汽車行業(yè)金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練技巧
汽車行業(yè)金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練技巧詳細(xì)內(nèi)容
汽車行業(yè)金字塔原理邏輯思維訓(xùn)練技巧
課程大綱:2天12小時(shí)(每天上下午各3小時(shí))序號(hào)單元課程大綱授課方式1邏輯思維基本知識(shí)(簡(jiǎn)單導(dǎo)入)1. 什么是邏輯思維
u 邏輯思維的概念
u 邏輯思維基本原理
u 邏輯思維基本方法
2. 邏輯思維的形式
u 形式邏輯
u 數(shù)理邏輯
u 辯證邏輯
3. 邏輯思維的方法
u 演繹推理法
u 歸納推理法
u 實(shí)驗(yàn)法
u 比較研究法
u 證偽法à 理論講授
à 小組討論
à 案例討論
2邏輯思維工具介紹-金字塔原理一、 金字塔原理的作用
u 以書面形式組織和表達(dá)思想
u 可適用于確定問題、分析問題的過程.
u 對(duì)整個(gè)寫作、思考和分析問題的過程進(jìn)行指導(dǎo)。
二、 為什么要用金字塔
u 提高思考、表達(dá)的效果和效率
u **容易讓受眾理解和記憶
三、 邏輯清晰的金字塔結(jié)構(gòu)
u 先重要后次要,先全局后細(xì)節(jié)
u 先結(jié)果后過程,先結(jié)論后原因à 理論講授
à 小組討論
à 案例討論
2邏輯思維的應(yīng)用一
商務(wù)溝通與寫作的邏輯一、 為什么選擇金字塔結(jié)構(gòu)
u 大腦會(huì)自動(dòng)將信息歸到金字塔結(jié)構(gòu)的不同分組中,以便于理解.
u 任何預(yù)先歸到金字塔結(jié)構(gòu)中的思想組都更加易于理解.
二、 金字塔寫作四個(gè)原則
u 結(jié)論先行
u 以上統(tǒng)下
u 歸類分組
u 邏輯遞進(jìn)
三、 序言/前言的四要素
u 背景-沖突-疑問-回答
四、 寫作風(fēng)格比較
u 標(biāo)準(zhǔn)式:情境——沖突——解決方案
u 開門見山式:解決方案——情境——沖突
u 突出憂慮式:沖突——情境——解決方案
u 突出信心式:疑問—情境—沖突
四、 中心思想的要訣(T O P S)
五、 如何組成金字塔結(jié)構(gòu)-用案例講述
六、 構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)
u 由上而下組織思想
u 自下而上思考
u 案例分析—混亂的備忘錄
u 案例分析—思路分析
u 步驟一:列出要點(diǎn)
u 步驟二:找出邏輯關(guān)系
u 步驟三:得出結(jié)論
七、 金字塔中的子結(jié)構(gòu)
u 主題與子題間的縱向關(guān)系
u 子題之間的橫向關(guān)系
u 序言的講故事結(jié)構(gòu)
u 縱向的疑問/回答式對(duì)話
八、 金字塔行動(dòng)性思考
u 確定思考的邏輯順序的優(yōu)點(diǎn)
u 如何確定思考的邏輯順序
u 行動(dòng)性思維排序
u 行動(dòng)過程總是按時(shí)間順序進(jìn)行(案例講述)
u 行動(dòng)性思想分組的要求(案例講述)
u 描述性思想排序
u 概括分組思想
u 組織素材MECE原則
案例演練、實(shí)做練習(xí)
à 理論講授
à 小組討論
à 案例討論
à 案例演練3邏輯思維的應(yīng)用二
商務(wù)報(bào)告呈現(xiàn)與表達(dá)技巧的邏輯一、 不同觀眾的呈現(xiàn)報(bào)告與表達(dá)技巧
n 面對(duì)公眾的呈現(xiàn)與表達(dá)
n 面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的呈現(xiàn)與表達(dá)
n 面對(duì)下屬的呈現(xiàn)與表達(dá)
n 面對(duì)客戶的呈現(xiàn)與表達(dá)
n 面對(duì)協(xié)作者的呈現(xiàn)與表達(dá)
n 面對(duì)利益相關(guān)者的呈現(xiàn)與表達(dá)
二、 不同類型呈現(xiàn)與表達(dá)的特色與要點(diǎn)
u 綜合各維度標(biāo)準(zhǔn)的界定
u 掌握關(guān)鍵重點(diǎn)
u 典范類型的案例解析
三、 成功呈現(xiàn)報(bào)告與表達(dá)技巧的5P
u 調(diào)研Probe
u 計(jì)劃Plan
u 練習(xí)Practice
u 表達(dá)Present
u 回顧過程Process
四、 金字塔商務(wù)呈現(xiàn)與表達(dá)技巧
u 黃金十五秒—出場(chǎng)技巧
u 關(guān)鍵的十分鐘—迅速抓住現(xiàn)場(chǎng)
u 口語(yǔ)表達(dá)的技巧
u 非口語(yǔ)表達(dá)的技巧
u 超語(yǔ)言表達(dá)的技巧
n 聲調(diào)的運(yùn)用
n 聲調(diào)能力
n 聲調(diào)能力訓(xùn)練—聲量擴(kuò)張
n 聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合內(nèi)容
n 聲調(diào)能力訓(xùn)練—情緒表達(dá)
n 聲調(diào)能力訓(xùn)練—配合聽眾
n 速度的掌握
n 聲音表情
u 呈現(xiàn)溝通中的問與答的技巧
u 處理提問時(shí)的注意點(diǎn)
u 何時(shí)回答問題
u 希望營(yíng)造的氣氛
u 回答問題的三個(gè)步驟
u 處理問題的選擇方案
五、 呈現(xiàn)中現(xiàn)場(chǎng)帶動(dòng)技巧
u 如何進(jìn)行控場(chǎng)
u 如何活躍氣氛
u 如何進(jìn)行精彩的結(jié)尾
u 簡(jiǎn)報(bào)時(shí)的互動(dòng)技巧
u 呈現(xiàn)時(shí)的臨場(chǎng)反應(yīng)
六、 臨場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)與呈現(xiàn)技巧
u 迅速突破心理恐懼
u 動(dòng)態(tài)思維方式訓(xùn)練
u 臨場(chǎng)簡(jiǎn)報(bào)的四個(gè)步驟
u 如何贏得聽眾的心產(chǎn)生共鳴
u 三分鐘構(gòu)思提綱法
u 讓語(yǔ)言具有生命力
u 超級(jí)說服力的五大關(guān)鍵 4邏輯思維的應(yīng)用三
問題分析與決策邏輯1. 金字塔邏輯思維解決問題7步基本框架
u **步:問題描述
u 第二步:問題分解
u 第三步:問題規(guī)劃
u 第四步:信息整理
u 第五步分析論證
u 第六步:提出建議
u 第七步:方案表達(dá)
2. 問題現(xiàn)狀評(píng)估與問題確認(rèn)
u 問題結(jié)構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)
u 依據(jù)現(xiàn)實(shí)狀況之不滿找尋改善主題
u 如何運(yùn)用5W2H描述問題
u 腦力激蕩法如何運(yùn)用
u KJ法運(yùn)用的原則與效用
u 管理常用圖表分析(數(shù)據(jù)表述法)
3. 問題原因分析與真因確認(rèn)
u 問題分析的應(yīng)用工具
n 特性要因圖法
n 關(guān)連圖法
n 系統(tǒng)圖法
n 問題樹法
u 真因確認(rèn)的工具與方法
n 排除法
n 關(guān)連圖法
n 柏拉圖法
n 相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法
n 檢查表
4. 問題決策的選定與行動(dòng)預(yù)估、執(zhí)行、檢討
u 決策的工具運(yùn)用
n 水平思考與垂直思考差異
n 決策矩陣法
n 十等級(jí)法
n 加權(quán)指數(shù)法
u 決策的可行性分析
n 決策的具體化
n 擬定完整項(xiàng)目計(jì)劃之方法
n 項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度與預(yù)算控管
n 確定必要任務(wù)、職責(zé)及時(shí)限
u 決策潛伏問題的分析
u 預(yù)估行動(dòng)將遇的障礙
u 建立問題分析與決策的良性循環(huán)
u 如何斷定決策實(shí)施成效
u 建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)制
u 決策執(zhí)行調(diào)整的方法
u 全景案例運(yùn)用演練
u 案例運(yùn)用演練
à 理論講授
à 小組討論
à 案例討論
à 案例演練5總結(jié)Q&A
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