搭配的秘密－服裝搭配技巧實(shí)戰(zhàn)方法論

《搭配的秘密》——初級---從0到1掌握搭配技巧
服裝搭配技巧實(shí)戰(zhàn)方法論
主講老師：于渟
【課程背景】
著眼于現(xiàn)狀，幾乎大部分的服裝零售品牌在門店里都是以產(chǎn)品銷售為主，在推薦的過程中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的重要性和好處，但是客戶往往覺得，沒有g(shù)et到自己想要的點(diǎn)：
客戶覺得導(dǎo)購不專業(yè)，沒有辦法引導(dǎo)客人需求，怎么辦？
客戶覺得導(dǎo)購審美不行，推薦的產(chǎn)品夠不上客人的審美怎么辦？
客戶覺得導(dǎo)購的搭配技巧弱，搭出來的成套看起來很亂很丑怎么辦？
客戶對導(dǎo)購的不信任，怎么辦？
未來的服飾銷售一定是顧問式服務(wù)，即銷售人員要成為顧客著裝顧問。
本課程將從顧客識別和貨品風(fēng)格的科學(xué)分類兩個角度，培養(yǎng)實(shí)戰(zhàn)型服飾搭配人才。
更專業(yè)的引導(dǎo)客人消費(fèi)，提供更加符合客人的建議，建立長期信任。
【課程收益】
了解客戶的現(xiàn)狀，用2個詢問策略，引導(dǎo)挖掘顧客的需求
通過三個方法快速準(zhǔn)確找到每位顧客的形象定位
結(jié)合顧客形象定位快速準(zhǔn)確找到每件產(chǎn)品的風(fēng)格定位
清晰化妝的重要性，以及如何化妝
掌握人和產(chǎn)品結(jié)合的方法論，提升連帶渠道
【課程特色】被學(xué)員評價為“讓人學(xué)完就想立即投入到實(shí)際工作之中去使用”的課程，授課風(fēng)格獨(dú)特，簡單，專業(yè)，挑剔，嚴(yán)謹(jǐn)，理論與實(shí)際結(jié)合
【課程對象】搭配師、陳列人員、零售管理人員、督導(dǎo)、店長和有志于從事服飾搭配的專業(yè)人員
【課程時間】1.5天（9個小時）
【課程大綱】
初級：（1.5天）
現(xiàn)在客戶消費(fèi)心理是什么？
服飾消費(fèi)心理的演變和現(xiàn)狀分析
如何從傳統(tǒng)營銷模式轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌臓I銷模式
新模式下終端所需要具備的新技能——衣櫥顧問
顧客的需求如何挖掘呢？
了解顧客進(jìn)店后的現(xiàn)狀及碰到的問題
需求挖掘的新方式（EAE）
結(jié)合需求做品牌介紹
三、方法論：專業(yè)工具式顧客風(fēng)格管理體系
1、顧客風(fēng)格
美麗的三大要素
決定個人風(fēng)格的要素
感覺和視覺的區(qū)分
案例分析：以圖片形式直觀感受衣服顏色搭配
2、顧客具體要素分析
大小對比方法
色差對比方法
骨骼對比方法
顧客風(fēng)格視窗分析
練習(xí)：用雜志圖片（或者企業(yè)服裝圖片）結(jié)合感覺做練習(xí)
四、如何分析貨品的風(fēng)格
1、服裝視覺三要素
形的變化
色的變化
質(zhì)的變化
2、確定服裝風(fēng)格大小、動靜，艷柔
3、找到正確解讀服裝風(fēng)格的方法
4、各種風(fēng)格的服裝特征
小靜風(fēng)格的特征
小動風(fēng)格的特征
大靜風(fēng)格的特征
大動風(fēng)格的特征
五、人貨如何科學(xué)對接？
1、建立人貨對接關(guān)系
大小對接
動靜對接
艷柔對接
2、人貨搭配原則
實(shí)現(xiàn)服裝的整體風(fēng)格的統(tǒng)一
實(shí)現(xiàn)服裝跨類別的實(shí)現(xiàn)
案例分析
以圖片為例，分析客人的實(shí)際情況
練習(xí)
用上面的圖片結(jié)合雜志上的服裝或者企業(yè)產(chǎn)品圖片，練習(xí)人貨對接的能力
六、通過化妝改變風(fēng)格
1、化妝的力量
2、如何通過改變妝容來搭配服裝？
改變臉型大小的方法
改變五官大小的方法
改變色差的方法
改變骨骼感的方法
提升服飾美學(xué)顧問式銷售技能綜合分析能力
1、如何將科學(xué)連帶技能帶入銷售環(huán)節(jié)
2、美學(xué)連帶步驟及話術(shù)分析
3、建立服飾連帶思路——挖掘顧客潛在需求
4、銷售情景實(shí)操演練
看——觀察現(xiàn)場學(xué)員的著裝風(fēng)格
問——需求挖掘
搭——多套搭配
說——推薦理由
美學(xué)連帶銷售步驟和方法回顧
1、看
大小
動靜
艷柔
2、問
場合
喜好
風(fēng)格
3、搭
縱向成套搭配
橫向場合搭配
促銷連帶搭配
4、說
功能
地位
美觀
練習(xí):成套搭配和銷售演說

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