《從目標設(shè)定到成果落地》2天

  培訓講師:王靜

講師背景:
王靜——企業(yè)運營管理培訓師★百勝餐飲集團KFC-運營培訓管理★東方雨虹上市公司人力資源部經(jīng)理★極致車網(wǎng)培訓顧問-主導創(chuàng)建極致學院★人社部一級人力資源師、測評師★國家二級心理咨詢師★2016年度中國名牌講師王靜女士曾就職于百勝餐飲集團(KFC 詳細>>

王靜
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《從目標設(shè)定到成果落地》2天詳細內(nèi)容

《從目標設(shè)定到成果落地》2天


《從目標設(shè)定到成果落地》
【課程背景】
在企業(yè)戰(zhàn)略目標或年度目標實現(xiàn)的過程中,管理層作為承上啟下的關(guān)鍵,往往決定著目標實現(xiàn)的最終結(jié)果。目前,很多管理者大多來自于具有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)骨干,面對系統(tǒng)、科學的管理,他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺,并沒有真正形成管理概念和管理技能。
在日常管理活動中,中層管理者經(jīng)常出現(xiàn)以下誤區(qū):工作目標分解等于工作任務(wù)分解;工作任務(wù)分解就是把工作分配給適合的人;工作落實就是抓執(zhí)行結(jié)果……這些對目標、計劃、執(zhí)行的認識是不全面的,這種錯誤的認識將嚴重影響企業(yè)目標的實現(xiàn)。
那么,如何正確設(shè)定工作目標?如何分解工作計劃?如何對執(zhí)行活動進行控制?在執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題要如何科學的處理?
《從目標設(shè)定到成果落地》課程是專門針對中層管理干部而設(shè)計研發(fā)的實操性課程,不僅系統(tǒng)的講解目標、計劃、過程管理的實質(zhì)與內(nèi)涵,還結(jié)合案例解析、小組討論、實操演練等方式,使學員在課堂上就能熟練掌握目標設(shè)定、計劃分解、過程管制的方法。
【課程收益】
掌握目標設(shè)定的原則和方法
掌握工作任務(wù)分解的四個步驟
掌握工作計劃的五個核心要素
掌握根據(jù)自身角色定位管理時間的有效方法
掌握執(zhí)行過程的控制內(nèi)容和方法
掌握行為驅(qū)動的管理溝通技巧
【課程對象】企業(yè)中、基層管理者
【課程時長】2天,12小時/天
【講師分享大綱】
第一單元:什么是目標管理
管理的起源
管理的中的效率與效能
案例討論:先有工作還是先有目標?
目標管理的概念
小組討論:是什么在影響目標實現(xiàn)?
目標達成的六個關(guān)鍵點:
目標的制定
信念的激發(fā)
策略的設(shè)定
計劃的擬定
資源的運用
過程的把控
企業(yè)管理的本質(zhì):實現(xiàn)目標
目標制定的SMART原則
目標制定從SMART到SAIL
通過SAIL模型完成信念的激發(fā)
第二單元:計劃管理
小組討論:計劃VS變化
工作計劃制定的基本原則
任務(wù)是計劃管理的核心
工作任務(wù)分解的四個步驟
分解結(jié)構(gòu)
工作任務(wù)分解:項目、任務(wù)、活動
實操演練:分解某項工作的結(jié)構(gòu)
關(guān)鍵路徑
任務(wù)中的關(guān)鍵活動提煉
實操演練:設(shè)計某項工作的關(guān)鍵路徑
時間進度
管理好自己的時間,要學會分輕重緩急
時間管理就是做決策
時間管理的歷史:1-4代時間管理
第一代時間管理:備忘錄
第二代時間管理:規(guī)劃與執(zhí)行
第三代時間管理:優(yōu)先級
第四代時間管理:重要性
時間管理的四大象限解析
四象限規(guī)劃的重點
富蘭克林時間管理手冊及運用
課堂練習:如何規(guī)劃你的時間
任務(wù)列表
任務(wù)列表的主要內(nèi)容
實操演練:設(shè)計某項工作的任務(wù)列表
小組討論:工作計劃的核心要素有哪些?
工作計劃的五大核心要素
質(zhì)量/目標:分階段目標與工作任務(wù)的關(guān)系
資源/預算:資源利用與工作任務(wù)的關(guān)系
人員委派:任務(wù)特點與人員委派
時間進度:時間節(jié)點設(shè)計的方法
風險預案
項目管理的基本概念
項目管理工具實操演練:一頁紙項目化管理
第三單元:執(zhí)行與過程控制
小組討論:什么是執(zhí)行?
執(zhí)行就是有結(jié)果的行動
小組討論:什么是過程控制?
小組討論:控制的難點是什么?
過程控制的七大內(nèi)容
目標偏差
質(zhì)量偏差
進度偏差
預算偏差
流程偏差
銜接偏差
人員偏差
過程控制的四大方法
設(shè)定標準
什么是標準?
小組討論:標準應該高些還是低些?
案例分析:被修改的金標準
看板管理什么是看板管理?
實操演練:管理看板設(shè)計
制度支撐
強化溝通
第四單元:成果落地與持續(xù)改進
成果就是通過行動帶來結(jié)果
案例分析:有苦勞不代表會有成果
案例分析:履行職責不確定會有成果
案例分析:完成任務(wù)不一定會有成果
成果是對自己百分百負責
不要讓成果成為終點,要通過持續(xù)改進發(fā)揮成果的最大能效
個人能效與團隊沉淀
個人能效的激發(fā)需要四大平臺
團隊沉淀需要集體性智慧的激發(fā)
激發(fā)集體性智慧的四大方法

 

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