《RUPT時代?企業(yè)大學建設(shè)與經(jīng)營實務(wù)》

RUPT時代·企業(yè)大學的建設(shè)與經(jīng)營實務(wù)
——打造老板、業(yè)務(wù)和HR真想要、離不開的企業(yè)大學！

課程背景：
20多年來，隨著眾多優(yōu)秀企業(yè)涌現(xiàn)，中國企業(yè)大學的數(shù)量一直在增加，根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)
研究院預測，到2020年，中國企業(yè)大學的數(shù)量將增加到3500家左右。但，不可否認，時
至今日，企業(yè)大學的價值還一直備受各種質(zhì)疑，企業(yè)大學整體“江湖地位”仍如履薄冰。
那么，如何才能做好企業(yè)大學的建設(shè)和經(jīng)營，打造老板、業(yè)務(wù)和HR真想要、離不開的企
業(yè)大學？
本課程就是為此而生。

課程要點：
▲ 中國企業(yè)大學內(nèi)在發(fā)展規(guī)律是什么？有什么特色？演變趨勢？
▲ 到底企業(yè)大學都能創(chuàng)造什么價值——企業(yè)大學價值地圖？
▲ 基于企業(yè)大學四大基本功能，如何精準規(guī)劃企業(yè)大學頂層設(shè)計，少走彎路？
▲ 企業(yè)大學關(guān)鍵的治理/管理模式是什么？如何經(jīng)營？
▲
如何經(jīng)營決定企業(yè)大學命運的內(nèi)部“百慕大三角”（老板、業(yè)務(wù)和HR三類最重要的利益干
系人），避免大學沉沒？
▲ 完整的培訓管理體系如何打造、經(jīng)營？
▲ 系統(tǒng)的培訓產(chǎn)品體系（項目/課程/活動等）如何打造、經(jīng)營？
▲ 全面的師資體系如何打造、經(jīng)營？
▲ 高效的運營體系如何打造、經(jīng)營？
▲ 專業(yè)隊伍如何打造、可持續(xù)發(fā)展？
▲ 外部資源的高效整合、經(jīng)營？
▲ 如何做到超出老板、業(yè)務(wù)和HR的期望的多重價值？有哪些領(lǐng)先實踐和創(chuàng)新策略？
▲ 讓你奠定內(nèi)部“江湖地位”的杠桿級培訓項目有哪些？如何做好？
▲ “好的開始是成功的一半”，如何確保企業(yè)大學起步就是對的？如何快贏？
▲ 變革推手類業(yè)務(wù)如何突破？
▲ 問題解決型培訓如何突破？
▲ 學習系統(tǒng)/平臺如何整合、運營？避免哪些坑？

課程收益：
● 正本清源，洞透中國企業(yè)大學發(fā)展規(guī)律、趨勢、挑戰(zhàn)
● 掌握企業(yè)大學價值地圖，從此成為“胸有成竹”的“明白人”
● 學會創(chuàng)建真正有效的企業(yè)大學治理/管理模式
● 深入掌握內(nèi)部“百慕大三角”（老板、業(yè)務(wù)和HR）的經(jīng)營方略，不在變革中沉沒
● 全面、系統(tǒng)掌握培訓體系的搭建策略和經(jīng)營方法
● 掌握企業(yè)大學建設(shè)初期快贏的謀略和打法
●
深入掌握完整培訓體系6大子體系搭建和經(jīng)營的秘密：培訓管理體系、培訓產(chǎn)品體系、師
資體系、運營體系、系統(tǒng)/平臺/資源、專業(yè)隊伍等
● 剖析并借鑒超出老板、業(yè)務(wù)和HR期望的業(yè)界領(lǐng)先實踐和創(chuàng)新策略
● 剖析業(yè)界那些奠定內(nèi)部“江湖地位”的杠桿級培訓項目的設(shè)計開發(fā)實踐，為我所用
● 掌握變革推手類業(yè)務(wù)的突破策略和做法
● 掌握問題解決型培訓的主要打法和工具
● 精準把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的打法，不踩那些無謂的坑
● 現(xiàn)場設(shè)計并帶走您的企業(yè)大學建設(shè)、經(jīng)營的藍圖

課程時間：2天，6小時/天
課程對象：分管企業(yè)大學的高層；企業(yè)大學校長、院長、教務(wù)長；培訓總經(jīng)理、總監(jiān)、
主任；HR負責人、人才管理或組織發(fā)展負責人、HRBP負責人；企業(yè)大學咨詢、培訓、顧
問從業(yè)者等
課程方式：
訓前三預：您企業(yè)大學建設(shè)、經(jīng)營的痛點？您的未來優(yōu)化草案？您的期望？
訓中閉環(huán)：1）講授+案例+研討+練習+分享+同修；2）
“學創(chuàng)”閉環(huán)，帶走自己的解決方案
訓后：個性化反饋（自愿，兩周內(nèi)）

課程大綱
導入：團隊建設(shè)、訓前三預處理、承諾
基石篇——認知突破
第一講：必須澄清的根本問題
案例分享：從HR的世紀辯論看企業(yè)大學的世紀之痛
討論：
1）為什么要建企業(yè)大學？
2）“企業(yè)大學四大問” 真的、真的、真的想明白了？
3）企業(yè)大學的基準到底是什么？
4）企業(yè)大學啟動的關(guān)鍵要素？

第二講：中國企業(yè)大學發(fā)展之道、趨勢及挑戰(zhàn)
1. 20多年來，中國企業(yè)大學內(nèi)在發(fā)展規(guī)律
2. 企業(yè)大學價值地圖及經(jīng)營的“8字方針”
3. 企業(yè)大學5大發(fā)展趨勢？
4. 當下企業(yè)大學無法回避的六大挑戰(zhàn)？

建設(shè)與經(jīng)營篇——道、理、法、術(shù)、器、例
第一講：頂層設(shè)計——起跑線，決定了成功的一半
一、企業(yè)大學經(jīng)營模型：三角模型2. 0
1. 經(jīng)營是關(guān)鍵：大學成敗的先決條件
討論：如何解決高層尤其是老板對企業(yè)大學認知不足這個最大的問題？
二、企業(yè)大學規(guī)劃方法論
1. “蜻蜓模型2.0”
2. 規(guī)劃要點解析
三、企業(yè)大學使命定位
討論：你心目中企業(yè)大學應有的定位？
1. 7+1基本定位
2. “3+1”突破方略
3. 頂層經(jīng)營，最關(guān)鍵三件事是什么？
案例：華潤萬家學院
四、企業(yè)大學愿景規(guī)劃
1. 不同類型、發(fā)展階段企業(yè)大學如何規(guī)劃？路線圖？
2. 為什么必須品牌化經(jīng)營？
經(jīng)典案例分享：平安大學、華潤大學、金蝶商學院等
五、企業(yè)大學體系規(guī)劃
1. 基本格局：“1+4”一盤棋模式
2. 如何分門別類構(gòu)建？方法論？
案例剖析：如何做到不同業(yè)務(wù)之間的相互轉(zhuǎn)化，形成有機完整的體系？
3. 企業(yè)大學的類型設(shè)計
1）虛擬大學/實體大學
2）內(nèi)/外向大學
3）成本/利潤中心等
討論：不同類型企業(yè)大學的出現(xiàn)原因與演變趨勢？不同類型的大學該放在哪里？向誰負
責，為什么？
六、企業(yè)大學管控模式
1. 管控模式取決于什么？
1）公司業(yè)務(wù)布局、公司管控模式、公司組織架構(gòu)
2）定位、功能
2. 大型企業(yè)大學管控模式：
1）跟HR的關(guān)系？如何密連？
2）總分結(jié)合模式（直管、統(tǒng)籌兩種）
討論：雙向考核？各自的原因、利弊？
3. 中小型企業(yè)該怎么辦？
案例：華潤萬家學院管控模式演變實踐

第二講：賦能培訓體系建設(shè)
一、培訓管理體系搭建
1. 組織架構(gòu)搭建
1）傳統(tǒng)四大經(jīng)典模式——職能式、項目式、矩陣式、混合式
2）傳統(tǒng)模式已過時——如何轉(zhuǎn)型？
2. 培訓規(guī)劃、計劃如何精準有效？
3. 預算管理：不同類型企業(yè)的不同做法
4. 培訓績效管理與考核體系搭建
5. 規(guī)章制度、流程、標準建設(shè)
案例：佰仟大學的實踐等
二、產(chǎn)品體系
1. 基本的三力體系如何打造？如何進一步動靜結(jié)合？
2. 分層分類的培訓產(chǎn)品（項目/課程等）的不同構(gòu)建模式
3. 真正有用的需求診斷與分析的奧秘
4. 設(shè)計開發(fā)的方法論梳理，各自的優(yōu)劣及典型使用場景
5. 設(shè)計開發(fā)的標準化管理：標準、流程、工具/模板等
6. 如何搭建有效的評估體系？
7. 剖析業(yè)界那些奠定內(nèi)部“江湖地位”的杠桿級培訓項目的設(shè)計開發(fā)實踐，為我所用
8. 培訓體系建設(shè)初期，快贏的謀略和打法
案例：華潤成功實踐等
三、師資體系
1. 講師隊伍分層分類建設(shè)，重點、難點都有哪些？
2. 講師培養(yǎng)方法論與實踐——選、育、用、留、轉(zhuǎn)
3. 講師考核評價體系建設(shè)
4. 外部講師整合與合作關(guān)系管理
案例：平安的領(lǐng)先實踐等
四、運營管理體系
1. 主動、品牌化營銷策略為先
2. 系統(tǒng)化、規(guī)范化、標準化運營管理體系建設(shè)
3. 運營創(chuàng)新策略
4. 供應商管理體系搭建
案例：陽光的培訓實踐等
五、系統(tǒng)/平臺和線上業(yè)務(wù)運營
1. 系統(tǒng)選型和平臺建設(shè)
1）甲乙方對學習系統(tǒng)的定位和理解不同，如何避免跳坑？
2）各種系統(tǒng)如何打通，避免孤島/煙囪？
3）傳統(tǒng)EL—DL轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵點在哪？必須做好的幾件事？
2. 線上業(yè)務(wù)運營
1）運營創(chuàng)新，走向OMO
討論：數(shù)字化學習效果會超越線下學習嗎？
2）專業(yè)隊伍建設(shè)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型成敗的基礎(chǔ)
3）為業(yè)務(wù)賦能：支持業(yè)務(wù)才能贏得業(yè)務(wù)支持
4）如何做到數(shù)字化學習助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？
3. 各類學習資源庫建設(shè)
4. 知識管理體系搭建
5. 設(shè)施設(shè)備及運維
六、培訓專業(yè)隊伍建設(shè)
1. 大中小企業(yè)的培訓專業(yè)隊伍建設(shè)和運營有什么不同？
2. 為什么混合隊伍（專業(yè)和業(yè)務(wù)混建）為好？
3. 團隊不行，一切免談！如何高效選、育、用、留？

第三講：變革推手類培訓業(yè)務(wù)突破——大學必爭的戰(zhàn)略性變革業(yè)務(wù)
1. 戰(zhàn)略和文化變革推手——如何經(jīng)營老板的第二工作平臺？
案例：ALD、佰仟企業(yè)文化咨詢培訓項目
2. 重大業(yè)務(wù)變革推手——如何敏于做業(yè)務(wù)伙伴？
案例：TESCO并購融合項目
3. 重大組織變革推手——如何做“HR兄弟連”？
案例：萬家績效管理體系變革推進

第四講：績效類（解決問題類）培訓業(yè)務(wù)突破
一、理念層——如何向績效顧問轉(zhuǎn)型？
二、需求來源：如何做到動態(tài)經(jīng)營，隨“痛”而動？
三、方法論體系
1. 經(jīng)典方法論矩陣：精而少，動態(tài)組合，逐步體系化
2. 兩大主流工具：行動學習、績效改進特點及應用
3. 實戰(zhàn)應用策略：綜合、創(chuàng)新、活用
案例：TESCO團隊融合項目
四、隊伍建設(shè)是關(guān)鍵
1. 顧問隊伍如何建設(shè)？
案例：華潤行動學習系列培訓等
2. 如何將方法論賦能業(yè)務(wù)作為抓手，打造績效改善的協(xié)作生態(tài)？
五、產(chǎn)品打造，由動至靜——品牌化打造和運作是要點
1. 如何搭建動態(tài)產(chǎn)品持續(xù)打造的關(guān)鍵機制？
案例：華潤萬家學院的有效實踐
2. 動態(tài)產(chǎn)品沉淀：由動而靜的轉(zhuǎn)化路徑？關(guān)鍵保障？
案例：華潤萬家華北組織發(fā)展項目
案例：“再造華潤”的行動學習項目群成功實踐

回顧與總結(jié)
1.
學員自家企業(yè)大學建設(shè)、經(jīng)營的優(yōu)化草案修訂（兩周內(nèi)給予個性化反饋，學員自愿）
2. 要點回顧、頒獎、學員收獲分享
3. 評估，合影

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