績(jī)效面談（1天大綱）

  培訓(xùn)講師：胡雯艷

講師背景：
胡雯艷高級(jí)管理咨詢(xún)師※人力資源管理首席顧問(wèn)※中國(guó)百?gòu)?qiáng)講師※中國(guó)注冊(cè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)※中國(guó)著名績(jī)效管理專(zhuān)家※PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師※行動(dòng)學(xué)習(xí)首席催化師※原深圳中商國(guó)際管理研究院副院長(zhǎng)【職業(yè)背景】廈門(mén)大學(xué)EMBA，曾任大型國(guó)企高管、民營(yíng)企業(yè)董事總經(jīng)理 詳細(xì)>>

胡雯艷
    課程咨詢(xún)電話(huà)：

績(jī)效面談（1天大綱）詳細(xì)內(nèi)容

績(jī)效面談（1天大綱）

績(jī)效面談兩天課程大綱
一、宣導(dǎo)績(jī)效理念的技巧和方法
1、績(jī)效宣貫的四大誤區(qū)
? 績(jī)效管理就是績(jī)效考核？
? 績(jī)效結(jié)果等于績(jī)效過(guò)程？
? 績(jī)效目標(biāo)等于績(jī)效目的？
? 績(jī)效考核絕對(duì)百分百公平？
2、績(jī)效宣貫的擇優(yōu)策略
? 什么樣的企業(yè)具備競(jìng)爭(zhēng)能力：前20%競(jìng)爭(zhēng)分位的企業(yè)
? 什么樣的員工能留下：價(jià)值創(chuàng)造大于別人的員工
? 銅錢(qián)的“黑洞”原理
3、宣導(dǎo)員工的“黑赤字定律”
? 付出與報(bào)償?shù)募訙p運(yùn)算法則
? 持續(xù)保持職場(chǎng)地位的三個(gè)前提
? 負(fù)值員工的四種征兆
4、宣導(dǎo)績(jī)效管理的四重需要
? 診斷的需要：為企業(yè)發(fā)展提供調(diào)整和改進(jìn)依據(jù)
? 監(jiān)測(cè)的需要：監(jiān)督企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理和工作效果
? 導(dǎo)向的需要：引導(dǎo)正確行為匹配公司發(fā)展目標(biāo)
? 激勵(lì)的需要：為組織薪酬員工發(fā)展提供依據(jù)
二、利用公司績(jī)效管控重點(diǎn)滲透式溝通技巧
1、滲透式溝通面談四步驟
? 吹風(fēng)緩滲法：績(jī)效因時(shí)而變
? 扇風(fēng)點(diǎn)活法：維度時(shí)段模塊
? 見(jiàn)機(jī)植入法：轉(zhuǎn)折點(diǎn)與難點(diǎn)
? 固化炮制法：舉一反三的漢堡包
2、滲透式溝通面談四步驟
? 吹風(fēng)緩滲法：績(jī)效因時(shí)而變
? 扇風(fēng)點(diǎn)活法：維度時(shí)段模塊
? 見(jiàn)機(jī)植入法：轉(zhuǎn)折點(diǎn)與難點(diǎn)
? 固化炮制法：舉一反三的漢堡包
三、績(jī)效面談的基本法則
1、績(jī)效面談的五個(gè)基本原則
? 相互信任法則
? 直接具體法則
? 有效互動(dòng)法則
? 基于工作法則
? 分析原因法則
2、績(jī)效面談的漢堡包與BEST法則
? 及時(shí)反饋：讓員工隨時(shí)有心理準(zhǔn)備
? 正面反饋：通過(guò)肯定降低抵觸心理
? 負(fù)面反饋：通過(guò)批評(píng)提供評(píng)估依據(jù)
? 夾層希望：通過(guò)目標(biāo)提升改善策略
四、績(jī)效面談的流程設(shè)計(jì)技巧
1、起點(diǎn)上移，從問(wèn)題出發(fā)
? 打破計(jì)劃傳統(tǒng)
? 從呈現(xiàn)到解析
? 從面談到行動(dòng)
2、績(jī)效溝通的六個(gè)步驟
? 準(zhǔn)備：人事物時(shí)空景
? 開(kāi)場(chǎng)：定基調(diào)營(yíng)氛圍
? 聆聽(tīng)：回饋提問(wèn)肯定
? 表達(dá)：形描述語(yǔ)自信
? 反應(yīng)：思活心誠(chéng)客觀(guān)
? 轉(zhuǎn)變：嚴(yán)父慈母成人
五、績(jī)效面談的五個(gè)藝術(shù)
1、績(jī)效面談的十項(xiàng)準(zhǔn)備
2、績(jī)效面談的提問(wèn)藝術(shù)
? 問(wèn)起必答問(wèn)其必思
? 問(wèn)情況問(wèn)目標(biāo)
? 問(wèn)目標(biāo)問(wèn)對(duì)策
? 找差距找方案
? 從提問(wèn)到共識(shí)
3、兩端績(jī)效面談的藝術(shù)
? 高績(jī)效員工溝通技巧與禁忌
? 低績(jī)效員工溝通技巧與禁忌
4、績(jī)效面談的四個(gè)攻心術(shù)
? 提問(wèn)目的：?jiǎn)柶鸨卮饐?wèn)其必思
? 安全型員工：以情動(dòng)之
? 控制型員工：以理曉之
? 占有型員工：以利誘之
? 表現(xiàn)型員工：以義結(jié)之
5、績(jī)效沖突的五個(gè)策略
? 矛盾相轉(zhuǎn)，因勢(shì)行策
? 最優(yōu)之策：你贏(yíng)我贏(yíng)合作法
? 最下之策：你輸我輸回避法
? 中間之策：各贏(yíng)一半折中法
? 進(jìn)退有余：競(jìng)爭(zhēng)法與妥協(xié)法

 

胡雯艷老師的其它課程

職業(yè)生涯規(guī)劃1天課程大綱主講：胡雯艷【課程簡(jiǎn)述】好劇本成就大戲，大戲造就名演員。人生本就是一出戲，人生不能沒(méi)有劇本，人生的劇本是什么？職業(yè)生涯規(guī)劃?！吧褶r(nóng)嘗百草”是職業(yè)生涯規(guī)劃的致命殺手，成功人士當(dāng)中有目標(biāo)有規(guī)劃人士占約80以上。本課程將從職業(yè)生涯規(guī)劃的誤區(qū)、自我認(rèn)知、組織勘察、8年職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)等方面，結(jié)合組織發(fā)展需求，引導(dǎo)學(xué)員制定切實(shí)有效的職業(yè)生涯規(guī)劃

 講師：胡雯艷詳情

《優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的五項(xiàng)修煉》——2天大綱設(shè)計(jì)胡雯艷老師主講【課程簡(jiǎn)述】財(cái)產(chǎn)有保險(xiǎn)，職業(yè)經(jīng)理人是公司最重要的資產(chǎn)，也應(yīng)有保險(xiǎn)。職業(yè)經(jīng)理人的保險(xiǎn)是什么？如何提升職業(yè)經(jīng)理人的保險(xiǎn)系數(shù)？職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就是職業(yè)經(jīng)理人的保險(xiǎn)，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力越大，職業(yè)經(jīng)理人的職場(chǎng)保險(xiǎn)系數(shù)就越高。本課程將針對(duì)中高層管理人員，從目標(biāo)計(jì)劃、組織協(xié)調(diào)、控制糾偏、指揮與溝通、個(gè)性運(yùn)用與沖突管理五個(gè)素能模型

 講師：胡雯艷詳情

《職業(yè)精英的16種心態(tài)》——1天大綱設(shè)計(jì)胡雯艷老師主講【課程簡(jiǎn)述】好劇本成就大戲，大戲造就名演員。人生本就是一出戲，人生不能沒(méi)有劇本，人生的劇本是什么？職業(yè)生涯規(guī)劃?！吧褶r(nóng)嘗百草”是職業(yè)生涯規(guī)劃的致命殺手，成功人士當(dāng)中有目標(biāo)有規(guī)劃人士占約80以上。本課程將從新員工領(lǐng)導(dǎo)角色認(rèn)知、潛力領(lǐng)導(dǎo)者定向、動(dòng)能、自律、合作、績(jī)效等方面，結(jié)合組織發(fā)展需求，引導(dǎo)學(xué)員制定切實(shí)有

 講師：胡雯艷詳情

《卓越績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》——2天大綱設(shè)計(jì)胡雯艷老師主講【課程簡(jiǎn)述】績(jī)效是檢驗(yàn)企業(yè)的根本標(biāo)準(zhǔn)，是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展必不可少的重要手段。但為什么大部分企業(yè)績(jī)效管理流于形式或是失??？什么樣的企業(yè)能活下去？什么樣的職業(yè)人能活下去？如何檢驗(yàn)企業(yè)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)？企業(yè)的績(jī)效管理與人的績(jī)效管理是什么關(guān)系？如何實(shí)現(xiàn)組織利用最少的資源創(chuàng)造最大的價(jià)值？為什么推行績(jī)效管理這么難？怎么推才

 講師：胡雯艷詳情

課前物資及課前準(zhǔn)備工作|工作項(xiàng)目|物資|描述||老師講臺(tái)|講臺(tái)（類(lèi)似|約1.2米高講臺(tái)1張，擺放于背對(duì)主席臺(tái)右前方|||迎賓臺(tái)）|||整理學(xué)員名單|學(xué)員名單1份|提前一周提供學(xué)員名單、職務(wù)信息||分組|分組名單1份|提前2天將學(xué)員名單按6-8人/組分組，要求不同職務(wù)、單位、部門(mén)||||、性別盡可能分開(kāi)，每組正前方有分組序號(hào)，正面為序號(hào)如第一||||組，背面留

 講師：胡雯艷詳情

《基于問(wèn)題的解決和執(zhí)行——行動(dòng)學(xué)習(xí)四步法》——2天大綱設(shè)計(jì)胡雯艷老師主講【課程簡(jiǎn)述】業(yè)績(jī)上不去、內(nèi)耗下不來(lái)、缺少接班人、客戶(hù)不滿(mǎn)意是企業(yè)持續(xù)發(fā)展中老板碰到的四大共性問(wèn)題；辛苦沒(méi)業(yè)績(jī)出力不討好、無(wú)法推動(dòng)有裙帶關(guān)系的職場(chǎng)工作、無(wú)法與上司達(dá)成一致、跨部門(mén)溝通和工作受到阻撓、明明是為公司的事情卻得不到大家的理解，這是經(jīng)理人在職場(chǎng)中碰到五大共性問(wèn)題。原因在哪里？沒(méi)有共

 講師：胡雯艷詳情

《企業(yè)培訓(xùn)師7項(xiàng)能力訓(xùn)練》——2天大綱設(shè)計(jì)胡雯艷老師主講【課程概述】本教程從培訓(xùn)師的角色定位入手，對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行職業(yè)常識(shí)、基本素養(yǎng)，培訓(xùn)表達(dá)技巧等方面的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。通過(guò)學(xué)習(xí)，可以幫助培訓(xùn)師糾正培訓(xùn)中的偏失，快速提升培訓(xùn)能力?！具m合對(duì)象】人力資源部經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部講師、管理顧問(wèn)、培訓(xùn)經(jīng)理?！菊n程目標(biāo)】提供從理念到技能的基礎(chǔ)訓(xùn)練，幫助企業(yè)打造專(zhuān)業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍，提升

 講師：胡雯艷詳情

《企業(yè)培訓(xùn)師課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練》——2天大綱設(shè)計(jì)（中高級(jí)班）胡雯艷老師主講【課程概述】本教程從培訓(xùn)師的角色定位入手，對(duì)培訓(xùn)師進(jìn)行職業(yè)常識(shí)、基本素養(yǎng)，培訓(xùn)表達(dá)技巧等方面的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。通過(guò)學(xué)習(xí)，可以幫助培訓(xùn)師糾正培訓(xùn)中的偏失，快速提升培訓(xùn)能力?！具m合對(duì)象】人力資源部經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部講師、管理顧問(wèn)、培訓(xùn)經(jīng)理?！菊n程目標(biāo)】提供從理念到技能的基礎(chǔ)訓(xùn)練，幫助企業(yè)打造專(zhuān)業(yè)

 講師：胡雯艷詳情

全面薪酬和績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練2天大綱胡雯艷【課程簡(jiǎn)述】薪酬和績(jī)效是企業(yè)人力資源管理中最敏感的話(huà)題，也是最難操作的兩個(gè)模塊，卻又是推動(dòng)企業(yè)持續(xù)發(fā)展必不可少的重要手段。但為什么大部分企業(yè)績(jī)效管理流于形式或是失敗？什么樣的企業(yè)能活下去？什么樣的職業(yè)人能活下去？如何檢驗(yàn)企業(yè)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)？薪酬和績(jī)效之間又該如何關(guān)聯(lián)，才能發(fā)揮績(jī)效和薪酬的雙重激勵(lì)效果？本課程將從績(jī)效管理的誤

 講師：胡雯艷詳情

物資及準(zhǔn)備工作（行動(dòng)學(xué)習(xí)）|工作項(xiàng)目|物資|描述||催化師講臺(tái)|講臺(tái)（類(lèi)似迎賓臺(tái)|約1.2米高講臺(tái)1張，擺放于背對(duì)主席臺(tái)右前方|||）|||整理學(xué)員名單|學(xué)員名單1份|提前一周提供學(xué)員名單、職務(wù)信息||分組|分組名單1份|提前2天將學(xué)員名單按6-8人/組分組，分組條件為：選定行||||動(dòng)學(xué)習(xí)主題的密切利益關(guān)聯(lián)者，具體依據(jù)行動(dòng)學(xué)習(xí)小組選||||員評(píng)價(jià)表評(píng)定結(jié)果

 講師：胡雯艷詳情

 發(fā)布內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)我！  講師申請(qǐng)/講師自薦
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權(quán)所有