汽車行業(yè)部屬培育與在職OJT
汽車行業(yè)部屬培育與在職OJT詳細(xì)內(nèi)容
汽車行業(yè)部屬培育與在職OJT
單元課程大綱授課方式
**單元：（觀念）OJT與部屬培育 一、 新型組織的學(xué)習(xí)模式
à 組織學(xué)習(xí)的障礙
à 成員角色
二、 部屬培育的三大支柱
à OJT(在職培訓(xùn)-On the Job Training)
à OFF-JT(脫產(chǎn)集中培訓(xùn)- Off-the-job Training)
à SD(自我發(fā)展- Self Development)
三、 透視OJT
1. OJT技術(shù)的形成與發(fā)展
2. OJT的基本理念：
à 管理人員透過(guò)工作或與工作有關(guān)的事情來(lái)進(jìn)行培養(yǎng)部屬的活動(dòng)
à **管理人員的工作輔導(dǎo)、示范、授權(quán)、崗位輪換等方式培養(yǎng)和提高員工解決實(shí)際問(wèn)題的能力
à **培育和挖掘員工的潛能，促進(jìn)公司和員工績(jī)效的共同提高
四、 部屬培育之重要性及必要性
1. 部屬培育對(duì)公司的重要性
à 避免技術(shù)的流失，有利于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
à 穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部人事，有利于人才的招募
à 為企業(yè)儲(chǔ)備人才，避免積裁人事
2. 部屬培育對(duì)主管的重要性
à 提升品質(zhì)效率，達(dá)成目標(biāo)
à 提升能力，增加工作人力
à 經(jīng)驗(yàn)傳承，不怕后繼無(wú)人
à 分擔(dān)主管的工作
à 提升向心力，部屬更愛戴主管
à 增加成就感，降低人員流動(dòng)率
3. 部屬培育與績(jī)效面談
à 成功績(jī)效面談實(shí)施與方法
à 成功績(jī)效面談評(píng)估與反饋
五、 OJT實(shí)現(xiàn)的原則
à 計(jì)劃性
? 「期限」之設(shè)定
? 「目標(biāo)」之水準(zhǔn)。
à 重點(diǎn)性
à 組織性
à 持續(xù)性
à 引發(fā)部屬學(xué)習(xí)的與趣
à 塑造啟發(fā)性環(huán)境
à 溝通
六、 OJT之三個(gè)層面
à 態(tài)度面
? 部屬的觀念
? 行為特質(zhì)（意識(shí)、學(xué)習(xí)性、協(xié)調(diào)性）
à 知識(shí)面：改變部屬的基本認(rèn)知
à 技巧面：如何把工作做的又快、又好、又安全（操作、運(yùn)作）& 講授法
& 案例研討第二單元：（方法篇）OJT實(shí)施一：如何擬訂OJT訓(xùn)練計(jì)劃
à 部屬的剖析與學(xué)習(xí)需求的掌握
? 對(duì)癥下藥→部屬的人格剖析與對(duì)策
? 部屬學(xué)習(xí)需求的掌握→組織成長(zhǎng)的需求分析
? 職務(wù)的需求分析→工作的需求分析
? 個(gè)人成長(zhǎng)的需求分析→職業(yè)生涯規(guī)劃
à 了解目前能力現(xiàn)況
? 學(xué)習(xí)能力檢核表
? 工作士氣原因分析表
à 征詢員工意見
? 自我發(fā)展面談表
à 訓(xùn)練預(yù)定表
? 訓(xùn)練預(yù)定表的制作
? 教導(dǎo)方法實(shí)習(xí)
? 實(shí)施與檢討
à OJT計(jì)劃表
? OJT能力檢查表
? OJT推行要素分析表
? OJT方法表
二：OJT的實(shí)施方法
à 工作場(chǎng)所會(huì)議
à 日常接觸與指導(dǎo)
? 何謂指導(dǎo)
? 指導(dǎo)的益處
? 指導(dǎo)的障礙
? 指導(dǎo)風(fēng)格的類型
? 自我風(fēng)格的認(rèn)知
? 辨認(rèn)指導(dǎo)者風(fēng)格
? 指導(dǎo)的技巧
? 指導(dǎo)技巧演練
? （工作教練 Coaching）
à 責(zé)任強(qiáng)化：授權(quán)、職務(wù)代理、個(gè)案研究、專題研究與報(bào)告、各式心得報(bào)告、工作分擔(dān)、工作重組、工作輪調(diào)、
à 工作標(biāo)準(zhǔn)化、自主管理與自我評(píng)估
à 示范：觀摩、實(shí)習(xí)
à 其它：資料研讀、讀書會(huì)
三：OJT的實(shí)施過(guò)程
à 工作教導(dǎo)四階段法
? 幾種教導(dǎo)方法的比較
? 教導(dǎo)方法四階段的確立
à 解說(shuō)
à 示范
à 實(shí)習(xí)
à 回饋
à 改善
à 決定下次訓(xùn)練的機(jī)會(huì)
四：如何加速OJT之推動(dòng)
à 建立主管與員工對(duì)OJT的正確認(rèn)識(shí)與爭(zhēng)取其支持
à 訓(xùn)練體系之規(guī)劃與建立
à 與OFF J. T.及S. D.相結(jié)合& 講授法
& 小組研討
& 小組發(fā)表
& 個(gè)案研究
& 角色扮演
第三單元：（技能提升篇）、工具與技能一：傾聽的技能
à 觀察你的聆聽習(xí)慣
à 聆聽的價(jià)值
à 聆聽的誤區(qū)
à 提升聆聽能力的技巧
à 練習(xí)（挑戰(zhàn)聆聽習(xí)慣）
二、發(fā)問(wèn)技能
à 觀察你的發(fā)問(wèn)習(xí)慣
à 開放式問(wèn)題的價(jià)值
à 封閉式問(wèn)題的影響
à 問(wèn)話模式
à 基本問(wèn)題練習(xí)
三、區(qū)分技能
à 區(qū)分那些是真正行為背后的因素
à 區(qū)分被教練者內(nèi)心的真實(shí)想法
四、回應(yīng)能力
à 觀察你的回應(yīng)習(xí)慣
à 回應(yīng)的價(jià)值
à 怎樣給予建設(shè)性回應(yīng)
à 回應(yīng)的四種方式
à 管理回應(yīng)實(shí)踐
四、9個(gè)教練技巧
à 精準(zhǔn)目標(biāo)SMART技巧
à 理清現(xiàn)狀的管理技巧
à FEBC管理技巧
à 關(guān)健價(jià)值鏈管理的技巧
à 訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步曲技巧
à 制定行動(dòng)計(jì)劃的管理技巧
à 面談技巧
à 行動(dòng)中TOTEA管理技巧
à 行動(dòng)后跟進(jìn)的ABC的訓(xùn)練技巧& 講授法
& 小組研討
& 個(gè)案研究
& 角色扮演第四單元：（確認(rèn)與追蹤篇）、OJT成果評(píng)估一：OJT的成效評(píng)估
à 評(píng)估方法：明確目標(biāo)、定期檢討、比較結(jié)果
à 評(píng)估指針：量化指針、質(zhì)化指針
à 過(guò)程評(píng)估
à 結(jié)果評(píng)估
二：OJT成功的關(guān)鍵
à 主管重視
à 事前妥善規(guī)劃與準(zhǔn)備
à 實(shí)施過(guò)程中問(wèn)題隨時(shí)處理
à 實(shí)施后檢討
& 講授法
& 小組討論
& 案例研討第五單元：（文化篇）OJT與組織文化 一：實(shí)施OJT學(xué)習(xí)型組織的“真諦”
à 學(xué)習(xí)力
à 快樂(lè)工作
à 創(chuàng)新
二：OJT學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”
à 自我超越
à 改善心智模式
à 建立共同愿景
à 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)
à 系統(tǒng)思考
三：OJT模式下學(xué)習(xí)型組織的"六大特征"
à 學(xué)習(xí)型精簡(jiǎn)
à 扁平化
à 有彈性
à 不斷自我創(chuàng)造
à 善于學(xué)習(xí)
à 自主管理
四：實(shí)施OJT組織領(lǐng)導(dǎo)者新角色
à 組織設(shè)計(jì)師
à 共同愿景的仆人
à 教練& 講授
& 小組研討
& 案例研討
劉成熙老師的其它課程
16.6-敏捷工作坊-敏捷高效工作技巧-劉成熙老師(2天）主講：劉成熙老師前言：本建議書為規(guī)劃貴司各職級(jí)管理人員提升工作效率（敏捷工作法）所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本案經(jīng)我司依據(jù)貴公司的課程需求情況，擬訂本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希望能夠?yàn)橘F司貢獻(xiàn)一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細(xì)節(jié)方面進(jìn)行深入的探
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A-27.6-new業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造（2天修訂）主講：劉成熙老師前言：本為規(guī)劃貴司提升業(yè)務(wù)高管，總經(jīng)理，分公司總經(jīng)理副總等業(yè)務(wù)組織能力及核心人才打造建設(shè)技能所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅的業(yè)務(wù)隊(duì)伍，對(duì)公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。本案經(jīng)xxx企業(yè)管理咨詢有限公司貴公司貴司了解本次課程需求情況，擬訂調(diào)整本培訓(xùn)規(guī)劃書，以為施行之依據(jù)。我們希
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