《向上管理的5步工作法》課程大綱

  培訓講師：蔣巍巍

講師背景：
蔣巍巍講師個人簡介實戰(zhàn)派領導力講師“六導法”管理理論創(chuàng)始人北京大學國家軟實力課題組成員清華大學領導力培訓中心講師上海財經(jīng)大學商學院EDP講師常年擔任《哈佛商業(yè)評論》《麥肯錫季刊》《世界經(jīng)理人》《中人網(wǎng)》《價值中國》等一流財經(jīng)媒體專欄撰稿人。 詳細>>

蔣巍巍
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《向上管理的5步工作法》課程大綱詳細內(nèi)容

《向上管理的5步工作法》課程大綱

《向上管理的5步工作法》課程大綱

課程概述：

向上管理，是建立在對上司性格、能力、工作態(tài)度正確認識的基礎上，促使上司在實施管理的過程中發(fā)生改變，并影響和輔助上司完成各項工作目標的同時，體現(xiàn)自我價值的一種管理。

通過本課程的學習，讓學員能夠正確認識到自身定位的重要性，上下級關系的重要性，牢固掌握正確匯報工作的方法和步驟，理解與上司共事的6大基本原則，并且運用分組演練，討論和現(xiàn)場演示糾錯的授課方式，讓學員輕松接收，學以致用。

 

課程時間：2天

參加對象：企業(yè)各部門工作人員

授課老師：《成長力》 《左右逢源》 《沖突管理》 《向上管理：如何正確的匯報工作》書籍作者蔣巍巍先生

 

第一步：認識---向上管理從4個認識開始

 正確的認識上司的能力、性格和職業(yè)態(tài)度

 正確的認識我所在的 “組織”

 正確認 識上下級關系

 正確的認識自己

 案例：我該怎樣認識你我的上司

 

第二步：匯報---正確匯報的6個步驟

 第一步：充分準備（心理、方案、材料）

 第二步：呈現(xiàn)結(jié)果（邏輯、數(shù)據(jù)、比較）

 第三步：應對變化（環(huán)境、情緒、事態(tài)）

 第四步：處理異議（能力、結(jié)果、態(tài)度）

 第五步：獲取指導（方法、思想、理念）

 第六步：達成共識（思路、目標、行為）

 案例討論：匯報方式的選擇

 案例討論：匯報時機的選擇

 

第三步：管理---向上管理的9個內(nèi)容和5個步驟

 為上司呈現(xiàn)工作中的問題和解決方案

 告訴你的上司我們的團隊最需要什么

 給上司提供科學的決策依據(jù)

 幫助管理上司的時間

 告訴你的團隊你的上司想要什么

 上司將要沖動的時候，幫助控制情緒

 在上司出丑的時候幫其找個臺階下

 在上司得意忘形的時候給一個巧妙的提醒

 時刻準備補漏

 案例討論：如何控制上司的情緒？

 第一步：“恭”無不克

 第二步：“能”者多勞

 第三步：“服”從領導

 第四步：“獲”取信任

 第五步：“贏”得機會

 案例討論：安全距離與信任程度

 

第四步：合作---向上合作的6大原則

 敬業(yè)原則

 請示原則

 補位原則

 擔當原則

 互信原則

 功勞原則

 向上配合的3個注意事項

 案例討論：為什么我的功勞是上司的功勞？

 

第五步：互賴---魚水情深走向共贏的6個途徑

 牢記職場成長3部曲

 遵循職場成長的規(guī)律

 依賴，不能以“自己”為中心，要依賴上司或他人

 獨立，著眼于“成長”的觀念，不依靠他人

 互賴，從“我們”的觀念出發(fā)，相互合作，以大局為重

 案例討論：職場三個階段的無縫對接

 用匯報尊重上司

 用溝通認識上司

 用專業(yè)引導上司

 用忠誠成就上司

 用能力征服上司

 用原則守住自己

 案例：我拿什么給你我的上司


 

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