SCM003-《供應(yīng)鏈管理》

供應(yīng)鏈管理系列課程之
SCM003 供應(yīng)鏈管理

◎ 課程背景
進入二十一世紀以后，供應(yīng)鏈管理逐漸成為中國企業(yè)運營管理的熱門話題，物流組織和
物流企業(yè)是最先覺醒的一個群體，因為隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和中國交通運輸狀況的改善，
使得物流企業(yè)可以擺脫被動的局面，為客戶提供更多的增值服務(wù)。
與物流企業(yè)不同，大部分的制造型企業(yè)認為自己的核心競爭力在于產(chǎn)品研發(fā)和市場，這
種認識的形成是基于中國過去二十多年的企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗，因此制造企業(yè)熱衷于不斷開發(fā)
新產(chǎn)品和提高生產(chǎn)、銷售的規(guī)模。但是在過去的幾年里，經(jīng)濟全球化和信息化社會的效
應(yīng)逐漸顯現(xiàn)，商品極大的豐富，新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，為適應(yīng)激烈的市場競爭，滿足
消費者在便宜、快速、容易等方面的要求，制造型企業(yè)也開始著手全面的提升供應(yīng)鏈管
理的能力。
目前是企業(yè)提高供應(yīng)鏈管理水平的關(guān)鍵時刻，一個企業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)劣，將決定該企業(yè)在
市場競爭中的成敗。
通過此課程學習，我們會以業(yè)界成功最佳實踐和大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗和教訓，幫助企業(yè)夯實
供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)的管理，提高組織中成員的職業(yè)化水平，降低供應(yīng)鏈運作成本，提高
企業(yè)對市場的響應(yīng)速度，綜合提高企業(yè)的市場競爭能力。
◎ 培訓收益
? 理解什么是供應(yīng)鏈以及供應(yīng)鏈的重要性；
? 理會牛鞭效應(yīng)對供應(yīng)鏈庫存管理的重要性，
? 學習并領(lǐng)會業(yè)界供應(yīng)鏈規(guī)劃最佳實踐SCOR模型的基本管理思想。
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學會供應(yīng)鏈管理的計劃、采購、生產(chǎn)、配送、物流、庫存控制、信息化等關(guān)鍵領(lǐng)域
業(yè)務(wù)模式特點和關(guān)鍵分析要素。
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掌握SCOR模型分析企業(yè)供應(yīng)鏈管理的運營績效評價方法，提高整體供應(yīng)鏈運作績效
，降低供應(yīng)鏈運作成本。
◎ 課程特色
內(nèi)容價值定位――課程內(nèi)容采用國際上先進的供應(yīng)鏈運作模型管理思想和績效改進方法論
，結(jié)合國內(nèi)外企業(yè)供應(yīng)鏈管理的最佳實踐案例。
實操性和互動性――培訓過程中，通過對企業(yè)的實際供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的演練、案例研
討等方式，加深學員對所學內(nèi)容的理解和實際轉(zhuǎn)化能力。
講師的專業(yè)性――供應(yīng)鏈、計劃、物流、采購和流程管理領(lǐng)域的資深專家，有資深的業(yè)務(wù)
管理實踐經(jīng)歷，以及豐富的咨詢、培訓經(jīng)驗。
◎ 講師資歷
曹金榮 供應(yīng)鏈管理（計劃、采購、物流）領(lǐng)域、流程管理領(lǐng)域的實戰(zhàn)型資深專家
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英國皇家物流與運輸協(xié)會（ILT）認證講師，國際貿(mào)易組織（ITC）采購師認證講師
，中國國家級物流師、國家級采購師認證講師。
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十多年供應(yīng)鏈領(lǐng)域豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗和企業(yè)高層管理經(jīng)驗。曾在華為公司負責過供應(yīng)
鏈業(yè)務(wù)和管理工作，先后擔任過物流主管、計劃經(jīng)理和采購總監(jiān)，負責過公司每
年上百億元資金的供應(yīng)鏈管理工作，作為項目組成員全程參與企業(yè)集成供應(yīng)鏈體
系建設(shè)的項目優(yōu)化與實施，為企業(yè)節(jié)省了大量的資金。后擔任某高科技企業(yè)事業(yè)
部總經(jīng)理、企業(yè)常務(wù)副總經(jīng)理、企業(yè)總經(jīng)理，全面負責企業(yè)的產(chǎn)品規(guī)劃、市場組
織、運營管理，為企業(yè)的流程和組織能力提升，運營績效改善和利潤增長作出了
巨大貢獻。
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專長領(lǐng)域：擅長于供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)規(guī)劃與架構(gòu)設(shè)計、供應(yīng)鏈組織體系設(shè)計、供應(yīng)鏈績效
體系設(shè)計、ERP系統(tǒng)實施與優(yōu)化、供應(yīng)鏈持續(xù)績效改進、企業(yè)級的價值鏈體系構(gòu)建
。
■ 授課風格：戰(zhàn)略性和實用性相結(jié)合的生動傳授方式，促使學員全神貫注。
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服務(wù)客戶：富士康企業(yè)集團、TCL集團、創(chuàng)維集團、蒙牛集團、航天五院、北汽福
田汽車、金龍客車、福田雷沃重工、中國郵政、深圳燃氣集團、大族激光、威創(chuàng)
日新、招商物流、杰賽科技、星網(wǎng)銳捷、先聲藥業(yè)、諾普信農(nóng)化、天馬微電子、
新北洋、聚光科技、寶供物流、訊風通信、長城高騰、威勝電子、凱恩帝、電子
科技集團十所、中控技術(shù)。
■ 客戶反饋：
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老師講課的針對性非常強，授之以漁，通過系列性的培訓，幫我們培養(yǎng)了一批有
能力、勇于攻堅克難的供應(yīng)鏈人才。
————蘇州金龍客車
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老師的培訓專業(yè)性強、實用性高，拓寬了大家的視野、革新了大家的思維，讓我
們認識到與國際優(yōu)秀企業(yè)管理水平的差距。
————江蘇先聲藥業(yè)
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理清了計劃工作中一些易混淆的邏輯關(guān)系，明白了現(xiàn)有工作中的不足和缺失的知
識、理念和流程，對改進自已的現(xiàn)有工作績效很有幫助。
————深圳海洋王
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培訓課程中涉及的計劃管理對我們工作很有幫助，使我們了解了很多平時工作中
不清楚的東西，可以更有效地解決我公司供應(yīng)鏈管理中的計劃不足。
————福建星網(wǎng)銳捷
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過去我們計劃管理與生產(chǎn)，營銷之間的協(xié)調(diào)一直做的不是很好，此次課程提供了
很多思路，有助于提高自己具體的工作效率和能力。
————長沙威勝電子

◎ 參加對象
企業(yè)總經(jīng)理/副總經(jīng)理、廠長、制造企業(yè)/物流企業(yè)運營副總，供應(yīng)鏈總監(jiān)，物流總監(jiān)，
計劃、采購、生產(chǎn)、物流、調(diào)度、商務(wù)、IT等部門經(jīng)理，流程管理職能負責人、供應(yīng)鏈
變革項目組成員。
◎ 課程介紹

1. 供應(yīng)鏈管理基礎(chǔ)
? 全球經(jīng)濟一體化及市場競爭特征
? 21世紀企業(yè)面臨環(huán)境的主要特征
? 21世紀全球市場競爭的主要特點
? 新的競爭環(huán)境對企業(yè)管理模式的影響
? 供應(yīng)鏈管理模式的戰(zhàn)略性問題
? 供應(yīng)鏈管理在我國企業(yè)中應(yīng)用的意義
【案例】風神汽車供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用介紹
? 供應(yīng)鏈的概念
? 供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)概論、特征、目標
? 供應(yīng)鏈的不同類型
? 供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)模型（鏈狀、網(wǎng)狀）
【案例】杜邦：奇跡化生存
? 供應(yīng)鏈管理
? 供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的原因、基礎(chǔ)、過程
? 供應(yīng)鏈管理的概念和作用
? 供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容
? 供應(yīng)鏈管理的原則和要點
【案例】諾基亞和愛立信的命運
? 供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)業(yè)務(wù)外包和擴展企業(yè)
? 企業(yè)核心競爭力
? 供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)業(yè)務(wù)外包
【案例】杉杉的供應(yīng)鏈外包戰(zhàn)略
? 供應(yīng)鏈管理下的可擴展企業(yè)
【案例】可擴展企業(yè)：博世公司

2. 供應(yīng)鏈規(guī)劃與設(shè)計
? 供應(yīng)鏈規(guī)劃最佳實踐—SCOR模型
? 什么是SCOR模型
? SCOR模型的五個流程范疇
? SCOR模型的流程定義
? SCOR模型的三個層次
? SCOR的項目路標
? SCOR的廣泛應(yīng)用及收益
? 供應(yīng)鏈的流程分析
? 采購供應(yīng)環(huán)節(jié)分析
? 生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)分析
? 分銷環(huán)節(jié)分析
? 零售環(huán)節(jié)分析
? 供應(yīng)鏈流程的推/拉法分析
? 市場預測生產(chǎn)型的供應(yīng)鏈流程
? 訂單生產(chǎn)型的供應(yīng)鏈流程
? 供應(yīng)鏈設(shè)計基礎(chǔ)
? 供應(yīng)鏈的設(shè)計策略
? 供應(yīng)鏈的設(shè)計原則
? 競爭戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈
? 基于生產(chǎn)型企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計
? 生產(chǎn)類型與產(chǎn)品的關(guān)系
? 基于生產(chǎn)類型的供應(yīng)鏈設(shè)計策略
? 基于生產(chǎn)類型的供應(yīng)鏈設(shè)計步驟
? 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計
? 設(shè)計產(chǎn)品時需要考慮的因素
? 基于產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計
? 基于產(chǎn)品生命周期的供應(yīng)鏈設(shè)計
? 基于品牌核心企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計
? 基于品牌核心企業(yè)構(gòu)建供應(yīng)鏈體系
? 基于品牌核心企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計模式
? 基于品牌核心企業(yè)的供應(yīng)鏈設(shè)計的薄弱環(huán)節(jié)
【案例】美特斯·邦威的“虛擬”供應(yīng)鏈

三、供應(yīng)鏈的運營
? 供應(yīng)鏈運營的驅(qū)動要素
? 構(gòu)建供應(yīng)鏈運營的結(jié)構(gòu)框架
? 供應(yīng)鏈運營的驅(qū)動要素（庫存、運輸、設(shè)施、信息）
? 供應(yīng)鏈的合作伙伴
? 供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇
? 供應(yīng)鏈中的協(xié)同關(guān)系
? 供應(yīng)鏈環(huán)境下的有效協(xié)作
【案例】施樂供應(yīng)鏈復興
? 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃和控制
? 傳統(tǒng)生產(chǎn)計劃與控制和供應(yīng)鏈管理思想間的差距
? 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計劃與控制的特點
? 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計劃與控制方法
? 供應(yīng)鏈管理下生產(chǎn)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)機制
? 基于供應(yīng)鏈的大批量定制生產(chǎn)與延遲制造
【案例】Alpha 軟件公司的延遲策略
? 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫存控制
? 庫存管理的基本原理和方法
? 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的的庫存問題
? 供應(yīng)商管理庫存
【案例】家樂福：從VMI中受益無窮
? 聯(lián)合庫存管理與多級庫存控制
? 戰(zhàn)略庫存控制：工作流管理
? 推動式與牽引式結(jié)合的庫存管理模式
【案例】麥德龍逐鹿中國
? 供應(yīng)鏈物流管理
? 供應(yīng)鏈物流管理基本概念
? 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的物流管理
? 供應(yīng)鏈企業(yè)運作中的物流管理
? 物流外包與自營的決策分析
? 第三方物流與第四方物流
【案例】海爾物流
? 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購管理
? 傳統(tǒng)的采購模式
? 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購管理
? 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的準時采購策略
? 供應(yīng)商管理
? 全球采購
【案例】沃爾瑪：全球采購總部牽至深圳
? 供應(yīng)鏈運營的績效評價
? 供應(yīng)鏈績效評價的內(nèi)容
? 供應(yīng)鏈績效評價的作用
? 供應(yīng)鏈績效評價的原則
? 供應(yīng)鏈績效評價指標體系
? 供應(yīng)鏈管理績效評價方法
? 供應(yīng)鏈績效報告及激勵機制
【案例】樂事薯片公司的績效控制

四、供應(yīng)鏈的信息化
? 供應(yīng)鏈與信息技術(shù)
? 信息技術(shù)在供應(yīng)鏈中的作用
? 條形碼及POS技術(shù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用
? EDI及Internet技術(shù)在供應(yīng)鏈中的應(yīng)用
? EOS及OPS在供應(yīng)鏈的應(yīng)用
【案例】神龍公司基于EDI和Internet的信息組織模式
? 新型供應(yīng)鏈管理模式的信息系統(tǒng)應(yīng)用
? 快速反應(yīng)（QR）與供應(yīng)鏈
? 在供應(yīng)鏈中實施有效客戶反應(yīng)(ECR)
? 在供應(yīng)鏈中實施價值鏈分析（VCA）法
? 聯(lián)合計劃、預測和補充系統(tǒng)（CPFR）
【案例】澳大利亞服裝行業(yè)實施QR策略

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