《經(jīng)理管理能力提升--90天打造鐵軍 成就卓越業(yè)績》

《經(jīng)理管理能力提升—打造卓越管理者 成就卓越業(yè)績》

【學習目標和收益】
為初級和中級管理者們提供系統(tǒng)的管理訓練，解決在實際工作場景中真實遇到的管理難
題和困境。通過真實案例，實戰(zhàn)演練讓學員們掌握4類10項管理基本功和6項管理技巧。

能夠幫助繁忙的管理者在最短的2天培訓中，通過高強度的實戰(zhàn)案例剖析、演練、系統(tǒng)的
學習管理技能，提升自我管理能力，通過培訓可以達成：
理解并結(jié)合高層/集團戰(zhàn)略意圖制定本部門的戰(zhàn)略目標
學習分解不同目標的方法，為團隊成員設定目標并溝通達成年度目標的一致性
挑選最合適的團隊人選，進行工作委派授權(quán)
輔導團隊骨干、明星下屬和業(yè)績出了問題的下屬。
掌握自我激勵和團隊激勵的方法，帶領團隊快速實現(xiàn)業(yè)績突破，成為卓越管理者

【課程特色】
課程采用最新的《管理全景模擬沙盤》的形式，全部案例來自管理者在工作場景中實際遇
到的問題，學員通過參與課堂上的沙盤實戰(zhàn)演練，復盤反思，在培訓中模擬真實工作場
景。

實戰(zhàn)：所有案例全部源于企業(yè)真實案例改編。案例沖突點展現(xiàn)出真實管理者的兩難境地
，勾勒出上下左右面臨的困境。
系統(tǒng)：覆蓋化戰(zhàn)略為執(zhí)行、目標設定、績效管理、授權(quán)、激勵、輔導、團隊管理、新經(jīng)
理轉(zhuǎn)型等管理領域。從系統(tǒng)角度快速填補學員的管理弱項，系統(tǒng)地進行管理相關的訓練
。
干貨：通過紛繁復雜的案例，捕捉最實用的技巧、方法、工具。同時每一種管理動作背
后，都配置一套馬上可以使用的管理工具包，掌握4類10項管理基本功和6項技巧鍛煉。

培訓結(jié)束即可帶回實際工作場景使用。

【培訓對象】
新任管理者人以及中層管理者

【培訓時間】
2天共計12小時

【課程大綱】
一、新官上任三把火：管理者/新任者在管理過程中遇到的問題
1. 收集管理者們在真實工作場景中遇到的難題
2．現(xiàn)場模擬工作中實際遇到挑戰(zhàn)的場景（分組模擬問題和解決方法），
提供學員適應不同場景的工具方法
（1）關系好的同事成了下屬
（2) 團隊中能力突出，對于管理者不服氣
（3）新招聘的員工
（4）作為管理者，自身管理底氣不足
（5）如何與直線領導相處
(6) ......
3．轉(zhuǎn)型管理者自我診斷工具
個人貢獻者 一線經(jīng)理 二線管理者 分別對應的自我診斷內(nèi)容
二、業(yè)務管理：設定團隊目標
1．設定部門目標
制定部門策略的維度
上下：結(jié)合公司主要的商業(yè)策略和目標，列出你所領導團隊最重要的三項目標或任務
左右：跨部門的需求
未來：從三年看團隊定位及布局
過去：業(yè)務復盤和組織復盤

目標分解三個方法：
公式法
里程碑法
關鍵因素法
討論實際工作中的一個目標，小組內(nèi)運用所學的以上方法，進行目標分解
游戲環(huán)節(jié)：在游戲的過程中領悟上傳下達的溝通方法

三、分解委派任務：誰是最合適的人選
1. 真實委派案例場景：2項委派任務不同的組內(nèi)成員應該委派給誰？
2. 候選人委派評估要素：工作能力、工作余力、工作動力和發(fā)展需要，
3. 如何平衡工作任務和選擇委派人員之間的關系，需要考慮哪些因素？
工具：授權(quán)委派分析表

四、目標設定面談-挑戰(zhàn)目標共識溝通
三步七法：
澄清信息（WHAT、WHY、擔憂/阻礙）
確定方案（HOW、資源/支持）
落地執(zhí)行（衡量、三心）
1.主題
（1）開啟討論
（2）澄清信息
2.方案
（3）發(fā)展方案
3.行動
（4）達成共識
（5）獲得承諾
視頻案例呈現(xiàn)：管理者與下屬溝通非常有挑戰(zhàn)的目標：
學員三輪練習分別扮演管理者，下屬還有觀察員

輔導下屬：發(fā)展能力提升業(yè)績
真實案例，輔導下屬練習，分享與反饋
有效反饋：STAR原則
S ：情況
T : 任務
A : 行動
R : 結(jié)果
激勵下屬的方法
威脅
利誘
賦能
有效激發(fā)內(nèi)驅(qū)力的三大要素
有意義的工作
積極地工作環(huán)境
個人價值感
激勵的案例練習
一個高績效團隊與一個表現(xiàn)平平的團隊有什么區(qū)別

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