、項目進(jìn)度會上,大家對敏感問題避而不談,你覺得項目很可能拖延3、強勢的客戶常要求你做很多額外的工作,你不知該如何回應(yīng),進(jìn)退兩難4、家庭關(guān)系緊張,在一些重大問題上意見不一,常常轉(zhuǎn)變成爭吵或冷戰(zhàn)5、向上司提出精心準(zhǔn)備的方案,卻被劈頭蓋臉的潑了一頭冷水……遇到上述情
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高績效經(jīng)理人【收益】1、理解管理的本質(zhì)和內(nèi)涵,促進(jìn)技術(shù)思維轉(zhuǎn)向管理思維,定好自我角色2、掌握目標(biāo)設(shè)定的SMART原則,學(xué)會建立團隊工作目標(biāo)3、樹立團隊意識,學(xué)會組建高績效團隊4、樹立雙贏思維,學(xué)會向上溝通、向下賦能、橫向協(xié)作,實現(xiàn)團隊作戰(zhàn)5、學(xué)會針對不同意愿和能力的員工如何進(jìn)行授權(quán)和輔導(dǎo),提升識人善用【對象】公司中高層管理者【時長】2天【大綱】第一章:從業(yè)務(wù)
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《高效能人士的七項修煉》 12.22
高效能人士的七項修煉【背景】柯維先生是曾被《時代周刊》譽為“思想巨匠”“人類潛能的導(dǎo)師”??戮S博士曾入選為全美25位最有影響力的人物之一。這門課程解決了復(fù)雜的個人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運與追求成功之間的鏈接關(guān)系,在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中,使受訓(xùn)者完成了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的訓(xùn)練。本課程通過改變經(jīng)理固有的思維和工作習(xí)慣,使經(jīng)理人在自我管理和人際關(guān)系管理上得到顯著的改善,
講師:朱虹詳情
《結(jié)構(gòu)性思維》 12.22
結(jié)構(gòu)性思維【背景】越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始意識到一個有著清晰邏輯的表達(dá)能力的員工,對于企業(yè)內(nèi)部的高效溝通和工作效率的提升,然而在現(xiàn)實的情境下,我們會看到,當(dāng)員工向上級匯報的時候,表達(dá)不清東拉西扯,當(dāng)員工與客戶進(jìn)行溝通的時候,自說自話,無法打動客戶,當(dāng)開會的時候,說了很多,也展示了很多信息,然而參加會議的人還是并不明白,是什么做什么?在生活當(dāng)中,無論是和家人的溝
講師:朱虹詳情
《客戶意識為先的關(guān)鍵時刻》 12.22
客戶意識為先的關(guān)鍵時刻【課程特色】建立「以客戶為先」的企業(yè)文化,以服務(wù)支持經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成。通過錄像演示,用一個貫穿始終的案例逐步分場景展開,對比正反兩種做法,突出表現(xiàn)員工個人行為能夠給客戶帶來的價值。公司還是那個公司,產(chǎn)品還是那個產(chǎn)品,唯一變化的是員工自己的行為。隨著案例故事的逐步展開,我們幫助學(xué)員學(xué)習(xí): 一個非常簡單、好用的行為模式; 一個分析客戶心理
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