遼寧煙草中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)








《遼寧煙草中高層管理干部領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)項(xiàng)目說(shuō)明書(shū)》


















沈陽(yáng)商智文化












項(xiàng)目說(shuō)明


經(jīng)過(guò)我公司專家調(diào)研分析--------（這里的內(nèi)容您自己寫(xiě)吧-----）






本課程體系依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)理論和大東方領(lǐng)導(dǎo)力模型，全面解析企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)面臨的
種種問(wèn)題，通過(guò)企業(yè)管理中的情境案例，讓領(lǐng)導(dǎo)者深刻體會(huì)“專業(yè)隊(duì)”與業(yè)余隊(duì)的區(qū)別。
并就領(lǐng)導(dǎo)如何學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、科學(xué)決策、組織團(tuán)隊(duì)、溝通協(xié)調(diào)、創(chuàng)新變革等給出了一系列科
學(xué)而實(shí)用的方法。與一般領(lǐng)導(dǎo)力課程相比，本課程體系理論架構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，可操作性極強(qiáng)。


領(lǐng)導(dǎo)力模型----








課程大綱
第一篇 東西方領(lǐng)導(dǎo)力理論基礎(chǔ)

第一章 :開(kāi)宗明義---領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)知
第一節(jié) ：領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力的定義
第二節(jié) ：領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的異同
第三節(jié) ：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格簡(jiǎn)介
第四節(jié) ：中國(guó)文化背景下的領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格概述

第二章：它山之石---西方領(lǐng)導(dǎo)力理論的演進(jìn)
第一節(jié) ：西方人性假設(shè)的發(fā)展
第二節(jié)： 天賦說(shuō)簡(jiǎn)介
第三節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)方式連續(xù)統(tǒng)一體理論
第四節(jié)：管理方格理論簡(jiǎn)介
第五節(jié)：權(quán)變理論簡(jiǎn)介
第六節(jié)：情境領(lǐng)導(dǎo)力理論
第七節(jié)：團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力理論
第八節(jié)：女性領(lǐng)導(dǎo)力理論

第三章：練達(dá)人情---東方領(lǐng)導(dǎo)力的理論前提和文化環(huán)境
第一節(jié)：中西文化主要特征的差異
第二節(jié)：中國(guó)古代的人性管理學(xué)說(shuō)
第三節(jié)：中國(guó)人的 “面子”觀
第四節(jié)：中國(guó)人的“人情”觀
第五節(jié)：中國(guó)人的“關(guān)系”觀
第六節(jié)：中國(guó)人的“報(bào)應(yīng)”觀

第四章：持經(jīng)達(dá)變---中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)的“道與術(shù)”
引論：大東方領(lǐng)導(dǎo)力理論總論
第一節(jié)：中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)“中心”
以人為本的歷史淵源
以人為本的核心思想
第二節(jié)：中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)的二個(gè)“基本點(diǎn)”
內(nèi)法(家)外儒(家)
化(育)統(tǒng)(御)并重
第三節(jié)：中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)的“三綱”
法的精神---韓非子的領(lǐng)導(dǎo)思想簡(jiǎn)介
術(shù)的智慧—鬼谷子的領(lǐng)導(dǎo)思想簡(jiǎn)介
勢(shì)的力量----儒家的道德領(lǐng)導(dǎo)力簡(jiǎn)介
第四節(jié)：中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)的“四諦”
<中>--講平衡；
<正>--夠義氣；
<仁>--分實(shí)惠；
<和>--留面子
第五節(jié)：中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)的“五行”
五行理論與全面五行的領(lǐng)導(dǎo)控制路徑
第六節(jié)：中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)的“六藝”
領(lǐng)導(dǎo)親民 的六大類方式分析-吃、禮、品、洗、牌、游
第七節(jié)：中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)的“七精進(jìn)”
一盛神法五龍
二養(yǎng)志法靈龜
三實(shí)意法騰蛇
四分威法伏熊
五散勢(shì)法鷙鳥(niǎo)
六轉(zhuǎn)圓法猛獸
七損兌法蓍草
第八節(jié)：中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)的 “八正道”
正確的行為規(guī)范（戒）：
正確的人生態(tài)度（定）：
正確的思想意識(shí)（慧）：
第九節(jié)：中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)的“九準(zhǔn)則”
主位、主明、主聽(tīng)、主賞、主問(wèn)、主因、主周、主參、主名
第十節(jié) ：中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)的“十美德”
仁、義、禮、智、信、溫、良、恭、儉、讓


第二篇 領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)與藝術(shù)


第一章：認(rèn)知心理學(xué)關(guān)于判斷的誤區(qū)
第一節(jié)：認(rèn)知角度不同產(chǎn)生的判斷誤區(qū)
第二節(jié)：知識(shí)構(gòu)架不同產(chǎn)生的判斷誤區(qū)
第三節(jié)：全腦理論與判斷誤區(qū)
第四節(jié)：錯(cuò)覺(jué)產(chǎn)生的判斷誤區(qū)
第五節(jié)：社會(huì)心理學(xué)中五大效應(yīng)與對(duì)判斷的影響

第二章：理性決策理論
第一節(jié) ：博弈論 與決策
第二節(jié)：前景理論與決策
第三節(jié)：科學(xué)決策的步驟與常用決策工具

第三章：中國(guó)傳統(tǒng)智慧與決策的藝術(shù)
第一節(jié)：孫子兵法中的決策藝術(shù)
第二節(jié)：三十六計(jì)中的決策工具
第三節(jié)：儒家的執(zhí)經(jīng)達(dá)變放入決策原則




第三篇 領(lǐng)導(dǎo)魅力與溝通協(xié)調(diào)藝術(shù)

“一言之辯重于九鼎之寶，三寸之舌強(qiáng)于百萬(wàn)之師?！?br /> “人的嘴巴有兩個(gè)功能：一是吃飯，二是講話。要想吃好飯，先要講好話！”英國(guó)首相丘
吉爾曾說(shuō)：“一個(gè)人可以面對(duì)多少人，就代表這個(gè)人的人生成就有多大！”無(wú)論是政界領(lǐng)
袖毛澤東、列寧、克林頓，還是商界領(lǐng)袖杰克·韋爾奇、柳傳志、張瑞敏……，古今中外9
9%深具影響力的成功人士都是善于溝通表達(dá)的大師！
溝通是塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力的重要技能！
那么什么是魅力？什么是領(lǐng)導(dǎo)魅力？什么是魅力領(lǐng)導(dǎo)？
儒雅領(lǐng)導(dǎo)是中國(guó)文化意象里的魅力嗎？
本課程將給您一個(gè)觸動(dòng)心靈的解答！

第一章、 領(lǐng)導(dǎo)魅力與魅力領(lǐng)導(dǎo)力的核心理論
第一節(jié) 什么是魅力？
第二節(jié) 什么是領(lǐng)導(dǎo)魅力？
第三節(jié) 魅力與領(lǐng)導(dǎo)力魅力的關(guān)系
第四節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)魅力三要素---知、情、意
第五節(jié) 儒雅風(fēng)范與中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)魅力


第二章、溝通是塑造領(lǐng)導(dǎo)魅力的重要技能

第一節(jié) 高效溝通策略
第二節(jié) 積極:快樂(lè)天使，播撒福種
第三節(jié) 尊重:尊重他人等于尊重自己
第四節(jié) 體諒:體驗(yàn)是體諒的開(kāi)始
第四節(jié) 欣賞:欣賞為快樂(lè)之本
第五節(jié) 同理:己所不欲，勿施于人

第三章、 溝通實(shí)用技巧寶典
第一節(jié) 高超的發(fā)問(wèn)技巧
第二節(jié) 積極的聆聽(tīng)技巧
第三節(jié) 自信的陳述技巧
第四節(jié) 巧妙的回答技巧
第五節(jié) 空間的溝通技巧
第四章 、 造成溝通困難的因素
第一節(jié) 先入為主，有偏見(jiàn)
第二節(jié) 忽略他人的需求
第三節(jié) 缺乏耐心、信任
第四節(jié) 準(zhǔn)備不充分或不及時(shí)
第五節(jié) 部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與配合

第五章、 組織內(nèi)部溝通的技巧
第一節(jié) 正式溝通與非正式溝通相區(qū)別
第二節(jié) 團(tuán)隊(duì)溝通六大障礙及改善
第三節(jié) 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通管理
第四節(jié)新老員工沖突管理
第五節(jié) 管理者的基本溝通方法

第六章、 部門(mén)之間溝通的要點(diǎn)
第一節(jié) 了解其他部門(mén)的業(yè)務(wù)運(yùn)作情況
第二節(jié) 多學(xué)習(xí)其他部門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)
第三節(jié) 凡事應(yīng)站在整體利益的立場(chǎng)考慮問(wèn)題
第四節(jié) 對(duì)本部門(mén)要求嚴(yán)一些，對(duì)其他部門(mén)松一些
第五節(jié) 與上級(jí)溝通的藝術(shù)
第六節(jié) 與同級(jí)溝通的藝術(shù)
第七節(jié) 與下級(jí)溝通的藝術(shù)
第八節(jié) 運(yùn)用的贊美與批評(píng)的藝術(shù)

第四篇：卓越領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)習(xí)力修煉與提升


我們今天面對(duì)的是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的年代，經(jīng)濟(jì)全球化、競(jìng)爭(zhēng)國(guó)際化如大潮般涌來(lái)：加
入WTO，西部大開(kāi)發(fā)，電力體制改革，西電東送戰(zhàn)略的實(shí)施，我們面臨的即是發(fā)展的機(jī)遇
，又是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不僅僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)，技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，人才的競(jìng)爭(zhēng)，更深層次、更本質(zhì)
的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)，今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，是人才背后學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng).

第一章 學(xué)習(xí)力與學(xué)習(xí)型組織
第一節(jié) 學(xué)習(xí)型組織真諦之一——學(xué)習(xí)力
a.學(xué)習(xí)力的三個(gè)組成要素
b.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)最終是學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)
c..學(xué)習(xí)型組織在中國(guó)
d..樹(shù)根理論
第二節(jié) 學(xué)習(xí)型組織真諦之二——?jiǎng)?chuàng)新力
a.把學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造力
　 ? ?b.創(chuàng)新要成為主旋律
第二章 學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉
第一項(xiàng)修煉：自我超越
1．自我超越是學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)修煉
2．是企業(yè)組織生命力的源泉
3．自我超越修煉方法　
4．演練活動(dòng)：厘清個(gè)人愿景、突破極限游戲
第二項(xiàng)修煉：改善心智模式
1．心智模式的作用與影響
2．心智模式的存在與表現(xiàn)
3．心智模式修煉的技巧
4．演練活動(dòng)：體會(huì)心智模式影響、未來(lái)情景企劃演練

第三項(xiàng)修煉：建立共同愿景
1．共同愿景孕育無(wú)限的創(chuàng)造力
2．建立共同愿景的修煉方法
3．建立共同愿景的策略、實(shí)施策略的五個(gè)階段
4．演練活動(dòng)：共同愿景溝通
第四項(xiàng)修煉：團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
1．激發(fā)群體智慧的修煉
2．整體搭配的奧秘
3．團(tuán)體是學(xué)習(xí)的最佳單位
4．團(tuán)體學(xué)習(xí)的形式之一：深度匯談
5．演練活動(dòng)：風(fēng)險(xiǎn)決策游戲
第五項(xiàng)修煉：系統(tǒng)思考
1．見(jiàn)樹(shù)又見(jiàn)林的藝術(shù) 　
2．實(shí)現(xiàn)心靈的轉(zhuǎn)換
3．系統(tǒng)思考的語(yǔ)言
4．系統(tǒng)思考修煉的方法
5．演練活動(dòng)：系統(tǒng)思考演練

第三章 高效能學(xué)習(xí)力提升的七個(gè)習(xí)慣
? 習(xí)慣一：操之在我
???????? 習(xí)慣二：以終為始
????? ?習(xí)慣三：要事第一
?? ? ??習(xí)慣四：??雙贏思維
???????? 習(xí)慣五：設(shè)身處地
???? 習(xí)慣六：?協(xié)同整合
??????????習(xí)慣七：不斷更新

第四篇 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新力修煉與提升

在今天巨變而又劇變、無(wú)序而又無(wú)需的大環(huán)境中，所有的市場(chǎng)規(guī)則都在進(jìn)行著猛烈沖擊
與快速洗牌！《創(chuàng)新思維與創(chuàng)新能力》課程將跟你一起探討創(chuàng)新與變革的規(guī)則、創(chuàng)新的實(shí)
施計(jì)劃與創(chuàng)新工具的使用！讓創(chuàng)新的變革動(dòng)力與解決方案，時(shí)刻幫助團(tuán)隊(duì)突破成長(zhǎng)瓶頸
提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并成為應(yīng)對(duì)高度不確定性未來(lái)的決策基礎(chǔ)！
創(chuàng)新是人類發(fā)展的核心表現(xiàn)，沒(méi)有創(chuàng)新，就沒(méi)有人類的進(jìn)步，就沒(méi)有人類的未來(lái)！實(shí)踐
沒(méi)有止境，創(chuàng)新也沒(méi)有終點(diǎn)，創(chuàng)新是是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心基礎(chǔ)！也是一個(gè)民族進(jìn)步的
靈魂！更是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力！

第一章 創(chuàng)新思維概念與原理
第一節(jié) 創(chuàng)新思維定義與基本原理；
第二節(jié) 創(chuàng)新思維的思維組成；
第三節(jié) 創(chuàng)新思維延伸擴(kuò)展
第三節(jié) 創(chuàng)新思維四項(xiàng)法則；

第二章 創(chuàng)新思維的系統(tǒng)化
第一節(jié) 創(chuàng)新思維與“礙障”思維
（1）界定——定位問(wèn)題就是解決問(wèn)題；
（2）有形——列出所有看得見(jiàn)的因素；
（3）無(wú)形——思考那些看不見(jiàn)的因素；
（4）因素——羅列問(wèn)題的存在因素；
第二節(jié) 創(chuàng)新思維的創(chuàng)新技法
（1）創(chuàng)新思維漏斗模式；3M產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)劃之路
（2）創(chuàng)新思維的過(guò)程；創(chuàng)新之冰山理論
（3）創(chuàng)新思維的發(fā)揮之路：臺(tái)灣年度《最佳創(chuàng)新廣告語(yǔ)》
（4）「守、破、離」創(chuàng)新法則；一只鎖頭的指紋
（5）創(chuàng)新系統(tǒng)化技法：福特T型車與萊特兄弟的飛機(jī)
（7）創(chuàng)新思維的主體屬性與客體內(nèi)容
（8）典范轉(zhuǎn)移(paradigm shift)；Tom and Jerry的創(chuàng)新思維
（9）系統(tǒng)化創(chuàng)新技法：SCAMPER method；
第三節(jié) 心智彈性與懸置思考
（1）肯定－否定－待定
（2）求同－求異－求合
（3）自我－非我－大我
（4）無(wú)序－有序－超序
第四節(jié) 創(chuàng)新思維與“多元”思維
（1）流暢性；變通性；獨(dú)特性；
（2）橫向；逆向；多向；
（3）重逢；重合；重組；
（4）重新定序/重新定位/重新定量
（5）相反/轉(zhuǎn)移/合并/改變/延伸/減少

第三章創(chuàng)新能力的塑造與創(chuàng)新解決方案
1. 發(fā)散思維法 Divergent Thinking
2. 收斂思維Convergent Thinking
3. 逆向思考法 Reverse Thinking
4. 六頂思考帽 Six Thinking Hats
5．思維導(dǎo)圖 Mind Map)


第四章 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新能力
第一節(jié) 多元化創(chuàng)意摩擦模式；
第二節(jié) 水平思考與全局模式；
第三節(jié) 知識(shí)轉(zhuǎn)換螺旋模式；
第四節(jié) 創(chuàng)新資源漏斗模式；
第五節(jié) 團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力塑造；

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