《PDCA根本之道》
《PDCA根本之道》詳細(xì)內(nèi)容
《PDCA根本之道》
《PDCA根本之道》
課程訓(xùn)練顧問(wèn):丁立明,工業(yè)系統(tǒng)效率改善項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)
課程介紹:
? 工作是有品質(zhì)要求的,工作品質(zhì)貫穿整個(gè)工作過(guò)程;
? 以良好的工作習(xí)慣培養(yǎng)積極的系統(tǒng)的工作思維;
? 突出計(jì)劃的準(zhǔn)確性平衡;
? 嚴(yán)格控制實(shí)施細(xì)節(jié);
? 認(rèn)真跟蹤過(guò)程反饋;
? 堅(jiān)決執(zhí)行,積極改善,提升品質(zhì);
? 從工作品質(zhì)改善的要求出發(fā),逐步形成全方位的持續(xù)改善工作習(xí)慣。
培訓(xùn)收益:
n 掌握并運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓ぞ?日積月累地就會(huì)形成有效的品質(zhì)行為控制的工作系統(tǒng);
n 逐步的實(shí)施與體會(huì), 整體的工作效益就會(huì)漸見(jiàn)成效, 企業(yè)的品質(zhì)習(xí)慣也就隨之養(yǎng)成;
n 讓管理的實(shí)踐者能從日常的工作行為中體會(huì)出健康積極的工作理念的作用, 并能適時(shí)進(jìn)行管理改善;
n 產(chǎn)生積極的工作績(jī)效;
n 好習(xí)慣終生受益。
課程特色:
u 訓(xùn)練模擬;對(duì)比分析;
u 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操;演練評(píng)價(jià)。
培訓(xùn)方式: 引導(dǎo)訓(xùn)練,現(xiàn)場(chǎng)感悟,分析總結(jié)。
適合對(duì)象: 管理層人員(總經(jīng)理 , 經(jīng)理, 主管 等管理者)
培訓(xùn)用時(shí): 2天(早9:00-晚5:00)
課程提綱:
(一)工作品質(zhì)定義;改善的模式;改善的原則
? 工作品質(zhì)是什么 / 品質(zhì)定義;
? 全面品質(zhì)管理;改善的目的;改善策略;革新 / 改善 / 維持的區(qū)別;
? 改善的起點(diǎn) / 改善模式 / 改善中各級(jí)人員的角色;
? 品質(zhì)圈QCC或TCS/改善;
? “標(biāo)準(zhǔn)”的意義。
(二)P-計(jì)劃
u P-Plan,計(jì)劃;
? 改善行動(dòng)的起因;
? 問(wèn)題點(diǎn),改善點(diǎn),階段重點(diǎn),指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn);
? 4 M的問(wèn)題與分析與準(zhǔn)備;
? 5 W 2 H 的思維習(xí)慣與工作運(yùn)用;
? 評(píng)估計(jì)劃與初步判斷
(三)D-實(shí)施
u D-Do,實(shí)施;
? 行動(dòng)前的4M 準(zhǔn)備;
? 工作分解與合并的準(zhǔn)備;
? 4 M 的現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)與跟蹤;
? 5 W 2 H 的到位準(zhǔn)確性判斷。
(四) C-檢查
u C-Check,檢查;
? 對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),一一核準(zhǔn);
? 清晰的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)比;
? 嚴(yán)格的不良行為的控制;
? 及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)修正;
? 差異處理,標(biāo)準(zhǔn)修訂;
? 杜絕不合格。
(五)A-行動(dòng)
u A-Action,行動(dòng);
? 突出作業(yè)品質(zhì),突出作業(yè)效率;
? 嚴(yán)格控制工作節(jié)奏
? 及時(shí)處理問(wèn)題
? 注重實(shí)效與新階段改善標(biāo)準(zhǔn)的提升空間。
(六)改善行為
u 從SDCA 到 PDCA
? 改善分解與細(xì)化
? 目標(biāo)導(dǎo)向與過(guò)程導(dǎo)向的運(yùn)用
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