《商業(yè)銀行旺季營(yíng)銷策略精析(2天）》
《商業(yè)銀行旺季營(yíng)銷策略精析(2天）》詳細(xì)內(nèi)容
《商業(yè)銀行旺季營(yíng)銷策略精析(2天）》
課程名稱： 《商業(yè)銀行旺季營(yíng)銷策略精析》
主講： 王鐵勇老師 12課時(shí)
課程收益：通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)釋放基本規(guī)律的探討，引出產(chǎn)能的提升不僅僅在于關(guān)注客戶的資
產(chǎn)，而是要注重日?？沙掷m(xù)的客戶關(guān)系，并通過(guò)有效的時(shí)點(diǎn)活動(dòng)，來(lái)對(duì)所積累的客戶資
源進(jìn)行調(diào)動(dòng)，讓其在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)客單價(jià)的提升做出貢獻(xiàn)，課程重點(diǎn)探討針對(duì)傳統(tǒng)
節(jié)日期間的銷售旺季活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)踐，詳細(xì)介紹傳統(tǒng)網(wǎng)點(diǎn)在廳堂吸金、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、外拓
營(yíng)銷、沙龍活動(dòng)等運(yùn)作模式中的缺陷，指出現(xiàn)代活動(dòng)營(yíng)銷的創(chuàng)新模式并給予話術(shù)、工具
等可操作、可落實(shí)的手段。
授課對(duì)象：網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷相關(guān)條線
課程大綱/要點(diǎn)：
一、金融業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)
1、業(yè)態(tài)的變化
? 客戶需求的變化
? 金融業(yè)態(tài)變化
? 消費(fèi)的高頻帶動(dòng)金融業(yè)務(wù)的低頻
2、渠道的變化
? 物理渠道的變化
? 支付渠道的變化
二、旺季營(yíng)銷戰(zhàn)略布局構(gòu)建
1、旺季營(yíng)銷原則
2、效能提升路勁（經(jīng)營(yíng)+管理端同步發(fā)力）
3、旺季營(yíng)銷戰(zhàn)略地圖構(gòu)建
三、旺季營(yíng)銷戰(zhàn)略落地
1、資源盤點(diǎn)
? 調(diào)研的重要性（精準(zhǔn)定位）
? 盤點(diǎn)的方式及工具
2、廳堂聯(lián)動(dòng)促效能
? 潛力客戶激活
? 臨界客戶提升
? 他行客戶挖轉(zhuǎn)
? 貴賓客戶防流失
? 到期客戶轉(zhuǎn)化
? 廳堂活動(dòng)設(shè)計(jì)的維度
? 廳堂營(yíng)銷氛圍打造
? 主流客群的專屬營(yíng)銷及服務(wù)策略
? 廳堂微沙的開(kāi)展流程
? 常見(jiàn)障礙排除
3、銀商聯(lián)動(dòng)促效能
? 什么是三贏的銀商聯(lián)動(dòng)
? 銀商聯(lián)動(dòng)案例解析
? 銀商聯(lián)動(dòng)洽談步驟
? 常見(jiàn)障礙排除
4、銀區(qū)聯(lián)動(dòng)促銷能
? 銀區(qū)聯(lián)動(dòng)的開(kāi)展模式
? 銀區(qū)主題活動(dòng)的設(shè)計(jì)
? 城市六大關(guān)鍵人
? 農(nóng)村六大關(guān)鍵人
? 農(nóng)村經(jīng)濟(jì)周期下的營(yíng)銷抓手
← 特色種養(yǎng)殖經(jīng)濟(jì)
← 外出務(wù)工返鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)
? 農(nóng)家夜成功的關(guān)鍵因素
? 常見(jiàn)障礙排除
5、銀企聯(lián)動(dòng)促效能
? 銀企聯(lián)動(dòng)的開(kāi)展形式
? 銀企聯(lián)動(dòng)案例解析
? 常見(jiàn)障礙排除
6、銀基銀保聯(lián)動(dòng)促銷能
? 銀基銀保聯(lián)動(dòng)策略
? 聯(lián)動(dòng)批量營(yíng)銷---沙龍運(yùn)作
← 沙龍的模式
← 沙龍的流程
← 沙龍的要點(diǎn)—關(guān)鍵流程的控制
← 常見(jiàn)問(wèn)題的規(guī)避
7、公私聯(lián)動(dòng)促產(chǎn)能
? 以公帶私
? 以私帶公
? 案例解析
? 常見(jiàn)障礙排除
8、O2O聯(lián)動(dòng)促產(chǎn)能
? O2O聯(lián)動(dòng)的模式
? O2O聯(lián)動(dòng)的案例解析
? 線上獲客的準(zhǔn)則
9、營(yíng)銷技能提升貼士
? 關(guān)注邊緣信息的重要性
? 影響力中心公關(guān)技巧
? 溝通的技巧---寒暄贊美
? 促成的技巧
? 名片的技巧
10、旺季節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷節(jié)奏設(shè)定
11、管理推動(dòng)促效能
? 競(jìng)賽方案的設(shè)計(jì)邏輯
? 目標(biāo)認(rèn)領(lǐng)、包掛督導(dǎo)、榮譽(yù)體系
? 過(guò)程管控---業(yè)績(jī)龍虎榜、PK結(jié)對(duì)子、推進(jìn)會(huì)的關(guān)鍵點(diǎn)
四、一點(diǎn)一策一行一策精準(zhǔn)營(yíng)銷
1、一點(diǎn)一策一行一策的意義
2、一點(diǎn)一策一行一策的落地
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課程名稱：《支行長(zhǎng)-零售網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》主講：王鐵勇老師6課時(shí)課程收益：支行長(zhǎng)作為管理者，本課程旨在幫助支行長(zhǎng)了解零售銀行發(fā)展趨勢(shì)，理解并掌握網(wǎng)點(diǎn)管理體系中的六大流程。課程將詳細(xì)闡述各項(xiàng)流程中的具體內(nèi)容以及實(shí)操的方式與技巧，幫助其在日常管理和營(yíng)銷活動(dòng)管理中更好的抓住重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管控。課程大綱/要點(diǎn)：一、零售銀行變革趨勢(shì)1、網(wǎng)點(diǎn)物理渠道的業(yè)態(tài)變化2、互聯(lián)網(wǎng)
講師：王鐵勇詳情
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課程名稱：《網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷》主講：王鐵勇老師12課時(shí)授課對(duì)象：支行長(zhǎng)、管理層課程收益：通過(guò)課程講授網(wǎng)格化精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)施邏輯及落地方法，配合充分的案例使學(xué)員更為清晰各項(xiàng)精準(zhǔn)營(yíng)銷的實(shí)施步驟及分工、管控；詳細(xì)介紹網(wǎng)點(diǎn)在廳堂吸金、聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、外拓營(yíng)銷、商戶資源整合、沙龍活動(dòng)等運(yùn)作模式中的缺陷及改進(jìn)方式，指出現(xiàn)代活動(dòng)營(yíng)銷的創(chuàng)新模式。課程大綱/要點(diǎn)：一、金融業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)1、
講師：王鐵勇詳情
課程名稱：《業(yè)務(wù)推動(dòng)-網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型實(shí)務(wù)》主講：王鐵勇老師6課時(shí)課程收益：主要通過(guò)客戶經(jīng)營(yíng)體系及網(wǎng)點(diǎn)管理體系的講解，幫助受訓(xùn)人員充分理解網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型兩大體系的內(nèi)在邏輯，提升網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)、督導(dǎo)能力。課程大綱/要點(diǎn)：一、客戶經(jīng)營(yíng)體系1、概述?客戶經(jīng)營(yíng)體系邏輯?客戶經(jīng)營(yíng)體系的核心流程?客戶經(jīng)營(yíng)的核心標(biāo)準(zhǔn)2、流程一：流量客戶開(kāi)發(fā)?廳堂動(dòng)線管理與物理布局?廳堂協(xié)銷流程及柜面服務(wù)營(yíng)銷
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課程名稱：《銀行客戶聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷》主講：王鐵勇老師6-12課時(shí)課程收益：通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，幫助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人提升聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)及管理能力，課程對(duì)于聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷的意義及落地實(shí)施進(jìn)行詳細(xì)講解，配合豐富的案例為學(xué)員解析大量可借鑒的優(yōu)秀做法，為網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升及產(chǎn)品銷售發(fā)力帶來(lái)創(chuàng)新思路。課時(shí)選擇：1.5天課時(shí)，結(jié)合少量互動(dòng)及頭腦風(fēng)暴、模擬練習(xí)環(huán)節(jié)，以課程講解為主；2天課時(shí)，重點(diǎn)內(nèi)容互
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課程名稱：《廳堂陣地聯(lián)動(dòng)服務(wù)營(yíng)銷》主講：王鐵勇老師6課時(shí)課程收益：大堂經(jīng)理的主要工作場(chǎng)所在網(wǎng)點(diǎn)廳堂，通過(guò)本門課程的學(xué)習(xí)，幫助大堂經(jīng)理在廳堂里快速識(shí)別客戶，給客戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)的同時(shí)順勢(shì)開(kāi)展廳堂陣地聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷。并且，通過(guò)客戶異議投處理的流程講述，幫助大堂經(jīng)理在處理網(wǎng)點(diǎn)客戶掌握處理客戶投訴異議的流程與方法,變?cè)V為金。此課程側(cè)重提升大堂經(jīng)理營(yíng)銷能力，為廳堂業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)奠定
講師：王鐵勇詳情
課程名稱：《廳堂陣地營(yíng)銷提升培訓(xùn)（2天）》主講：王鐵勇老師6課時(shí)課程收益：通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，幫助各崗位員工提升廳堂陣地營(yíng)銷綜合能力，包括對(duì)于銀行變革及客戶需求變化的認(rèn)識(shí)，再到廳堂聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷、識(shí)別客戶、客戶投訴處理、電話營(yíng)銷、顧問(wèn)式營(yíng)銷流程、廳堂活動(dòng)設(shè)計(jì)、廳堂微沙及沙龍運(yùn)作，幫助員工提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能力，為網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能增長(zhǎng)解決思路及實(shí)操問(wèn)題。課程對(duì)象：理財(cái)經(jīng)理課程大綱/要
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課程名稱：《外拓客戶開(kāi)發(fā)與存量客戶價(jià)值提升》主講：王鐵勇老師6課時(shí)課程對(duì)象：支行長(zhǎng)課程收益：通過(guò)課程讓員工了解銀行從坐商向行商轉(zhuǎn)變的重要性，對(duì)于客戶經(jīng)營(yíng)中外拓增量客戶的方法進(jìn)行講授，采用案例解析與訓(xùn)練，幫助員工掌握外拓的核心技巧和方式方法，通過(guò)對(duì)存量客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)的五個(gè)目的實(shí)現(xiàn)路勁進(jìn)行分析與實(shí)戰(zhàn)方式的講授，幫助網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能提升的目標(biāo)。課程大綱/要點(diǎn)：一、外拓營(yíng)
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課程名稱：《客戶經(jīng)營(yíng)維護(hù)促產(chǎn)能提升》主講：王鐵勇老師6課時(shí)授課對(duì)象：支行長(zhǎng)課程收益：通過(guò)對(duì)業(yè)績(jī)釋放基本規(guī)律的探討，引出客戶的屬性不僅僅是資產(chǎn)規(guī)模，從而幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)維護(hù)中針對(duì)不同類型和貢獻(xiàn)的客戶，如何投放自己的時(shí)間與精力；結(jié)合課程案例中的經(jīng)驗(yàn)和流程，來(lái)解決經(jīng)營(yíng)維護(hù)中常見(jiàn)的瓶頸問(wèn)題，從而真正清楚客戶經(jīng)理日常工作的重心，再進(jìn)一步從市場(chǎng)開(kāi)拓和主題營(yíng)銷兩個(gè)角度，
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課程名稱：《理財(cái)經(jīng)理-客戶經(jīng)營(yíng)全流程實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（1天）》主講：王鐵勇老師6課時(shí)課程收益：通過(guò)對(duì)于客戶經(jīng)營(yíng)體系邏輯以及各項(xiàng)核心流程的要點(diǎn)講解，采用案例解析與訓(xùn)練，幫助理財(cái)經(jīng)理掌握客戶經(jīng)營(yíng)全流程（包括從客戶獲取到客戶保有以及客戶價(jià)值提升）中的核心內(nèi)容與要點(diǎn)，并能熟練運(yùn)用客戶管理工具做好客戶信息管理工作?！咀⒁馐马?xiàng)】由于是訓(xùn)練式課程，為了確?，F(xiàn)場(chǎng)學(xué)員都能參與訓(xùn)練，人
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