高效會議管理1天課程
高效會議管理1天課程詳細(xì)內(nèi)容
高效會議管理1天課程
情景導(dǎo)入:
1、沒有會議的公司和工作會是什么樣子的?
2、為什么需要會議?
3、何為高效會議?
4、寫出你關(guān)注的關(guān)于會議的若干個(gè)問題?
一、為什么企業(yè)要有會議?
1、會議的四重重要意義
2、會議的分類形式
3、高效會議的兩大要素:會議收益與會議成本
4、考量會議收益的四項(xiàng)指標(biāo)
5、評價(jià)會議價(jià)值的矩陣模型圖
二、高效工作會議的決策模型
1、以問題為載體
2、以現(xiàn)象為起點(diǎn)
3、以原因分析為過程
4、以尋求改善方案為終點(diǎn)
5、以改善執(zhí)行為下一個(gè)起點(diǎn)
三、高效會議的四個(gè)階段關(guān)鍵點(diǎn)控制
1、籌備階段:會議籌備該怎么做?
l 確定會議主題
l 確定會議目標(biāo)
l 確定與會人員
l 確定與會時(shí)間地址
l 設(shè)計(jì)會議流程
l 擬定會議計(jì)劃
l 發(fā)布會議通知
l 編制會議議程
2、實(shí)施階段:高效會議的四個(gè)流程
l 主持/導(dǎo)入:說什么?誰來說?
l 工作匯報(bào):談什么?匯報(bào)什么?如何匯報(bào)?時(shí)間怎么控制?主持人控制什么?
l 異議研討:主持者角色?主持者引導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)?平行思維模式與深入?yún)R談的運(yùn)用
l 形成決議:主持人角色?領(lǐng)導(dǎo)者角色?關(guān)鍵信息確認(rèn),關(guān)鍵要點(diǎn)如何記錄?
l 做好會議服務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)
思考互動(dòng):如何形成高效會議紀(jì)要?會議服務(wù)常見問題又有哪些?
3、結(jié)束階段:高效會議紀(jì)要形成技巧
l 思考互動(dòng):紀(jì)要起于會前還是會中還是會后?
l 格式準(zhǔn)備:提前著手
l 內(nèi)容提要:事先設(shè)計(jì)關(guān)鍵項(xiàng)目
l 關(guān)鍵要點(diǎn):會中要點(diǎn)速記法則
l 關(guān)鍵數(shù)據(jù):會前準(zhǔn)備,會中核對
l 決議整理:會后綜合,邏輯梳理
4、后期追蹤:高效會議監(jiān)督管理系統(tǒng)
l 高效會議離不開ATC督導(dǎo)模式
l 督辦管理文化形成技巧
l 督辦管理與績效滾動(dòng)評價(jià)的結(jié)合方能真正高效
四、結(jié)語:會議是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展必不可少的重要溝通環(huán)節(jié)
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