汽車行業(yè)商務(wù)談判技巧研習(xí)

  培訓(xùn)講師:劉成熙

講師背景:
高端著名實(shí)戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家-劉成熙學(xué)歷經(jīng)歷:學(xué)歷與現(xiàn)職:政治大學(xué)法律系畢業(yè),MBA經(jīng)歷:大英法律事務(wù)所所長;歐亞法律事務(wù)所合伙律師;雍華國際電子有限公司CEO;春達(dá)國際股份有限公司總經(jīng)理;麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總;廣東龍邦物流有限公 詳細(xì)>>

劉成熙
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汽車行業(yè)商務(wù)談判技巧研習(xí)詳細(xì)內(nèi)容

汽車行業(yè)商務(wù)談判技巧研習(xí)

課程大綱與訓(xùn)練方法: 課程大綱項(xiàng)次內(nèi)容細(xì)項(xiàng)授課方式一何謂談判1、 科學(xué)理論與實(shí)際變數(shù)的融合

2、 談判是一個(gè)過程

3、 談判技巧是一種應(yīng)用的工具

4、 廣義的談判——布局,造勢與用術(shù)

5、 談判發(fā)生的要件分析

6、 談判的目的——達(dá)成協(xié)議與有利結(jié)果的權(quán)衡

7、 如何創(chuàng)造談判環(huán)境

8、 正確解讀談判à 理論講授

à 小組討論

à 案例討論二高效談判的模型分析1、高效談判的特點(diǎn)

2、風(fēng)險(xiǎn)與利益的均衡  

3、高效談判的形式——契約

4、高效談判的標(biāo)的(依實(shí)際狀況解析)

? 給付義務(wù)

? 對待給付

? 履行方式

? 附隨義務(wù)

? 其它項(xiàng)目

5. 高效談判的議題(依實(shí)際狀況解析)

? 總結(jié)顯性的議題

? 發(fā)覺隱性的議題

? 不合理議題的成因與判別

6、高效談判的分類基準(zhǔn)——優(yōu)勢,劣勢或均勢

7、高效談判的分類方法——權(quán)利平衡關(guān)系

8、從整體及個(gè)別議題分析權(quán)利平衡關(guān)系

9、典型劣勢的成因與實(shí)例分析à 理論講授

à 小組討論

à 案例討論三談判的策略與技巧談判的策略

2、策略決定的原則與方法—關(guān)系與利益的衡量

3、策略決定的原則與方法—先例與風(fēng)格的衡量

4、競爭策略

? 風(fēng)險(xiǎn)判斷與評估

? 取舍長期與短期的利益

? 總體損益的評估

? 交易范疇的設(shè)定

? 替代方案à 理論講授

à 小組討論

à 案例研究  1、讓步模式與計(jì)劃

? 嚴(yán)守競爭守則

? 運(yùn)用競爭戰(zhàn)術(shù)

5.合作策略

? 信任的基礎(chǔ)

? 確立合作要素

? 切忌一相情愿

? 尋找關(guān)鍵點(diǎn)

? 建構(gòu)資源而非武器

選定方案的方法與步驟

6、讓步策略—展望未來與誘敵深入

7、規(guī)避策略

8、妥協(xié)策略à 理論講授

à 小組討論

à 案例研究四談判的結(jié)構(gòu)分析1、談判的客觀結(jié)構(gòu)

? 談判的地點(diǎn)選擇

? 談判的溝通管道及運(yùn)用

? 建構(gòu)溝通管道避免僵局

? 談判的期限及作用

2.談判的人的結(jié)構(gòu)

? 談判的對象          

? 對方的決策環(huán)境

? 對方的利益與目的        

? 決策過程與時(shí)間架構(gòu)

? 參與人分析        

? 個(gè)人利益與整體利益的平衡

? 顯性利益與隱性利益的判別

? 談判中的觀眾        

? 談判的中的第三者

? 談判結(jié)果的影響層面     à 理論講授

à 小組討論

à 案例研究  ? 協(xié)助對手進(jìn)行內(nèi)部談判

3.談判的議題結(jié)構(gòu)              

? 議題的分類

? 議題的轉(zhuǎn)變        

? 議題的相關(guān)與排斥原則

? 談判的立場與利益

? 隱藏性需求

? 談判的結(jié)構(gòu)與細(xì)節(jié)  

? 虛設(shè)門檻與交叉對抗à 理論講授

à 小組討論

à 案例討論

à 案例演練五談判的準(zhǔn)備階段1.確定談判的目標(biāo)

2.正確的談判心態(tài).

3.談判信息的收集與整理

? 資料的概念與屬性

? 資料的種類與分類

? 資料的真實(shí)性判定

4、尋找共同點(diǎn)

5、檢驗(yàn)方案

6、定界限

7、談判的團(tuán)隊(duì)構(gòu)成與任務(wù)區(qū)分

8、談判天平上的砝碼

9、確定總體戰(zhàn)略與計(jì)劃

10議題與議程à 理論講授

à 小組討論

à 案例討論

案例演練六談判的辯論技巧1、 經(jīng)營你自己

? 突顯自我魅力

? 強(qiáng)化你的交往價(jià)值

2、 經(jīng)營雙贏關(guān)系

? 辨識對方利益的構(gòu)成形式

? 辨識對方所處的局勢

? 換位思考                    

? 雙贏思維        

? 長期合作的要素—相對的雙贏

3、 信息再收集—觀察、發(fā)問與傾聽

4、 良好的開局

5、 影響開局的氣氛因素

6、 強(qiáng)化信心的準(zhǔn)則與方法

7、 蠶食對方的信心

8、 建構(gòu)有利的情勢

9、 客觀證據(jù)與主觀判斷

10、 如何應(yīng)付對方的惡劣態(tài)度

11、 暗示與回應(yīng)暗示

12、 掌握談判節(jié)奏à 理論講授

à 小組討論

à 案例討論

案例演練七談判的提案技巧應(yīng)用1、 提案的功能

2、 如何判斷議題的進(jìn)展

3、 提案的技巧與用語

4、 如何回應(yīng)對方的提案

5、 拆解議題與組合議題

6、 搭配變數(shù)與籌碼à 理論講授

à 小組討論

à 案例討論

à 案例演練八談判的交易階段1、 報(bào)盤的原則與技巧

2、 報(bào)盤的誤區(qū)

3、 報(bào)盤評論與報(bào)盤解釋

4、 讓步方式與議價(jià)技巧

5、 識別談判中的困境

? 如何清除對抗

? 如何打破僵局

? 如何扭轉(zhuǎn)僵局

6、 結(jié)束的時(shí)機(jī)與方式

7、 避免談判后的蠶食

8、 草擬與簽署à 理論講授

à 小組討論

à 案例討論

à 案例演練九談判的戰(zhàn)術(shù)

分析1、 姿態(tài)性戰(zhàn)術(shù)

2、 侵略性戰(zhàn)術(shù)

3、 非侵略性戰(zhàn)術(shù)

4、 辨證性戰(zhàn)術(shù)

5、 戰(zhàn)術(shù)的搭配與應(yīng)用à 案例討論

à 案例演練十談判的應(yīng)用1、 案例介紹

2、 談判情境演練

3、 分析與檢討à 案例討論

à 案例演練

 

劉成熙老師的其它課程

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A-27.6-new業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造(2天修訂)主講:劉成熙老師前言:本為規(guī)劃貴司提升業(yè)務(wù)高管,總經(jīng)理,分公司總經(jīng)理副總等業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造建設(shè)技能所制作,主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍,對公司的發(fā)展帶來一定的幫助。本案經(jīng)xxx企業(yè)管理咨詢有限公司貴公司貴司了解本次課程需求情況,擬訂調(diào)整本培訓(xùn)規(guī)劃書,以為施行之依據(jù)。我們希

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