現(xiàn)代項目管理(PMP)

  培訓(xùn)講師：袁輝

講師背景：
袁輝老師著名講師，曾任著名咨詢機(jī)構(gòu)的金牌培訓(xùn)講師曾任加拿大UBC大學(xué)項目管理講師，勝任英語授課曾獲教育部海歸人才優(yōu)勝獎，具有豐富的管理經(jīng)驗超過16年的專業(yè)的項目管理經(jīng)驗背景介紹某著名管理咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)項目管理金牌培訓(xùn)講師UBC大學(xué)Sauder 詳細(xì)>>

袁輝
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現(xiàn)代項目管理(PMP)詳細(xì)內(nèi)容

現(xiàn)代項目管理(PMP)

【8天培訓(xùn)課程大綱】第

一

天PMP考試介紹PMP考試特點、考試范圍、題目特點、內(nèi)容分布、**新趨勢考前復(fù)習(xí)計劃制定指導(dǎo)幫助學(xué)員制定PMP學(xué)習(xí)計劃項目管理知識體系框架

（第1～3章）戰(zhàn)略/運營/項目；項目/項目集/項目組合；項目三特征/六要素；產(chǎn)品生命周期/項目生命周期/項目管理生命周期(五大過程組）；

項目經(jīng)理職責(zé)；項目干系人；組織類型；PMO/PBO；事業(yè)環(huán)境因素及組織過程資產(chǎn)；單個項目的管理過程(啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾）4.項目整合管理項目啟動；項目選擇方法；SOW工作說明書；項目章程；項目管理計劃(3大基準(zhǔn)及12個子管理計劃）及重要項目文件；項目執(zhí)行時的指導(dǎo)與管理；項目監(jiān)控及績效管理；項目變更的管理與控制；項目或階段結(jié)束第

二

天5.項目范圍管理范圍管理計劃編制；需求收集；工作范圍定義(產(chǎn)品范圍與項目范圍）；WBS工作分解結(jié)構(gòu)及范圍基準(zhǔn)；范圍控制；可交付成果校正驗收6.項目時間管理進(jìn)度管理計劃編制；活動的分解和邏輯排序；活動資源估算；活動工期估算；項目進(jìn)度計劃制定；控制項目按進(jìn)度計劃實施；

關(guān)鍵技術(shù)和工具：PERT三點估算、CPM關(guān)鍵路徑/CCM關(guān)鍵鏈法、資源平衡、趕工和快速跟進(jìn)、帕金森法則、蒙特卡羅分析技術(shù) 7.項目成本管理成本管理計劃編制；項目成本估算；項目預(yù)算確定；成本控制。

關(guān)鍵技術(shù)和工具：類別估算/參數(shù)估算/三點估算、EVM掙值管理(掙值、成本績效、進(jìn)度績效）、NPV、IRR、沉沒成本、生命周期成本、折舊

總結(jié)：項目管理的三大核心技術(shù)第

三

天8.項目質(zhì)量管理現(xiàn)代質(zhì)量管理思想；質(zhì)量計劃編制；質(zhì)量保證；質(zhì)量控制；

關(guān)鍵技術(shù)和工具：CoQ質(zhì)量成本、抽樣統(tǒng)計、6西格瑪、DoE實驗設(shè)計、標(biāo)桿對照、流程圖、直方圖、帕累托圖、因果圖石川圖、趨勢圖、控制圖、散點圖、檢核表、過程分析與持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)、質(zhì)量審計9.項目人力資源管理項目人力資源計劃編制；項目團(tuán)隊的角色與職責(zé)；項目團(tuán)隊組建；團(tuán)隊建設(shè)；團(tuán)隊管理(沖突解決6法）；項目經(jīng)理權(quán)力的類型及適用原則；

關(guān)鍵知識補充：領(lǐng)導(dǎo)力與管理、人際關(guān)系技能、激勵理論與實踐10.項目溝通管理溝通管理的基本知識；項目溝通計劃編制；項目信息發(fā)布及溝通管理；溝通模型/溝通技術(shù)/溝通類型/溝通障礙第

四

天11.項目風(fēng)險管理風(fēng)險管理計劃編制；風(fēng)險識別；風(fēng)險定性分析、風(fēng)險定量分析(龍卷風(fēng)、EMV、蒙特卡洛技術(shù)）；風(fēng)險威脅和機(jī)會的應(yīng)對措施；風(fēng)險監(jiān)控；

關(guān)鍵知識：應(yīng)急儲備與管理儲備、風(fēng)險觸發(fā)器/預(yù)警、應(yīng)急計劃、權(quán)變措施、殘余風(fēng)險、次生風(fēng)險、彈回計劃、風(fēng)險再評估、風(fēng)險審計12.項目采購管理采購計劃編制；采購實施；采購管理與控制；采購收尾；

關(guān)鍵知識：采購文件/招標(biāo)文件/建議邀請書、供應(yīng)商評價標(biāo)準(zhǔn)、自制外購分析、合同類型及其風(fēng)險、供應(yīng)商大會、合同內(nèi)容、合同談判與授予、采購績效審核、采購審計、賠償與仲裁13.項目干系人管理項目干系人識別；干系人分類；干系人參；干系人利益及期望管理；培訓(xùn)總結(jié)與拓展PMI職業(yè)道德；PMI主義；典型試題解析；項目實踐及強(qiáng)化第五-八天：模擬考試一、二、三及答疑；考試熱身，專題講解，考試注意事項以及竅門

 

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ITIL培訓(xùn)課程大綱【培訓(xùn)對象】企業(yè)CIO，IT經(jīng)理，IT主管，IT服務(wù)經(jīng)理，IT管理人員等【課程背景】ITIL（信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施庫）是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫。它是英國商務(wù)部為了應(yīng)對行業(yè)不斷增長地對IT服務(wù)的要求，而開發(fā)的IT管理最佳實踐標(biāo)準(zhǔn)。ITIL主要適用于IT服務(wù)管理（ITSM），它為

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MSProject實踐與應(yīng)用【課程對象】項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、項目團(tuán)隊成員等【課程形式】理論講解+小組互動式案例分析+問題討論【課程大綱】|模塊|內(nèi)容||引論、|項目的基本概念、項目組織環(huán)境因素、項目經(jīng)理的角色||項目管理概述|項目核心六要素（范圍、進(jìn)度、成本、質(zhì)量、資源與溝通、風(fēng)險|||）|||案例說明||Project|制定和編制項目管理計劃||

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項目管理-有效溝通【課程對象】項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、其他相關(guān)管理者【課程形式】理論講解+小組互動式案例分析+問題討論【課程背景】美國項目管理協(xié)會PMI要求項目經(jīng)理在項目中花7090的時間用于溝通，可見溝通在項目管理中的重要性。然而數(shù)據(jù)表明，至少80的項目經(jīng)理都存在溝通方面的問題，由于溝通不暢導(dǎo)致項目延期、費用超支、質(zhì)量不符客戶要求的項目數(shù)不勝數(shù)。因此

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模塊內(nèi)容引論項目管理在全球的最新發(fā)展什么是項目管理項目管理的六大要素（十大知識領(lǐng)域）實踐案例-項目管理成功和失敗的常見原因項目的啟動項目章程的重要性和主要內(nèi)容創(chuàng)建項目章程和識別干系人案例實踐：一個項目的項目章程編制，干系人識別并分類項目的規(guī)劃規(guī)劃范圍：收集常用的方法、確定工作范圍、WBS范圍工具和范圍基準(zhǔn)規(guī)劃時間：進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖、估算工作時間的常見方法、CPM工

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中層干部培訓(xùn)【課程對象】中層領(lǐng)導(dǎo)干部、其他管理者及相關(guān)人員等【課程形式】理論講解+小組互動式案例分析+問題討論【課程背景】中層是企業(yè)的“中堅”中堅力量，中層的成長也是最“堅難”的，如何才能快速的成長？如何才能迅速提高管理能力和執(zhí)行力？本次課程全面為你解決這些難題！【兩天課程大綱】|模塊|內(nèi)容||引論|中層主管的角色與職責(zé)、能力與要求、職業(yè)道德與誠信|||組織

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美國項目管理協(xié)會PMP考前培訓(xùn)(2016年版)【課程形式】演講，問題討論和個案分析。問題討論和個案分析將與授課緊密結(jié)合。小組互動式教學(xué)，學(xué)員人數(shù)不限（最好為30人左右）【課程背景】成功的企業(yè)都認(rèn)識到項目管理是一把能達(dá)成商業(yè)結(jié)果的萬能鑰匙。本課程側(cè)重于開發(fā)您及您的團(tuán)隊的項目管理能力，學(xué)習(xí)基于項目組及參與的方法來完成能提高底線結(jié)果的項目管理，并為大力提升您的組織

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現(xiàn)代項目管理(PMP)【課程對象】項目總監(jiān)、項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、其他相關(guān)管理者【課程形式】理論講解+小組互動式案例分析+問題討論【授課語言】漢語或英語【課程背景】美國項目管理協(xié)會（PMI）歷經(jīng)四十多年研發(fā)，完善了項目管理的知識體系，塑造了組織項目管理的卓越流程。本課程結(jié)合行業(yè)經(jīng)典案例和最佳實踐，嚴(yán)格按照項目管理過程步步推進(jìn)，并提供適當(dāng)機(jī)會來參與管理項目的案例

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項目管理培訓(xùn)與實踐【課程對象】項目經(jīng)理、項目管理專家、項目成員、其他相關(guān)管理人員【課程形式】理論講解+小組互動式案例分析+問題討論【授課語言】漢語或英語【課程背景】美國項目管理協(xié)會（PMI）歷經(jīng)四十多年研發(fā)，完善了項目管理的知識體系，塑造了組織項目管理的卓越流程。本課程結(jié)合行業(yè)經(jīng)典案例和最佳實踐，嚴(yán)格按照項目管理過程步步推進(jìn)，并提供適當(dāng)機(jī)會來參與管理項目的案

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