《運(yùn)籌帷幄》中層管理技能提升沙盤課綱

《運(yùn)籌帷幄》—中基層管理技能提升沙盤模擬課程
美國(guó)ACI版權(quán)認(rèn)證課程
國(guó)際ACI注冊(cè)沙盤講師：魏濱
一、培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中、基層管理人員二、培訓(xùn)規(guī)模：36-42人為宜三、授課時(shí)間：1或2天（一天模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)2年、兩天模擬經(jīng)營(yíng)3年）
沙盤培訓(xùn)背景來源
企業(yè)沙盤模擬培訓(xùn)源自西方軍事上的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演。戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演通過紅、藍(lán)兩軍在戰(zhàn)場(chǎng)上的對(duì)抗與較量，發(fā)現(xiàn)雙方戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)上存在的問題，提高指揮員的作戰(zhàn)能力。歐、美知名商學(xué)院和管理咨詢機(jī)構(gòu)很快意識(shí)到這種方法同樣適合企業(yè)對(duì)中、高層經(jīng)理的培養(yǎng)和鍛煉，隨即對(duì)軍事沙盤模擬推演進(jìn)行廣泛的借鑒與研究，最終開發(fā)出了企業(yè)沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)這一新型現(xiàn)代教學(xué)模式。沙盤模擬培訓(xùn)已風(fēng)靡全球，不僅是歐、美工商管理碩士的核心課程之一，也是世界500強(qiáng)企業(yè)中高層管理人員經(jīng)營(yíng)管理能力培訓(xùn)的首選課程。
沙盤培訓(xùn)特色
沙盤實(shí)戰(zhàn)模擬培訓(xùn)課程完全不同于傳統(tǒng)的灌輸式被動(dòng)學(xué)習(xí)。它是通過引領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)的模擬行業(yè)，由學(xué)員分組成立的若干“公司或部門”，在模擬的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，進(jìn)行模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，學(xué)員在主導(dǎo)各自“公司”的系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中完成體驗(yàn)式學(xué)習(xí)。
根據(jù)培訓(xùn)主題的不同，系列課程的設(shè)置不同，側(cè)重的管理活動(dòng)不同，學(xué)習(xí)內(nèi)容不同。在模擬經(jīng)營(yíng)結(jié)束之后，學(xué)員通過認(rèn)真反思與討論，暴露自身誤區(qū)，總結(jié)經(jīng)營(yíng)成敗，體驗(yàn)管理得失。最后經(jīng)過培訓(xùn)師高屋建瓴的點(diǎn)評(píng)解析，進(jìn)一步領(lǐng)悟科學(xué)管理規(guī)律，提高經(jīng)營(yíng)管理能力。總結(jié)起來，沙盤培訓(xùn)具有極強(qiáng)的體驗(yàn)性、互動(dòng)性、實(shí)戰(zhàn)性、競(jìng)爭(zhēng)性、綜合性、有效性等特點(diǎn)。
沙盤培訓(xùn)教學(xué)方法
沙盤培訓(xùn)課程時(shí)間安排為1天，培訓(xùn)教室采用島式布局，將學(xué)員分成6個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬管理團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)5至8人，分別扮演模擬管理團(tuán)隊(duì)的重要職位角色，如CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)等，圍繞與培訓(xùn)主題相關(guān)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，借助形象直觀的沙盤教具，完成模擬企業(yè)目標(biāo)經(jīng)營(yíng)管理的推演過程。課堂上講師通過運(yùn)用分組討論、集中研討、角色扮演、情景演練、案例分析、講師點(diǎn)評(píng)等多種教學(xué)手段，調(diào)動(dòng)學(xué)員在高度興奮狀態(tài)下完成培訓(xùn)課程，確保學(xué)員對(duì)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)思想和管理方法充分理解并嫻熟運(yùn)用。
課程收獲
◆了解有關(guān)團(tuán)隊(duì)的基本知識(shí)及有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理的注意事項(xiàng)；◆探討團(tuán)隊(duì)運(yùn)作中常見的一些問題和解決方案；◆結(jié)合自身經(jīng)歷，交流有關(guān)團(tuán)隊(duì)管理的方法、技巧，闡述管理的簡(jiǎn)單道理；
◆掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)運(yùn)行管理的基本方法、技巧，增強(qiáng)管理意識(shí)和能力，學(xué)會(huì)無情的制度，有情的管理，處理好制度與人情的關(guān)系，杜絕運(yùn)行中常見問題重復(fù)發(fā)生；
◆掌握管理目標(biāo)、管理組織、管理授權(quán)、管理溝通、管理人才、管理自己的一些方法；探討如何優(yōu)化當(dāng)前的激勵(lì)模式，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)積極性，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力、提升團(tuán)隊(duì)成員歸屬感。
課程大綱
沙盤課程認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)組建
◆體驗(yàn)式培訓(xùn)和傳統(tǒng)式培訓(xùn)的區(qū)別
◆五秒鐘體驗(yàn)
◆沙盤模擬課程的緣起（了解沙盤）
◆公司注冊(cè) 組建團(tuán)隊(duì)
◆介紹沙盤模擬操作規(guī)則
第二篇 深度沙盤體驗(yàn)
18796027432000272732528448000主要圍繞團(tuán)隊(duì)管理技能提升的實(shí)操演練（4個(gè)小時(shí)）
第三篇 沙盤復(fù)盤回顧與總結(jié)
第一講 管理者的角色與認(rèn)知（認(rèn)清自己）
了解什么是管理；
中基層管理者自我定位與特點(diǎn)；
中基層管理者應(yīng)以具備的基本素質(zhì)
學(xué)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)力（學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與管理）
怎么去講話（溝通及跨部門溝通）
怎么識(shí)人、用人（團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效授權(quán)）
第二講 領(lǐng)導(dǎo)學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力（做有影響力的頭兒）
領(lǐng)導(dǎo)力、領(lǐng)導(dǎo)影響力；
職位、權(quán)利和責(zé)任的關(guān)系；
領(lǐng)導(dǎo)服人的方法；
五點(diǎn)情景領(lǐng)導(dǎo)力。
第三講 溝通及跨部門溝通（學(xué)會(huì)怎么說話）
一、溝通三要素；
二、怎么聽，如何問，這樣講；
三、同理心溝通；
四、三個(gè)層級(jí)的溝通方法：1、匯報(bào)工作--如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通
2、合作共贏—如何與平級(jí)溝通
3、支持鼓勵(lì)—如何與下級(jí)溝通
五、怎么做好跨部門溝通
六、跨部門溝通、合作的流程
第四講 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、授權(quán)與控權(quán)（認(rèn)可，培養(yǎng)下屬）
一、團(tuán)建部分：
什么是團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
了解你的團(tuán)隊(duì)角色
建立高效團(tuán)隊(duì)的原則
如何化解團(tuán)隊(duì)沖突
二、有效授權(quán)：
授權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)行為的基本形態(tài)；
什么要授權(quán)？避免事事親力親為，培養(yǎng)下屬的需要；
那些工作適合授權(quán)，授權(quán)給那些人合適？
中基層不愿意授權(quán)的原因剖析；
防止反授權(quán)。
第五講：贏在執(zhí)行
第一篇：執(zhí)行力實(shí)質(zhì)與特征
一、如何去理解執(zhí)行力
二、執(zhí)行力為什么重要
執(zhí)行力對(duì)個(gè)人的重要性
執(zhí)行力對(duì)企業(yè)的重要性
第二篇：個(gè)人執(zhí)行力缺失的原因
1、執(zhí)行力低下的四種表現(xiàn)（討論）
拖拉※拖拉的原因及改進(jìn)方式
死板※死板執(zhí)行的原因及改進(jìn)方式
反復(fù)※反復(fù)的原因及改進(jìn)方式
推諉※推諉的原因及改進(jìn)方式
2、個(gè)人執(zhí)行力缺失原因
第三篇：提升執(zhí)行力的方法
1、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法
2、提升執(zhí)行力的三講四化
3、執(zhí)行力的執(zhí)行原則

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