PIT《精深化內(nèi)訓(xùn)師》 ——課程設(shè)計與開發(fā)技巧

【課程大綱】

**單元 需求奠基——需求調(diào)研與確認技巧

? 小組研討：誰是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師

ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師教學(xué)的ADDIE流程

ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的表達內(nèi)容、三個維度

ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的五個方面

ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的未來、使命

ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)的價值、培訓(xùn)的對象

ü 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的三種模式、發(fā)展趨勢

ü 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的內(nèi)容及對應(yīng)的培訓(xùn)形式

ü 有效培訓(xùn)的四個特征

ü 培訓(xùn)實施的四個原則

? 小組研討：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師身上常見的問題

ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的核心能力、角色與功能

ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的基本素質(zhì)、兩個職責(zé)

? 小組研討：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師常犯的典型錯誤

ü 教育與培訓(xùn)的區(qū)別

ü 三種不同的培訓(xùn)師

ü 成人學(xué)習(xí)的特點

ü 引導(dǎo)成人學(xué)習(xí)的五點法技巧

ü 成人培訓(xùn)的原則

? 小組研討：什么決定了課程的方向？

ü 培訓(xùn)成功的密訣

ü 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師首先是“醫(yī)生”

ü 需求永遠是核心

ü 需求分析的三個維度

ü 精準(zhǔn)的培訓(xùn)需求在哪里？

ü 如何發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求的信號

ü 需求調(diào)研的信息來源

ü 貫穿全流程的需求分析

ü 需求分析的核心

ü 需求調(diào)研對象、調(diào)研方法、運用、工具

? 小組研討：常用的需求調(diào)研方法

ü 案例討論：銷售代表的培訓(xùn)需求

ü 小組討論：動手設(shè)計本案例的調(diào)查問卷

ü 案例討論：部門經(jīng)理的培訓(xùn)需求

ü 小組討論：動手設(shè)計本案例的訪談提綱

ü 情境演練：三分鐘AB角色訪談

? 小組研討：如何確定培訓(xùn)內(nèi)容

ü 如何從需求中確定培訓(xùn)內(nèi)容

ü 如何制定培訓(xùn)目標(biāo)

ü 案例討論：制定培訓(xùn)目標(biāo)

第二單元 內(nèi)容為王——課程設(shè)計與開發(fā)技巧

? 小組討論：如何有效地進行課程設(shè)計

ü 課程設(shè)計的T型原則

ü 課程設(shè)計的三個關(guān)鍵因素

ü 案例：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程1

ü 課程設(shè)計的結(jié)構(gòu)模型

ü 課程設(shè)計的四種主體結(jié)構(gòu)

ü 案例：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程2

ü 課程設(shè)計的三個重要組成部分

ü 案例：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程3

ü 課程設(shè)計的外部素材來源

ü 如何制作課程中的案例

ü 如何有效地應(yīng)用課程素材

ü 如何增強課程四個重要感受：

☆ 邏輯感

☆ 權(quán)威感

☆ 參與感

☆ 縱深感

? 小組討論：如何有效地進行課程開發(fā)

ü 課程開發(fā)的全流程

ü 課程開發(fā)的基本思路

ü 如何進行不同類別的課程開發(fā)

☆ 知識傳授式課程

☆ 問題解決式課程

ü 課程開發(fā)中的六個重要文檔

☆ 如何編寫《課程簡介》

☆ 如何規(guī)劃《課程大綱》

☆ 如何安排《課程時間表》

☆ 如何設(shè)計《講師手冊》

☆ 如何制作《課程PPT》

☆ 如何制作《學(xué)員手冊》

? 小組討論：如何有效地進行課程組織

ü 如何進行培訓(xùn)準(zhǔn)備

ü 如何撰寫開班計劃書

ü 不同的培訓(xùn)場地布置方法

ü 實用工具包：實用的課程輔助教學(xué)用具準(zhǔn)備

? 小組討論：如何有效地進行培訓(xùn)評估

ü 培訓(xùn)評估的基本要素

ü 科氏四級培訓(xùn)評估

ü 培訓(xùn)評估的具體評估方法

ü 如何對學(xué)員進行綜合評估

? 結(jié)業(yè)典禮：T Show!

1、課程定位：《精深化內(nèi)訓(xùn)師》是一門訓(xùn)練技能的工具課程，是培訓(xùn)師陳亮先生獨立開發(fā)的自有課程。課程內(nèi)容全面覆蓋了企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師在授課過程中遇到的絕大多數(shù)內(nèi)容。課程適用于所有企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師以及需要擁有自己課程的職業(yè)講師。參與者**具備自有課程，或企業(yè)即將為參與培訓(xùn)的學(xué)員定位為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，未來即將需要其擔(dān)任企業(yè)內(nèi)部授課工作。

2、課程講授：《精深化內(nèi)訓(xùn)師》全面版**長授課時間可以為5天，拆分版本為：2天版的《精深化內(nèi)訓(xùn)師——課程設(shè)計與開發(fā)技巧》、2天版的《精深化內(nèi)訓(xùn)師——課程講授與控場技巧》。本著“缺什么，補什么”的原則，原則上為企業(yè)量身定做課程內(nèi)容，配合企業(yè)進行調(diào)研，修改授課課綱，以務(wù)實的培訓(xùn)態(tài)度進行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)服務(wù)，保障培訓(xùn)“實用有效”！

3、連續(xù)訓(xùn)練：《精深化內(nèi)訓(xùn)師》始終以“擁有自己的語言、擁有自己的風(fēng)格、擁有自己的課程”為主線，**連續(xù)的訓(xùn)練，大面積地讓學(xué)員上臺，**“演示、演練”的教學(xué)設(shè)計原則，配合多元化的訓(xùn)練形式，不只局限在“自我介紹”這樣的傳統(tǒng)工具。因課程的商業(yè)應(yīng)用原則，在課程大綱中，只呈現(xiàn)一部分的演練，實際授課過程中，將完全展示。本著多講多練的培訓(xùn)方式，力求學(xué)員在課程中多上臺，多講授，達到**大的訓(xùn)練效果！

4、針對點評：《精深化內(nèi)訓(xùn)師》配套的訓(xùn)練工具表單，供參與者進行交叉評估和改善當(dāng)時的授課行為，這整套表格非常有含金量，是陳亮老師多門導(dǎo)師課程的綜合產(chǎn)物，這些表單將保障在課程現(xiàn)場完全掌握自己的學(xué)習(xí)進度，并且可以實現(xiàn)針對性地找出自己的優(yōu)劣勢。

5、課后輔導(dǎo)：《精深化內(nèi)訓(xùn)師》結(jié)束可以由主辦建設(shè)學(xué)員的輔導(dǎo)QQ群，講師可以與學(xué)員零距離接觸，用多種方式來回復(fù)學(xué)員們的后續(xù)問題。同時提供完整的工具表單讓學(xué)員帶回去進行針對性改善。參考培訓(xùn)后，可以由企業(yè)自行組織授課比賽或改善訓(xùn)練，對問題進行匯總，保證及時回復(fù)學(xué)員，幫助處理后續(xù)問題。

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