《基層團隊長領(lǐng)導力修煉》

  培訓講師：李良德

講師背景：
金融行業(yè)管理溝通專家：李良德【專家簡介】：中行、農(nóng)行、工行、建行、交行、郵儲、招行、浦發(fā)、民生、中信等管理課題特聘講師《A+支行長-場景化核心管理能力沙盤全攻略》版權(quán)課程研發(fā)專家《A+管理者--場景化核心管理能力沙盤攻略》版權(quán)課程研發(fā)專家浙 詳細>>

李良德
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《基層團隊長領(lǐng)導力修煉》詳細內(nèi)容

《基層團隊長領(lǐng)導力修煉》

課程名稱： 《基層團隊長領(lǐng)導力修煉》
主講： 李明軍老師 6-12課時
課程簡介：
課程內(nèi)容是講師二十年工作與管理經(jīng)驗的心得積累，圍繞著做好工作，特別是做好一名管理者的三項自我修煉展開，即主動、用心和知常。
講師在整個授課過程中，靈活使用案例、游戲、視頻等多種體驗式教學手段，讓學員在情景與體驗中感悟和學習。
課程目標：
課程通過視頻觀摩、案例剖析、團隊游戲、小組討論等教學手段，讓基層管理者
意識上理解主動，行為上體現(xiàn)主動：強化學員的責任感，特別是擔當?shù)木瘢⑶夷軌蛟诠ぷ髦袑⒇熑胃袀鬟f給員工；
理解 “用心”在成長中的作用以及用心的三個層次：養(yǎng)成“先想后做”的良好習慣，掌握職場人員，特別是管理者必備的思維習慣，并通過持續(xù)的總結(jié)反思促進自身的快速成長；
養(yǎng)成“知?！钡牧晳T，從而讓自己更快的成長：強化總結(jié)規(guī)律的意識，特別是通過了解人性、順應(yīng)人性，從而讓自己的溝通和管理更有效，自身更快成長。
課程對象：企業(yè)基層團隊長
授課方式：分組式授課（學員分5-6組，每組6-7人）
課程大綱/要點：
篇首案例：視頻《上海灘最牛出租車司機》
思考與分享：最牛司機，牛在哪里？
第一章 這是我的責任：“主動”的精神
何謂主動？
愛情故事一則——不等待
一篇微博——不抱怨
兩任管理者——聚焦我能做些什么！
人生三種事：控制你能控制的，影響你能影響的，無視你無能為力的
工作中的的那些“我能”
案例《沒有責任感的年輕人》
主動在工作中的具體落地：接受任務(wù)之后的要點
事情沒做好，怎么辦？——擔當?shù)木?br /> 這是我的責任！
案例《愛找借口的員工》
理解員工
如何與愛找借口的員工溝通？——主動如何傳遞
第二章 成長的關(guān)鍵：“用心”最重要
從巴菲特到李云龍到戴爾到大前研一，他們有什么共同點？
分享：哈佛大學思維養(yǎng)成習慣6法
互動游戲《新數(shù)學測驗》
“用心”第一層：先想后做的習慣
“用心”第二層：職場人士必備之“心”
案例《門店LED》——以終為始
視頻《黎明之前》片段——顛倒心
視頻《亮劍》片段——培養(yǎng)上司眼界
從營業(yè)廳一個紙杯談起——長久心
“用心”第三層：成長最重要的是“想做后想”
視頻觀摩《曾憲梓的秘密》
聯(lián)想“復盤”
海明威：優(yōu)于別人，并不高貴。真正的高貴是優(yōu)于自己！
第三章 有智慧的成長：“知常”更有效
互動游戲：數(shù)正方形
何謂“知?！保俊私庹莆找?guī)律
視頻觀摩：《心術(shù)》中霍思邈的招數(shù)
為何這樣溝通更有效？
門店中排隊問題的解決
人性中的小秘密
視頻《沉默的證人》
把握規(guī)律之后的溝通
了解人性，順應(yīng)人性
案例研討：《自吹自擂的員工》
好員工為啥被“干掉了”？
先想后做與擔當精神的綜合運用
問題的關(guān)鍵是對“人性”的理解
課程總結(jié)
綜合案例分享：《一項新任務(wù)》
主動在工作中的具體落地示范
角色扮演：用心，用什么心？
管理者的價值：了解人性、順應(yīng)人性的意義何在？

 

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課程名稱：《銀行員工職場三項修煉》主講：李良德老師6課時課程目標：課程通過視頻觀摩、案例剖析、小組討論等多種教學方式，調(diào)整員工工作心態(tài)，創(chuàng)新工作思路，提升履職綜合素質(zhì)。在此基礎(chǔ)上，重點提升三個方面的素質(zhì)/能力：“主動”的精神：不等待，不埋怨，聚焦“我能做些什么”，強化學員的責任感和擔當?shù)木?；“用心”的習慣：讓學員了解“用心”在個人成長中的作用，特別是用心的

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課程名稱：《職場正能量》主講：李良德老師6課時課程背景：優(yōu)秀員工才是企業(yè)的真正核心競爭力，是企業(yè)走向成功、邁向卓越的源動力。從平凡到優(yōu)秀，講起來很容易，做起來卻不那么容易，但是不去做，任何簡單的事情都會更加難做。其實要把工作做到優(yōu)秀也不算太難，正如海爾集團董事長張瑞敏所說：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。如果你現(xiàn)在是一名平凡員

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課程名稱：《中層管理者管理技能提升訓練營（MTP）》主講：李良德老師12-18課時課程對象：企業(yè)中層管理者、后備干部課程收益：1.管理意識：讓學員了解中層管理者在企業(yè)組織中的職責、定位及工作目標，熟悉發(fā)揮職能應(yīng)具備的管理技巧；2.管理技能：讓學員掌握通過掌握管理的技巧，讓學員在管理工作中得心應(yīng)手，消減工作壓力；3.團隊建設(shè)：懂得如何在工作上影響他人，如何進行

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管理者必備思維培訓特點：強調(diào)“l(fā)earningbydoing（干中學）”，通過情景案例、課堂游戲、視頻觀摩等授課形式，讓學員在具體情景中感悟和提升；案例教學：以案例帶動課程，案例情景極具典型性，“這都是我們身邊的事”“方法太有實操性了”是參訓學員的常見評價；聚焦管理思維：想法決定做法，做法決定結(jié)果，這就是“意識—行為—結(jié)果”的循環(huán)。因此，課程通過案例情景的演

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課程名稱：《看電影學溝通》主講：李良德老師6課時課程簡介：“看電影學溝通”課程，核心關(guān)鍵在于如何善用以左腦為基礎(chǔ)的思維模式，透過電影劇情的演繹，讓擁有創(chuàng)造力、想象力、直覺力和圖像思考力的右腦，有系統(tǒng)的去捕捉管理和溝通理論的精髓，并適時藉助電影劇情的要點，有效引導學習者靈活體驗。關(guān)于本課程的三個關(guān)鍵詞1、靈活目前講師已有6G多的視頻片段，隨時可根據(jù)授課對象、授

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課程名稱：《看電影學管理》主講：李明軍老師6-12課時課程簡介：“看電影學管理”課程，核心關(guān)鍵在于如何善用以左腦為基礎(chǔ)的思維模式，透過電影劇情的演繹，讓擁有創(chuàng)造力、想象力、直覺力和圖像思考力的右腦，有系統(tǒng)的去捕捉管理的精髓，并適時藉助電影劇情，有效引導學習者靈活體驗。關(guān)于本課程的兩個關(guān)鍵詞：1.輕松由于有大量的視頻運用，所以整個授課過程學員相對輕松、愉悅；2

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課程名稱：《班組管理技能訓練營》主講：李良德老師12-18課時課程對象：班組長課程收益：1.提升管理意識：讓學員了解班組長在企業(yè)中的職責、定位及工作目標，了解發(fā)揮職能應(yīng)具備的基本態(tài)度和應(yīng)掌握的管理技巧；2.掌握班組管理技能：如何指派任務(wù)（授權(quán)）、如何高效溝通、如何進行激勵、如何分析下屬的績效問題、如何高效培育下屬以及平行間協(xié)調(diào)的有效方法等，幫助班組長在工作上

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