《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)》

  培訓(xùn)講師：唐興通

講師背景：
唐興通老師（北京）★清華、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班課程教授★清華大學(xué)傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型課題組首席顧問(wèn)★騰訊互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)研究中心顧問(wèn)★百度營(yíng)銷中國(guó)行專家、新浪內(nèi)容營(yíng)銷獎(jiǎng)評(píng)委、搜狐營(yíng)銷堂專家★美國(guó)艾菲獎(jiǎng)專家評(píng)委、虎嘯獎(jiǎng)專家評(píng)委、全球數(shù)字營(yíng)銷展覽專家顧問(wèn)個(gè)人 詳細(xì)>>

唐興通
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《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)》詳細(xì)內(nèi)容

《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)》

《互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)》



課程目的
1、 掌握互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及運(yùn)營(yíng)架構(gòu)?2、 互聯(lián)網(wǎng)公司的內(nèi)部管理?3、
產(chǎn)品用戶運(yùn)營(yíng)的基本知識(shí)；?4、用戶為中心的運(yùn)營(yíng)體系的建設(shè)與管理?5、
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)能力如何建設(shè)，如何在企業(yè)內(nèi)應(yīng)用?

課程內(nèi)容
1. 如何做出性感的互聯(lián)網(wǎng)差異化產(chǎn)品
1. 高頻、剛需、痛點(diǎn)思維指導(dǎo)下互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品
2. 案例分享：互聯(lián)網(wǎng)爆款產(chǎn)品迭代（快手APP、抖音）
3. 以用戶為中心與以產(chǎn)品為中心的區(qū)別
4. 以產(chǎn)品為中心到以用戶為中心的轉(zhuǎn)變
5. 案例研討：互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品與用戶參與協(xié)同打磨

2、 提煉核心需求方法路徑---以用戶中心的根本
1. 用戶需求的深度理解與用戶調(diào)研
2. 用戶與產(chǎn)品生命周期的關(guān)系
3. 用戶研究的基本知識(shí)與方法論、工具
4.
焦點(diǎn)訪談FAG、深度訪談、專家評(píng)估、可用性測(cè)試、眼動(dòng)測(cè)試、數(shù)據(jù)分析、用戶跟蹤
5. 用戶研究在產(chǎn)品生命周期中的應(yīng)用
6. 騰訊等公司用戶研究案例分享

3. 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)過(guò)程管理：（拉新、轉(zhuǎn)化、留存和促活）
一、種子期：獲取第一批用戶
1、新產(chǎn)品上線，用戶一定不會(huì)主動(dòng)來(lái)，如何抓住種子用戶？
2、種子期如何做最有效率的運(yùn)營(yíng)？最核心的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)是什么？
3、種子期，應(yīng)該利用補(bǔ)貼、激勵(lì)來(lái)提高用戶留存率嗎？
4、陌陌，微信等產(chǎn)品在產(chǎn)品上線初期是如何運(yùn)營(yíng)和迭代的？

二、爆發(fā)期：用戶的爆發(fā)式增長(zhǎng)
1、有了前100個(gè)核心用戶后，該如何使用戶數(shù)量快速迭代，實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)？
2、如何在產(chǎn)品爆發(fā)期實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量的幾何級(jí)增長(zhǎng)的？
3、種子用戶如何過(guò)渡到目標(biāo)用戶？
4、爆發(fā)期的運(yùn)營(yíng)方法除了買流量，對(duì)用戶進(jìn)行補(bǔ)貼和優(yōu)惠的方式外還有哪些好方法？

三、平臺(tái)期：用戶增長(zhǎng)放緩
1、平臺(tái)期關(guān)注的重點(diǎn)是該繼續(xù)保持用戶量的高速發(fā)展還是對(duì)老用戶的維系呢？
2、如何提升現(xiàn)有用戶的活躍度和黏性？
3、用戶增長(zhǎng)放緩以后該如何調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，繼續(xù)保持用戶量的持續(xù)增長(zhǎng)？


4、 產(chǎn)品市場(chǎng)及策劃管理
1. 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品推向市場(chǎng)的節(jié)奏
2. 互聯(lián)網(wǎng)活動(dòng)策劃的路徑與教訓(xùn)
3. 執(zhí)行過(guò)程中問(wèn)題，復(fù)盤與反思
4. 案例研討：產(chǎn)品生命周期與市場(chǎng)策劃


 

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